제  안  요  청  서

사회서비스 수요·공급 실태조사

2013. 5.

담당	담당자		TEL	FAX
	이정은	사회서비스연구실	02-380-8151
	천정훈	경영지원실 관리팀	02-380-8307	02-352-9129

Ⅰ. 사업개요

□ 사회서비스 전자바우처 사업을 필두로 사회서비스 확충을 위한 그간의 정책적 노력은 신사회적 위험에 노출된 일상생활에서의 삶의 질 향상을 위한 다양한 서비스 욕구를 제도적으로 규정하면서 복지서비스 공급의 전통적 패러다임에 근본적 변화를 추동하였음.

◌ 서비스 공급량의 절대적 증가뿐만 아니라 사회서비스의 대상 및 서비스 종류, 서비스 공급방식과 제공기관 및 제공인력, 그리고 재원의 구성과 규모 등 모든 부문에 걸쳐 전면적으로든 또는 부분적으로 불가피한 변화와 개혁을 경험하고 있음.

□ 일련의 변화과정에 대한 긍정적 평가의 한편에서는 일자리 창출 목표와 연동되어 추진된 사회서비스 정책이 불안정한 저임금 일자리를 양산한다는 비판과 함께,

□ 공공부문 재정지원에 의존하는 서비스 확충과 이를 통한 고용창출이 취약계층 지원이라는 지엽적 정책목표 달성의 수단으로 전락할 수 있다는 지적이 끊임없이 제기되고 있는 실정임.

◌ 경제위기와 인구 고령화에 대한 대응과 보편적 복지, 일을 통한 복지를 지향하는 신정부의 정책기조를 견지할 때, 사회서비스의 양적 확충과 질적 개선을 위한 정책 로드맵을 공고히 하여 지속적으로 추진할 수 있는 정책역량을 응집해야 할 것임.

□ 취약한 사회서비스 공급기반은 정부 재정투입 대비 서비스 이용자의 체감도를 저하시키고, 제공 인력의 고용 안정성 및 고용의 질을 저해할 우려가 높음.

□ 사회서비스에 대한 국민적 욕구를 정확하게 파악하고, 잠재되어 있는 서비스 수요가 실수요로 전환되도록 보다 강력한 정책드라이브를 작동시키기 위해서는 신규 서비스 영역의 발굴은 물론, 서비스 유형별 국가개입의 필요성과 제도화 가능성을 면밀히 타진하는 사회서비스 정책의 내실화가 요구됨.

◌ 한편 사회서비스의 선택과 결정권의 무게 중심이 기존 공급자 중심에서 이용자 중심으로 이동하면서 공공 및 비영리 기관을 중심으로 구축된 사회서비스 공급기반에 영리부문의 참여가 본격화되고 있으며, 경쟁을 통한 시장체계의 도입과 서비스 부문의 산업적 육성 필요성이 강조되고 있음.

◌ 이와 같은 정책여건 하에서 사회서비스에 대한 수요‧공급의 실태를 정확하게 파악하는 것은 서비스 확충과 품질 향상을 촉진하는 서비스 공급구조의 활성화 및 체질 개선에 필요한  신규 정책의 추진, 그리고 기존 정책기조의 강화에 필요한 실증적 근거를 제공할 것임.

□ 실증적 정책 근거를 체계적으로 수집‧관리하기 위한 노력은 여전히 도입단계에 머물고 있어, 일상생활에서 나타나는 서비스 수요 변화를 정밀하게 진단하고, 공급의 동태적 변화 추이를 지속적이고 일관되게 파악할 수 있는 기초자료의 축적은 미진한 상태임.

◌ 정형화된 서비스 공급 범주를 탈피하여 실생활에 밀착된 서비스 욕구와 수요 실태를 파악하는 것은 잠재 수요의 유효 수요 전환을 통한 사회서비스 산업화 전략을 수립하는데 기초를 마련하는 것임.

Ⅱ. 제안요청 내용

1. 명칭

○ 사회서비스 수요․공급 실태조사

2. 수행기간 및 예산

○ 용역 수행 기간

－ 계약체결일로부터 약 3개월

○ 예산: 250,000,000원

－ 조사답례품비 포함

3. 사업범위 및 방법

□ 수요 실태조사

◌ 조사 대상

□ 원칙적으로 가구단위 표본조사를 수행하되, 가급적 모집단에 대한 층화는 단순화

• 개별 가구를 조사단위로 하여 대표 가구원에 의한 응답 방식 채택

□ 기 제도화된 서비스 이용경험을 바탕으로 제도효과 및 만족도, 정책개선사항 등에 관련된 의견수렴을 위해 이용 경험자 표본을 30% 수준 포함

• 사회서비스 이용경험자 조사는 한국보건복지정보개발원의 협조를 통해 서비스 이용 경험자 표본을 별도 구성하여 활용

<표 1> 사회서비스 수요공급 실태조사 중 수요부문 표본 배분(안)

생애 주기 반영 가구 유형		미혼 청년기			가족형성기					자녀 교육기					자녀 청년기			자녀 독립기			노년기			전체 표본 규모
	1인 가구			새로운 가족의 형성		첫자녀 출생	자녀 취학전		자녀 초등학교 재학기		자녀 중고등재학기	자녀 대학 교육기		비경제활동 자녀동거			경제활동 자녀동거			노인 가구		노인 단독 가구
표본수	300			400		400	400		400		400	300		300			300			400		400		4,000

◌ 조사 기간

□ 2013년 7∼8월 중 약 6주간 예정

◌ 조사 방법

□ 전문조사원에 의한 타계식 면접조사를 원칙으로 하며, 경우에 따라 우편발송 병행

• 면접조사 완료 이전에 부득이하게 조사를 중단하는 등의 경우에 한해, 조사원은 응답자에게 조사표 작성방법 등을 설명하고, 우편으로 회수하는 방법을 병행하여 조사응답률 제고

◌ 주요 조사 내용

□ 생애주기 반영 가구특성별 유형화를 위한 기초 판별조사

• 가구구성 및 가구원 일반사항(연령, 경제활동상태, 혼인상태, 장애유무, 건강상태 등)

• 생활사건 스트레스 수준 파악

□ 사회서비스 욕구 및 수요파악 조사

• 사회보장기본법 상의 사회서비스의 법적 포괄범위와 한국표준산업분류 상의 사회서비스 산업특수분류(안)을 바탕으로 욕구범주별 서비스 수요 파악

□ 사회서비스 정책 관련 인식 조사

• 사회서비스 정책 인지도, 체감도 및 기존 서비스 정책 만족도

• 사회서비스 정책 방향 및 적정성에 대한 의견, 희망사항 등

□ 공급 실태조사

◌ 조사 대상

1) 복지부 소관 법령에 근거하여 사회서비스를 제공하기 위해 설치‧운영되고 있는 사회서비스사업체(제공기관)의 본 실태조사를 위한 표본규모는 2,700개소

• 주요 조사대상은 사회복지생활시설 및 이용시설

• 보건의료기관은 제외

2) 통계청 협조를 바탕으로 ｢전국사업체조사｣에 포함된 사회서비스 사업체 모집단을 별도로 구성하고 본 실태조사를 위한 표본규모는 총 1,300개소

• 한국표준산업분류 상의 사업시설관리 및 사업지원서비스업(N), 교육서비스(P), 보건 및 사회복지(Q) 분야를 중심으로 기타 영역의 관련 사업체 등을 포함

◌ 조사 방법

1) 보건복지부 법령에 근거하여 사회서비스 제공하는 사업체(제공기관) 대상으로는 복지부의 행정 협조를 바탕으로 웹기반 조사를 수행

2) 사업체기초통계에서 사회서비스 해당 사업체 명부를 통해 모집단을 구성하고 표본규모를 임의 조정하여 확보된 표본에 대해서는 구조화된 설문지를 이용, 전문조사원에 의한 타계식 면접조사를 실시

• 조사내용의 특성상 면접설문을 통해 제한된 시간동안 작성 완료하는 것이 불가능할 경우, 조사원은 담당자 면접을 통해 조사표에 대한 주요 개념 및 작성방법을 설명하고, 우편을 통해 회수하는 방법 병행

<표 2> 공급실태조사 표본의 구성

	한국표준산업분류			사업체수 (2011)	표본 (안)	비고
산업분류		세분류 및 세세분류
K. 금융 및 보험업		사회보장보험업(6513), 연금및공제업(6530)		793	100
M. 전문, 과학 및 기술서비스업		법무관련서비스업(7110), 회계및세무관련서비스업(7120)		21,212	100	법률서비스 관련 표본 포함여부 검토 필요
N. 사업시설관리 및 사업지원서비스업		소독,구충및방제서비스업(7422), 인력공급 및 고용알선업(751), 여행사업(7521)		19,881	300
O. 행정, 국방, 사회보장		사회서비스관리행정(8421), 사회보장행정(8450)		478	150
P. 교육서비스		초중고등 교육기관, 특수학교(8541), 교습학원(8550), 스포츠 및 레크레이션교육기관(8561), 예술학원(8562), 사회교육시설(8563), 직원훈련기관(8564), 기술및직업훈련학원(8565), 교육지원서비스업(8570)		9,339	450	유아교육기관 및 초증고등 학교제외, 일반 교습학원 및 예술학원 제외, 특수학교 및 사회교육시설, 직업훈련기관 포함, 교육지원서비스 포함
Q. 보건 및 사회복지		보건업(86), 사회복지서비스업(87)		-	2,700	복지부 소관 법령에 따라 모집단 별도 구성하여 표본 추출 예정
S. 협회 및 단체, 수리 및 기타 개인서비스업		협회및단체(949) 일부, 개인간병인및유사서비스업(96993)		88,659	200	산업 및 전문가 단체 제외, 노동조합 제외, 기타 협회 및 단체 중 포함여부 검토 필요
		전 체			4,000

□ 조사원 채용

○ 조사요원은 고졸이상의 면접 조사경험이 있는 자 중에서 선별하되, 연구진의 요청이 있을 시 조사원에 대한 이력사항을 제공하여야 함.

○ 한국보건사회연구원이 주관하는 교육과 별도로 조사원에 대한 교육계획을 수립하여 이를 시행함.

□ 전산 자료처리

○ 응답완료 되어 조사 완료된 질문지는 연구진이 작성한 코딩지침을 준수하여 전산입력하고, 코딩지침의 수정이 필요할 경우에는 연구진의 지시에 따라서 수정하여 처리함.

□ 조사결과 보고

○ 조사결과에 대한 연구진의 피드백 수용

Ⅲ. 제안 일반사항

1. 사업자 선정방식

○ 본 용역계약 방식은 “국가를당사자로하는계약에관한법률 시행령” 제43

조에 의거 협상에 의한 계약체결 기준을 적용함.

○ 발주자의 정책 변경에 의해 발생되는 사항에 있어서는 발주자와 위탁운영기관간의 협의에 의해서 적용함.

○ 협상대상업체 선정

－ 기술평가 80%와 가격평가 20%의 비중을 적용하여 종합평가 실시

－ 제안서 평가결과 기술능력 및 입찰가격 평가점수의 합산점수가 80점  이상으로 합산점수가 높은 업체순으로 우선 협상적격자로 선정

－ 상순위 업체와 합의가 이루어지면 차순위 협상대상자와의 추가협상은 생략함.

－ 사업자 선정결과는 서면 또는 유선으로 통보하며, 미 선정업체에 대한 통보는 생략

－ 협상에 의하여 사업자가 선정되면, 선정된 사업자는 보완요청 사항과 협상에 의한 조정결과를 반영하여 계약을 체결함.

2. 참가자격

○ 일반사항

－ 국가를당사자로하는계약에관한법률 시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 동법 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명)에 의한 유자격자

－  중소기업제품 구매촉진 및 판로지원에 관한 법률 시행령 제2조의 2(중소기업자와의 우선조달계약)에 해당하는 업체

○ 기술사항

－ 최근 3년간(2010～2013) 단위계약 건으로 1천 가구이상(혹은 3천명 이상)의 면접조사 경험을 가지고 있는 전문조사기관

3. 제안조건

○ 제안과 관련되어 제출된 자료 일체는 반환하지 않으며 본 제안과 관련된 일체의 소요비용은 제안업체가 부담한다.

○ 제안서의 모든 기재사항은 객관적으로 입증할 수 있는 관계서류를 첨부해야 하며, 허위 작성한 사실이 판명되는 경우 평가대상에서 제외됨은 물론 계약 후에도 계약해지와 함께 인적․물적․기간적 손실에 대한 손해배상을 청구할 수 있다.

○ 제출된 제안서의 내용은 수정, 삭제 또는 대체할 수 없다.

○ 본 제안에 의한 산출물은 별도의 명시가 없는 한 한국보건사회연구원이 소유권을 갖는다.

○ 제안서에 제시된 내용은 계약서에 명시하지 않더라도 계약서와 동일한 효력을 가진다. 다만, 계약서에 명시된 경우에는 계약서의 내용이 우선한다.

○ 본 제안서의 결과에 의한 일체의 계약은 “국가를당사자로하는계약에관한법률“등 관련법규를 준수한다.

○ 제안업체는 동 사업과 관련하여 취급 또는 습득한 관세행정 정보에 대하여 용역수행기간은 물론 그 이후라도 정보유출 등에 관한 보안사항을 준수하여야 하며, 보안 사고에 대한 민․형사상의 모든 책임을 진다.

○ 발주자는 제안된 내용의 검토를 위하여 필요시 별도 지정하는 일시와  장소에서 설명회를 제안업체별로 요구할 수 있으며, 발주자의 요구를 수락하지 않는 제안업체는 평가 대상에서 제외한다.

4. 제안서 작성

□ 제안목차

작성 항목	세부 목차
1. 제안사 현황	- 연혁 - 조직 및 현황 - 최근 3년간 자본금, 매출액 - 주요사업실적 - 관련분야 보유기술 및 사업실적
2. 개요	- 제안내용에 대한 이해도 - 제안요청 수용도
3. 사업수행 부문	- 조사방법 - 응답자 설득방안 - 조사 신뢰도 제고방안
4. 사업관리 부문	- 추진일정 - 수행조직 및 업무분장 - 조사인력 - 프로젝트 관리방안 - 보고 및 검토계획
5. 기타 사항	- 제안서 작성요령의 준주 - 기타 첨부자료

□ 제안서 작성 지침

○ 제안서는 A4 용지를 사용하여 제출하여야 한다.

－ 제안서는 A4 종 방향 작성을 원칙으로 하되, 부득이한 경우A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있다.

○ 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 한다.

○ 제안서 본문 내용은 150매 내외로 작성(요약본 40매 내외), 제출하여야 한다. 제안서는 한글 작성이 원칙이며, 사용된 영문약어에 대하여는 약어표를 제공하여야 한다.

－ 각 쪽은 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호 부여

－ 각 영역별 요구 사항에 대한 조견표 제시

○ 구성 및 목차는 가능한 한 제안서 작성지침의 순서 및 목차에 의해 작성하여야 하며, 증빙과 관련된 자료는 각 절에 첨부하여야 한다.

○ 작성 지침에 명시되지 않은 내용에 대한 추가적인 제안사항이 있는 경우 해당항목에 포함 또는 별도의 항목을 추가하여 작성할 수 있다.

○ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 한다. 예를 들어, “~를 제공할 수 있다”, “할 수 있다”, “고려하고 있다” 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 한다.

5. 입찰서류 및 제안서 제출

○ 제안요청 설명회 일시 및 장소: 입찰공고문 참조

※ 제안요청 설명회에 참가하지 않은 자는 입찰에 참가할 수 없음.

○ 입찰서류 제출기한 및 제출 장소 : 입찰공고문 참조

○ 제출서류

－ 입찰참가신청서(별지서식 포함) 1부

－ 제안서 및 제안요약서 각 10부

: 제안서 내에 포함 서류

- 제안회사 연혁

- 용역수행실적: 총괄표

- 자본금 및 매출액(최근3년)

- 수행인력의 자격 및 경력요약

- 수행인력 이력서

－ 법인인감증명서 및 사용인감계, 법인등기부등본 각 1부

－ 사업자등록증 사본 1부

－ 국세 및 지방세 완납증명서 각 1부

－ 가격입찰서 1부(입찰당일 봉함 날인하여 제출)

－ 입찰보증금(입찰금액의 5/100 이상의 보증보험증권):

국가를 당사자로하는 계약에 관한 법률 시행령 제37조 2항 참조

－ 용역수행 실적증명원

－ 경영상태확인서

－ 정보 비공개 동의서

－ 서약서

－ 중소기업확인서

－ 기타 입찰공고에서 구비토록 한 서류

○ 제출방법: 제출기한 내 제안자 또는 대리인의 방문 접수만을 인정

( * 택배, 우편, 이메일 접수 불가)

○ 문의처

－ 제안요청서 관련 문의: 사회서비스연구실 이정은

전화번호: 02) 380-8151

－ 입찰참가신청 및 계약에 관한 문의: 경영지원실 관리팀 천정훈

전화번호: 02) 380-8307   팩스: 02) 352-9129

6. 제안요청설명회 및 제안설명회

○ 입찰공고 마감 전에 본 연구원에서 별도로 정하는 일시 및 장소에서 제안요청설명회를 실시할 수 있으며, 제안요청설명회에 참가하지 않은 업체는 입찰할 수 없다.

○ 입찰참가신청서 접수마감 후 5일 이내에 자격심사를 통과한 업체에 한하여 본 연구원에서 별도로 정하는 일시 및 장소에서 제안설명회를 실시할 수 있으며, 제안설명회에 참가하지 않은 업체는 평가대상에서 제외한다.

7. 보안준수

○ 제안요청일 이후 제안서 제출 시까지 발생하는 모든 사안에 대하여 제안참여 업체의 제안관계자 이외의 인원에 대해서는 대외비로 취급되어야 하며, 제안서와 관련되어 취득한 업무 내용에 대해서는 외부 타기관에 공개하지 않는다.

○ 제안요청서 및 관련 자료는 제안서 작성이외의 목적으로 사용해서는 아니 된다.

○ 제안사가 제출한 모든 자료 및 문서는 제안사의 권익 보호를 위하여 외부에 공개되지 않음을 원칙으로 한다.

8. 제안서 평가

○ 발주자는 제안서의 공정한 평가를 위하여 평가위원회를 구성한다.

○ 제안서 접수 후 자격평가를 실시하여 일정기준을 통과하는 제안업체를 대상으로 제안서 평가를 실시한다. 단, 일정기준이란 제안 및 입찰 자격에 관련한 자격사항을 말한다.

－ 평가는 제출서류를 대상으로 한다.

－ 자격평가는 가‧부로 평가한다.

－ 제안서 평가는 점수제로 평가한다.

－ 자격평가에서 부적합 판정을 받은 업체는 탈락 처리한다.

○ 평가에 대한 세부기준과 평가결과는 공개하지 않으며, 제안업체는 평가결과에 대해 이의를 제기할 수 없다.

○ 기술평가

－ 세부평가 기준은 제안서 접수 후 보완하여 적용할 수 있음

－ 총점 100점 기준으로 각 평가항목에 대한 점수를 합산 및 환산하여

평가

－ 최종점수 산출

․ 평가위원이 평가한 점수 중 최고점수 1개와 최저점수 1개를 제외하고, 나머지 점수를 평균하여 획득점수로 산출

․ 점수계산은 소숫점 이하 3자리까지 산정 후 반올림하여 소숫점 이하 2자리까지 산출

○ 가격평가

－ 점수계산은 소숫점 이하 3자리까지 산정 후 반올림하여 소숫점 이   하 2자리까지 산출

－ 입찰가격이 추정가격의 100분의 80이상인 경우

․ 평점 = 입찰가격평가배점한도×

－ 입찰가격이 추정가격의 100분의 80미만인 경우

․ 평점 = 입찰가격이 추정가격의 100분의 80일 경우의 평점

+ 2×

※ 다만, 입찰가격이 추정가격의 100분의 60미만일 경우에는 100분의 60으로 계산

※ 예정가격을 작성한 경우에는  추정가격을 예정가격으로 적용

○ 종합평가점수 환산

－ 종합 평가 점수 = 기술평가점수(80%) + 가격평가점수(20%)

※ 동점자가 있을 경우에는 기술평가 점수가 높은 업체를 선정(기술평가 점수가 동일한 경우에는 평가항목의 C, D, A, B, E의 순으로 배점 점수가 높은 업체를 선정)

○ 기술평가 항목 및 배점

분류	평가항목	주요평가내용(기준)	배점
A 제안사 현황	1. 연혁	․ 조사실적 ․ 공신력	10
	2. 조직 및 현황	․ 조직체계 ․ 지방조직 수
	3. 최근 3년간 자본금, 매출액	․ 재정적 건전성 ․ 기관의 안전성 및 신뢰도
	4. 주요 사업실적	․ 조사 실적 ․ 조사실적의 유사성 ․ 조사분야의 규모 및 역할
	5. 보유기술 및 사업실적	․ 조사결과에 대한 신뢰성
B 개요	1. 제안내용에 대한 이해도	․ 조사항목 이해도 ․ 조사목표/내용 이해도	10
	2. 제안요청 수용도	․ 제안요청내용 수용의 충실성
C 사업수행부문	1. 조사방법	․ 조사기법의 신뢰성, 충실성 ․ 조사절차의 적절성	35
	2. 응답자 설득방안	․ 응답자 보상방법 ․ 방안의 적정성, 실현가능성
	3. 조사 신뢰도 제고방안	․ 구체성, 적정성, 실현가능성 ․ 조사원교육 프로그램 ․ 조사표 검증방법
D 사업관리부문	1. 추진일정	․ 일정의 타당성 ․ 계약기간 내 사업완수 가능성	35
	2. 수행조직 및 업무분장	․ 조사인력 구성안의 적정성 ․ 조직체계의 적정성 ․ 조사인력 운용방안의 적절성
	3. 조사인력	․ 조사인력의 전문성, 경험성 ․ 양질의 조사인력 보유여부
	4. 프로젝트 관리방안	․ 조사인력에 대한 보상계획
	5. 보고 및 검토계획	․ 계획의 구체성 ․ 계획의 실현가능성
E 기타 사항	1. 제안서 작성요령의 준수	․ 작성항목의 충실성 ․ 제안내용의 실현가능성 ․ 제안서의 참신성	10
	2. 기타 첨부자료	․ 기타 첨부자료의 충실성

※ 평가항목, 기준 및 배점은 선정위원회의 의견에 따라 일부 변경될 수 있음.

9. 계약

○ 용역수행기관은 선정통보 접수 후 10일 이내에 계약체결에 응해야 하며, 위탁운영기관 귀책사유로 인하여 계약이 지연될 경우 발주자는 선정을 무효화하고 재선정할 수 있다.

○ 발주자와 용역수행기관은 서면에 의한 쌍방의 사전 동의 없이는 계약상의 어떠한 권리, 의무도 타인에게 양도 또는 이전할 수 없다.

○ 계약내역과 상이한 업무내역을 제공하였을 경우에는 그 책임이 용역수행기관에 있다. 이 경우 발주자는 해당 용역수행기관과의 계약을 파기할 수 있으며, 해당 용역수행기관은 발주자가 피해 받은 사항에 대해 배상하여야 한다.

○ 발주자와 용역수행기관은 천재지변 또는 불가항력적인 원인에 의하여 직접 또는 간접적으로 계약의 의무 이행이 지연될 경우 어느 계약 당사자도 이에 대한 배상을 청구하지 않는다.

○ 계약 내용 중의 일부를 변경할 때는 반드시 쌍방 대표자간에 서면 합의가 있어야 하며, 합의된 내용은 계약 조항과 동일한 효력을 갖는다.

○ 용역수행기관이 위 사항을 위반할 시 발주자는 손해배상을 청구할 수 있으며, 위탁운영기관은 이에 대해 손해배상을 하여야 한다.

○ 용역수행기관은 업무구축보강 및 운영에 대한 각각 상세 내역 단가를 제시하여야 한다.

○ 용역수행기관은 다음 사항을 협조하여야 한다.

- 조사를 위한 교육은 조사업체가 담당하며 일부 교육의 경우 연구진이 참여할 수 있다.

- 조사원 교육을 받지 않은 사람은 조사수행 및 확인점검 과정에 어떤 형태로든 절대 참여할 수 없다.

- 정확한 조사일정과 조사 총괄책임자, 조사지역별 슈퍼바이저 및 조사원의 인적사항과 연락처(휴대폰 번호 포함)를 정확하게 연구진에 제공해야 한다(일정 변경시 2일전에 연구진에 통보).

- 연구진과 연구진이 지정한 점검자가 현지 확인을 할 수 있으며, 이때 적극 협조한다.

- 조사지역별 오류(2부 이상) 및 부적절한 조사수행(1건 이상)이 발견될 경우 해당 조사지역의 전체 완료 조사표는 폐기하고, 해당 조사지역의 조사경비를 전액 변상한다.

- 조사진행 사항을 매주 금요일 오후 6시까지 연구진에 보고한다(조사지역, 대상가구, 완료가구, 완료율).

- 표본추출 및 세부 조사실행 방안의 마련 및 관련 자료는 연구진의 요청에 따라 제출한다.

- 결과물 제출기한은 8월 28일이며, 특이사항 발생시 연구진과 협의한다.

- 제출 결과물은 조사완료표, 조사답례품 수령증, 입력데이타 CD, 변수별 빈도수(엑셀 또는 한글 워드) 및 최종조사결과서이다.