제 안 요 청 서

『그룹웨어시스템 업그레이드 사업』

2019. 9.

입찰 및 계약관련 문의	총 무 팀	임 정 현	☏ 044-287-8321 FAX: 044-287-8052
제안 작성 문의	정보기술팀	이 연 희	☏ 044-287-8245 FAX: 044-287-8052
		심 소 희	☏ 044-287-8268 FAX: 044-287-8052

목   차

Ⅰ. 사업개요 ----------------------------------------------------------------

1. 개요 -----------------------------------------------------------------

2. 추진배경 및 필요성 ------------------------------------------------

3. 사업범위 ------------------------------------------------------------

4. 기대효과 ------------------------------------------------------------

5. 사업수행을 위한 장소 ---------------------------------------------

Ⅱ. 사업 추진 방안 ---------------------------------------------------------

1. 추진목표-------------------------------------------------------------

2. 추진체계 ------------------------------------------------------------

Ⅲ. 제안요청 내용 ----------------------------------------------------------

1. 일반사항 ------------------------------------------------------------

2. 제안요청 내용 ------------------------------------------------------

3. 세부 제안 요구사항 ------------------------------------------------

4. 사업관리 요건 ------------------------------------------------------

5. 사업 산출물 제출 ---------------------------------------------------

Ⅳ. 제안안내 ----------------------------------------------------------------

1. 업체선정방안 --------------------------------------------------------

2. 공동수급체 구성 ----------------------------------------------------

3. 하도급계약 사전 승인 ----------------------------------------------

4. 제출서류 ------------------------------------------------------------

5. 제안서 제출 일정 및 방법 -----------------------------------------

6. 제안요청서 사업설명회 ---------------------------------------------

7. 제안평가회(제안 발표) ----------------------------------------------

Ⅴ. 제안서 작성 기준 -------------------------------------------------------

1. 제안서의 효력 ------------------------------------------------------

2. 입찰 시 유의사항 ---------------------------------------------------

3. 제안서 작성방법 ----------------------------------------------------

4. 그 밖의 유의사항 ---------------------------------------------------

※ 부록: 별지 서식 및 붙임 ------------------------------------------------

1

1

1

1

3

3

4

4

4

6

6

6

7

41

43

44

44

49

49

50

51

52

52

53

53

53

53

57

61

Ⅰ		사업개요

1. 개요

❍ 사 업 명 : 그룹웨어시스템 업그레이드

❍ 사업기관 : 한국보건사회연구원

❍ 사업기간 : 계약일로부터 5개월(안정화기간 포함)

❍ 사업예산 : 금일억육천육백칠십만원(₩166,700,000원, VAT포함)

❍ 계약방법 : 중소기업자 간 제한 경쟁 입찰(협상에 의한 계약)

2. 추진배경 및 필요성

❍ 최신 운영체제 및 다양한 브라우저 환경 등을 지원하는 그룹웨어시스템으로 고도화하여 원활한 전자결재 및 업무 공유, 조직 의사소통 활성화를 통한 정부 3.0 기반환경을 조성하고자 함

- 연구원에서 사용 중인 그룹웨어시스템의 노후화로 최신기반 기술을 포함한 시스템으로의 업그레이드(고도화) 추진

3. 사업범위

가. 그룹웨어 시스템 업그레이드

❍ 그룹웨어시스템 업그레이드

- 기존 사용 중인 SmartFlowOSE의 3.7 최신버전

- 현재 운영 중인 경영정보시스템(MIS)과의 연계·연동 유지로 인한 업무 연속성과 효율성 확보

- 이전 버전 결재문서함 등을 포함한 중요데이터와 저장데이터 이관에 대한 문제 발생 소지 최소화 및 안정화 기간 단축

- 기존 사용 중인 그룹웨어 사용법 변화 최소화로 업무 수행 시 이용 접근성 제고

❍ 최신 한글 버전과의 호환성 개선

❍ 웹브라우저의 접근성 확대 및 보안성 강화를 위해  표준기술 (Non- ActiveX) 기반의 시스템 구축

❍ 최신 인터넷 환경 수용 및 정부 웹표준 준수

❍ 주요 개선 기능

- 문서 작성중 5분마다 자동저장(작성중 오류발생 시 복구 가능)

- 여러 문서 결재 시 일괄 선택하여 다중결재 기능

- 문서 기안중 관련근거 추가시 문서 하이퍼링크 기능

- 한글 api 비교를 통해 문서의 수정 전·후 비교조회 기능

- 서식별 전결규정을 등록하고 결재선에 적용 기능

- 기록권한자가 보안문서를 공람할 수 있음

- 문서 배부 시 여러 부서로 배부 기능

- 모니터 크기에 맞게 우측 또는 하단 등 미리보기 화면 구성

- 문서함에서 문서를 본문과 첨부를 포함해서 일괄 출력 가능

- 그룹웨어의 수신자 추가 시 입력란에서 직접 입력 기능

- 그룹웨어의 우편 기능 중 대용량 파일 첨부 기능

- 사용했던 편철목록을 별도 표시하여 선택 기능

나. 업무포털 시스템 업그레이드

❍ 업무포털 업그레이드

- 최신 버전의 SmartPortal 2.0 업그레이드

❍ 다양한 크기의 모니터 화면에 맞게 자동조절이 가능한 가변형 포털화면 구현

❍ 사용 중인 KMS 데이터를 포털 게시판으로 이관

❍ 다양한 시스템을 통합하여 하나의 작업 공간에서 사용자 별 필요정보 제공

- 포틀릿/위젯에 대한 사용자별 권한 부여를 통한 보안 제어

- 중요 업무에 대한 고정 위젯 설정으로 콘텐츠 개인화 제어

- 퀵메뉴 및 메인위젯 추가/ 삭제 등 개인 설정

- 마우스 Drag&Drop으로 화면 배치

- 표준 통합 UI 체계 구축

❍ 전자정부 표준 프레임워크 또는 호환성 인증, Non-ActiveX 기반의 포탈시스템 구축으로 향후 유지관리 및 안정성 확보

다. 전자문서 관리시스템 업그레이드

❍ 전자문서 관리시스템 업그레이드

- 기존 사용 중인 SmartEDMS의 2.0 최신버전

❍ Non-ActiveX 기반과 최신 OS 및 ie환경에 맞춘 전자문서 관리시스템 구축

라. 웹한글 기안기 적용

❍ 그룹웨어시스템의 기안기를 OCX버전이 아닌 웹한글 기안기로 적용

- 한컴오피스 한글을 PC에 설치하지 않고 브라우저에 접속해 문서업무를 처리할 수 있는 기능 적용

❍ HTML5 표준 기술을 활용하여 인터넷익스플로러(IE)11, 크롬 등 다양한 웹브라우저에서 구동 가능

❍ 한컴오피스 한글을 비롯한 다양한 문서형식(ODF, XML 등)과도 높은 호환성을 제공하여 사용자의 생산성과 업무의 효율성을 높임

마. 메신저 업그레이드

❍ Window10, 최신 I.E. 환경에 맞는 사내 메신저 업그레이드

❍ 카카오톡 등 최신 트렌드 UI를 채택하여 사용 직관성 및 친화도 높음

❍ 카카오톡의 주요 채팅 기능을 대부분 탑재한 높은 사용성

- 채팅 : 대화 읽음 여부 숫자 표시, 대화 읽지 않은 사람 명단 표시 기능

- 대화의 연속성 : 모든 대화를 각각의 대화방에 저장하는 방식

- 메시지 삭제 : 상대방이 수신전 전송한 쪽지 회수 및 전송한 대화 삭제

❍ 통신 구간 암호화 등 업무용 제품으로서의 필수 조건 충족

❍ 개인 및 그룹전송, Drag&Drop으로 수신자 및 첨부파일 추가

❍ 예약전송, 전달, 회신, 전체회신, 참조 등 웹 메일과 유사한 UI 및 기능 적용

4. 기대효과

❍ 신속한 업무수행 환경 조성 및 연구원내 커뮤니케이션 활성화

❍ 문서의 생산, 유통, 공유, 보관 등 문서 관리 체계 강화

❍ 연계 시스템과의 상호 운용성 강화를 통한 업무효율성 제고

❍ 사용자들의 요구사항을 반영한 그룹웨어 구축 및 안정적인 시스템 운영을 통한 만족도 제고

5. 사업 수행을 위한 장소

❍ 사업수행을 위한 작업장소 등에 대하여는 상호 협의하여 결정

□ 10. 프로젝트 관리 요구사항 참조

Ⅱ		사업 추진 방안

1. 추진목표

❍ 안정적인 시스템운영환경 마련 및 사용자 편의성 및 활용가치 증대

❍ 업무 관리자 및 일반 사용자에게 보다 빠르고 개선된 서비스 제공을 통한 업무 효율성을 증대

❍ 급변하는 업무환경에 능동적으로 대응할 수 있도록 유연성 및 확장성을 가진 업무 프로세스를 구성

❍ 포털 구축을 통한 효율적인 의사소통 및 업무협업 체계 마련

❍ 舊 그룹웨어의 데이터를 성공적으로 이관하여 新 그룹웨어를 사용함에 있어 사용자의 불편을 최소화

2. 추진체계

가. 추진체계 조직 및 역할

				사 업 총 괄
				한국보건사회연구원
경영지원실 계약담당자				사업담당자(정보기술팀)						제안서평가위원회
∘계약 전반 관리 ∘계약체결 및 이행				∘사업 기본계획 수립·추진 ∘제안요청 및 평가자 선정 ∘사업총괄 관리·통제						∘제안서 평가
사업지원(정보기술팀)								주관 사업자
∘요구사항 제시 ∘사업수행실 요구자료 지원 ∘사업 추진 산출물 검토 지원								∘사업수행 및 사업이행 ∘사업추진 상황보고(산출물 제출) ∘교육지원

나. 추진일정

추진일정 세부사업내용	M				M+1				M+2				M+3				M+4
○ 그룹웨어, 포털시스템, EDMS구축
- 착수보고(상세추진일정수립)
- 분석 및 설계
- 프로그램 개발 및 커스터마이징
- 데이터 마이그레이션
○ 시스템 구축 및 연동
- 메신저 등 시스템 연동
○ 그룹웨어 테스트 및 시험운영
○ 교육 및 시스템 안정화
○ 완료보고

※ 세부 추진일정은 원활한 사업수행을 위하여 계약업체와 협의 변경 가능

Ⅲ		제안요청 내용

1. 일반사항

❍ 본 제안요청서는『그룹웨어 업그레이드』사업으로 한국보건사회연구원의 요구사항을 충분히 검토한 후 요구기능을 포함하여 제안하여야 한다.

❍ 제안서에는 사업계획과 제안요청 제반사항에 대해 제안업체의 그룹웨어 재구축을 위한 추진전략, 추진계획 및 이행방안 등이 구체적이고 명확하게 제안하여야 한다.

❍ 그룹웨어 업그레이드시 위험요소, 위험관리지표 등 발견 및 대응 전략 등이 포함된 위험관리 계획을 제안하여야 한다.

2. 제안요청 내용

❍ 그룹웨어 시스템 업그레이드

❍ 업무포털 시스템 업그레이드

❍ 문서관리 시스템 업그레이드(KMS data 이관)

❍ 웹한글 기안기 적용

❍ 메신저 시스템 업그레이드

❍ 舊 그룹웨어 시스템 주요기능 승계 및 전자문서, 게시판, 메일, 일정 등 데이터 이관

3. 세부제안 요구사항

가. 요구사항 구성

요구사항 분류	설명	요 구 사항수
시스템 장비 구성 - ECR (Equipment Composition Requirement)	목표시스템의 구성을 위해 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워크 등의 도입장비 내역 등 시스템 장비 구성에 대한 요구사항	7
기능 - SFR (System Function Requirement)	목표시스템이 반드시 수행해야 하거나 목표시스템을 이용하여 사용자가 반드시 수행할 수 있어야 하는 기능(동작) 개발 요구사항	24
성능 – PER (Performance Requirement)	목표시스템의 처리속도 및 시간, 처리량, 가용성 등 성능에 대한 요구사항	4
인터페이스 – SIR (System Interface Requirement)	목표시스템과 외부를 연결하는 시스템 인터페이스와 사용자 인터페이스에 대한 요구사항	4
데이터 – DAR (Data Requirement)	목표시스템의 서비스에 필요한 초기자료 구축 및 데이터 변환을 위한 대상, 방법, 보안이 필요한 데이터 등 데이터를 구축하기 위해 필요한 요구사항	5
테스트 - TER (Test Requirement)	도입장비의 성능테스트(BMT) 또는 구축 시스템의 계획대비 제대로 운영되는가를 테스트하고 점검하기 위한 테스트 요구사항	2
보안 – SER (Security Requirement)	정보 자산의 기밀성과 무결성을 확보하기 위해 목표시스템의 데이터 및 기능, 운영 접근을 통제하기 위한 요구사항	3
품질 – QUR (Quality Requirement)	목표 사업의 원활한 수행 및 운영을 위해 관리가 필요한 품질 항목, 품질평가 대상 및 목표에 대한 요구사항	4
제약 사항 – COR (Constraint Requirement)	목표시스템 설계, 구축, 운영과 관련하여 사전에 파악된 기술·표준·업무·법제도 등 제약조건	4
프로젝트 관리 – PMR (Project Management Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위한 관리 방법 및 추진 단계별 수행방안, 작업장소 등에 대한 요구사항	3
프로젝트 지원 – PSR (Project Support Requirement)	프로젝트의 원활한 수행을 위해 필요한 지원사항 및 방안에 대한 요구사항(교육훈련 및 기술지원, 하자보수 요구 사항 등)	4
합계		64

나. 요구사항 목록

요구사항 분류	요구사항 고유번호	요구사항 명칭
시스템 장비구성 요구사항 (ECR)	ECR-001	패키지 S/W 공통 요구사항
	ECR-002	그룹웨어 시스템 업그레이드
	ECR-003	업무포털 시스템 업그레이드
	ECR-004	문서관리 시스템 업그레이드
	ECR-005	웹한글 기안기 적용
	ECR-006	메신저 시스템 업그레이드
	ECR-007	그룹웨어 등 소프트웨어 설치
기능 요구사항 (SFR)	SFR-001	공통사항
	SFR-002	메인화면 구성
	SFR-003	포털 메인화면 내 정보시스템 요약정보 표시
	SFR-004	포털 생성 및 권한 관리
	SFR-005	포털 메뉴 및 화면구성 관리
	SFR-006	포틀릿 규격 및 기능
	SFR-007	조직도 관리
	SFR-008	문서 기안
	SFR-009	문서 임시저장 및 자동저장
	SFR-010	문서 결재
	SFR-011	문서조회/회수
	SFR-012	문서 유통
	SFR-012	종이문서 결재처리
	SFR-013	전자문서 공람
	SFR-014	기록물 관리
	SFR-015	대장/편철함 관리
	SFR-016	일정관리
	SFR-017	자원관리
	SFR-018	주소록 관리
	SFR-019	공지사항/게시판
	SFR-020	설문관리
	SFR-021	메모보고
	SFR-022	개인 환경설정
	SFR-023	관리자 기능
	SFR-024	메신저
성능 요구사항 (PER)	PER-001	평균응답시간
	PER-002	동시 접속자수
	PER-003	CPU 효율성
	PER-004	데이터 안정성
인터페이스 요구사항 (SIR)	SIR-001	조직도 연계
	SIR-002	결재 기능 연계
	SIR-003	웹브라우저 호환성
	SIR-004	사용자 중심의 UI
데이터 요구사항 (DAR)	DAR-001	DB 설계기준
	DAR-002	데이터 이관
	DAR-003	테스트 데이터 구축
	DAR-004	데이터 정합성 검증
	DAR-005	초기 데이터 구성
테스트 요구사항 (TER)	TER-001	테스트
	TER-002	인수테스트
보안 요구사항 (SER)	SER-001	용역 사업 수행 관련 보안
	SER-002	정보누출금지
	SER-003	데이터 보안
품질 요구사항 (QUR)	QUR-001	품질관리 일반사항
	QUR-002	DB 품질관리 계획
	QUR-003	프로그램 학습성
	QUR-004	시스템 업그레이드 및 패치 용이성
제약 사항 (COR)	COR-001	사업관련 공통 규정 준수
	COR-002	사업관련 공통 기술표준 준수
	COR-003	용역업체 정보보호 및 보안 준수
	COR-004	데치터표준화 기준 준수
프로젝트 관리 요구사항 (PMR)	PMR-001	사업수행 관리
	PMR-002	산출물 관리
	PMR-003	사업수행 작업 장소
프로젝트 지원 요구사항 (PSR)	PSR-001	교육지원
	PSR-002	기술 이전
	PSR-003	하자보수 일반
	PSR-004	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출

다. 요구사항 상세

요구사항 고유번호		ECR-001
요구사항 명칭		패키지 S/W 공통 요구사항
요구사항 분류		시스템 장비구성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	업그레이드 패키지 S/W 공통 요구사항
	세부 내용	◦ S/W는 본 제안요청서에 명시된 규격과 성능을 만족하거나 그 이상이어야 하며, 규격서 만족 및 납품 물품의 정품확인을 위하여 사업자는 관련 증빙서류를 제출해야 함. ◦ 소프트웨어 버전은 최신 버전으로 설치하되 호환 상의 문제가 있을 시 호환 가능 버전으로 대체 설치 가능하며, 서면으로 변경 사유를 보고해야 함. ◦ 제안되는 소프트웨어는 저작권, 사용권 분쟁이 발생하지 않도록 해야 하며, 유지보수 기간에는 무상 업그레이드가 보장되어야 함. ◦ 유지관리 및 하자 보수에 대해 명확히 제시하고, 해당 기간 중 공급사 또는 제조업체에서 유지관리 가능하여야 한다. ◦ 시스템 구성상 필수 S/W는 본 제안요청서상에 제시되지 않았더라도 모두 포함하여야 함.
산출정보		제조사 공급증명원 및 기술지원 확약서
관련요구사항

1) 시스템 장비 구성 요구사항

요구사항 고유번호		ECR-002
요구사항 명칭		그룹웨어 시스템 업그레이드
요구사항 분류		시스템 장비구성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	다양한 운영환경(Server) 및 사용환경(Client)에 적용 가능한 그룹웨어 솔루션 업그레이드
	세부 내용	◦ 품목 : 그룹웨어 솔루션 (SmartFlow 3.7 이상 최신 버전으로 업그레이드) ◦ 용도 : 그룹웨어시스템 구축용 ◦ 수량 : 1식(사용자 수 250 User 이상) ◦ 규격 - 행정기관 간 전자문서시스템 규격 준수 - 행정안전부 표준규격준수(행정안전부 인증제품 – 정부인증제품) 및 GS 인증 - 전자정부 표준 프레임워크 호환성 인증제품 - 주요 기능은 다양한 Client OS(Windows, Mac, Linux 등)에서 활용 가능 - 현행 “행정업무의 효율적 운영에 관한 규정”, “공공기관의 기록물 관리에 관한 법률”, “행정기관의 전자문서시스템 규격”, “행정기관 간 전자문서유통 표준”, “전자문서시스템과 행정정보시스템 간 연계표준” 준수 - 다양한 서버 환경(NT, Linux, Unix 등) 및 DBMS(Oracle, MS-Sql 등) 에서 운영 가능 - 기타 기본기능 구축에 필요한 S/W 포함 ◦ 문서작성기는 사무관리규정에 따른 문서종류 및 서식을 지원하며 OCX방식이 아닌 반드시 웹한글기안기로 구현해야 함 ◦ 기능 - 전자결재, 전자문서 관리 및 문서 유통, 일정 관리, 게시판, 설문 관리 등 (업그레이드 이전 그룹웨어 주요 기능 승계 및 오류 개선 포함) ◦ ActiveX 제거 및 웹 표준(HTML5) 기술 적용한 정부 표준 권고사항 준수 구축
산출정보		제조사 공급증명원 및 기술지원 확약서
관련요구사항

요구사항 고유번호		ECR-003
요구사항 명칭		업무포털 시스템 업그레이드
요구사항 분류		시스템 장비구성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	사용자 편의성 증진을 위한 업무 포탈 업그레이드
	세부 내용	◦ 품목 : 업무포털 시스템 (SmartPortal 2.0 이상 최신 버전으로 업그레이드) ◦ 용도 : 업무포털 시스템 구축용 ◦ 수량 : 1식(사용자 수 250 User 이상) ◦ Windows, Unix, Linux 등 모든 계열의 서버 OS 지원 ◦ 전자정부 표준 프레임워크 또는 호환성 인증 기반의 포탈시스템 구축으로 향후 유지관리 및 안정성 확보 ◦ 기 사용중인 SmartKMS data 포탈 게시판으로 이관 ◦ 그룹웨어와 포털 하나의 조직도로 연동 ◦ 포틀릿 타임아웃 기능 제공 ◦ 포털 페이지 수정 도구 제공 ◦ Drag & Drop을 통한 포틀릿 삽입 및 배치이동기능 제공 ◦ 수정 가능한 테마제공 ◦ 사용자별, 그룹별, 계절별, 페이지종류별로 개별 테마 지정 가능, 일괄적으로 변경 가능 ◦ 포털 컨텐츠 관리 제공 ◦ 사용자(User)/그룹(Group)/롤(Role) 기반 view 페이지 제공 ◦ 다양한 데이터베이스와의 통합: Oracle, MS SQL ◦ 클라이언트(html, xhtml, wml, vml)에 종속되지 않는 엔진의 능력 ◦ 통계엔진 제공으로 현재 접속자 및 접속시간별 통계 그리고 페이지 사용 통계를 제공 ◦ 멀티도메인 구성으로 멀티 포털 기능 제공 및 사이트별 관리자 지정기능 지원 제공 ◦ 다중권한 지원(하나의 ID를 이용해서 하나의 화면에서 그룹이 변경될 경우 업무가 변경되는 기능) ◦ 웹 표준에 기반한 웹용 에디터 기능 제공 ◦ 사용자별 포털 메뉴관리 기능 ◦ 팝업 관리 기능 ◦ 페이지 병렬 로딩 기능 ◦ GS 인증제품, 전자정부 표준 프레임워크 호환성 인증제품 ◦ ActiveX 제거 및 웹 표준(HTML5) 기술 적용한 정부 표준 권고사항 준수 구축 ◦ 다양한 크기의 모니터 화면에 맞게 자동 조절이 가능한 가변형 포털화면 제공
산출정보		제조사 공급증명원 및 기술지원 확약서
관련요구사항

요구사항 고유번호		ECR-004
요구사항 명칭		문서관리 시스템 업그레이드
요구사항 분류		시스템 장비구성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	전자문서 관리시스템 업그레이드
	세부 내용	◦ 품목 : 전자문서관리 시스템 (SmartEDMS 2.0 이상 최신 버전으로 업그레이드) ◦ 용도 : 전자문서관리시스템 구축용 ◦ 수량 : 1식 ◦ Windows10, 최신 IE환경에 맞춘 전자문서 관리시스템 업그레이드 ◦ ActiveX 제거 및 웹 표준(HTML5) 기술 적용한 정부 표준 권고사항 준수 구축
산출정보		제조사 공급증명원 및 기술지원 확약서
관련요구사항

요구사항 고유번호		ECR-005
요구사항 명칭		웹한글 기안기 적용
요구사항 분류		시스템 장비구성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	그룹웨어시스템 웹버전의 한글 기안기 적용
	세부 내용	◦ 현행 "행정 효율과 협업 촉진에 관한 규정(구 사무관리규정)", "공공기록물 관리에 관한 법률" 준수 ◦ 문서작성기는 사무관리규정에 따른 문서종류 및 서식을 지원해야 하며 OCX버전, EXE방식의 아래한글 기안기가 아닌 웹한글기안기로 구현해야 함
산출정보		제조사 공급증명원 및 기술지원 확약서
관련요구사항

요구사항 고유번호		ECR-006
요구사항 명칭		메신저 시스템 업그레이드
요구사항 분류		시스템 장비구성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	메신저 업그레이드
	세부 내용	◦ 품목 : 메신저 솔루션 ◦ 용도 : 메신저 시스템 구축용 ◦ 수량 : 1식(사용자수 250 User 이상) - 메신저 라이선스 일체 포함(서버 라이선스 1식/ 사용자 라이선스 250식 이상) ◦ Windows, Unix, Linux 등 모든 계열의 서버 OS 지원 ◦ Windows 7, Windows 8, Window 10 까지 Windows 계열의 PC OS (64비트 포함)에서 사용 가능 및 향후 출시될 Windows PC OS 지원 보장 ◦ 통신 구간의 모든 패킷은 암호화 적용 ◦ 기간계 시스템 연동 API 제공 - 그룹웨어 알림 연계 및 타시스템 알림연계 API 제공 ◦ 기본 기능 - 조직도는 그룹웨어시스템과 연동하여 제공 - 조직도 및 버디 리스트 기능 제공 - 프로그램 설치 시 바탕화면에 바로가기 아이콘 제공 - 개인별칭(대화명) 등록, 관리 기능 - 자동재접속, 접속 상태 표시 - 네트워크 상황에 따라 P2P에서 서버 릴레이 방식으로 자동 전환하여 메시지, 파일 송수신 - 쪽지 및 파일 전송 / 채팅 등 지원 - 대화 상대의 상세정보 조회 - 통합 메시지 사서함 지원 등 - 기존의 커스터마이징한 기능 그대로 승계하여 제공 - 대화방의 기존 대화내용 유지 ◦ 관리자 기능 지원 ◦ GS 인증 제품
산출정보		제조사 공급증명원 및 기술지원 확약서
관련요구사항

요구사항 고유번호		ECR-007
요구사항 명칭		그룹웨어 등 소프트웨어 설치
요구사항 분류		시스템 장비구성	응락수준	필수
요구 사항 상세 설명	정의	연구원 운영환경에 최적화 되도록 설치
	세부 내용	◦ “테스트”서버에 우선 설치 후 “운영”서버에 설치 - “테스트”서버 설치 후 설치결과 테스트 수행 - “운영”서버 설치 후 설치결과 테스트 수행 ◦ 비정상적인 설치 및 설치 후 기능오류에 대비한 “백업”방안 수립 ◦ “운영”서버로의 설치 및 테스트는 업무시간 외에 실시
산출정보		설치계획서 및 테스트시나리오, 설치결과서
관련요구사항

2) 기능 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-001
요구사항 명칭		공통사항
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	공통사항
	세부 내용	◦ 개방형 시스템으로 시스템 간 연계 및 이식성이 원활하게 구현 ◦ Web 프로그램의 개발언어 및 개발환경은 Active-X사용금지 ◦ 향후 Windows, IE, 최신 한글버전을 고려한 기술지원 ◦ XML HTTP 프로토콜을 지원하여 웹페이지 리플레쉬를 최소화하여 사용자 편의성을 도모 ◦ XML, POP3, SMTP/MIME등 표준기술을 지원 ◦ IE10이상, Firefox, Chrome 등의 다양한 Web Browser 지원 ◦ Web Browser 만으로 시스템 접속을 보증 ◦ 시스템 접속사용 시 Timeout 기능(사용여부 설정기능)
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-002
요구사항 명칭		메인화면 구성
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사용자 편의를 고려한 UI 및 컨텐츠로 구성
	세부 내용	◦ 시스템과의 SSO 연계기능 지원 - 그룹웨어 로그인시 타 시스템 로그인 기능 지원 ◦ 관리자툴, 컨텐츠관리, 포틀릿관리, 개인화 등 구성 ◦ 외부 RSS 및 오픈웹서비스를 이용한 확장 포틀릿 제공 ◦ 연구원에서 운영 중이거나 향후 신규 구축되는 시스템과의 정보연계(화면링크) ◦ 전사적 공지사항 팝업 표시 및 공지내용 편지, 기간 설정 등 관리 기능 ◦ 전자우편, 전자결재, 일정, 게시판, 식당메뉴 등 그룹웨어 각 모듈의 포틀릿 연계 - 직원생일 및 경조사 자동공지 등 ◦ 개인화, 맞춤화, 다양한 포틀릿 구성 제공 - 목록, 현황, 배너, 달력, 이미지보드 등의 형식 ◦ 사용자별 메인메뉴 및 초기화면 설정, 포틀릿 관리, 테마설정 기능에 대한 환경설정 및 사용자 그룹별 초기화면 및 사이드메뉴 구성 제공 (기안자용, 결재자용 등 관리자에 의한 자유로운 초기화면 구성 기능) ◦ URL 정보를 이용한 그룹웨어시스템 메뉴 구성 및 웹사이트 구성이 가능하고 화면 배열도 자유로운 UI(User Interface) Portal 기능 ◦ 포틀릿 구성정보(내용) 클릭 시 상세정보 조회 ※ 제공되어야 하는 포틀릿의 형식 및 포틀릿의 구성정보(내용)는 사업수행 시 협의하여 최종 결정함 ◦ 다양한 크기의 모니터 화면에 맞게 자동 조절이 가능한 가변형 포털화면 제공
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-003
요구사항 명칭		포털 메인화면 내 정보시스템 요약정보 표시
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	포털 메인에 전자결재, 메일 등 개인 열람이 필요한 요약정보 표시
	세부 내용	◦ 전자결재시스템 요약정보 : 결재 대기, 발송 대기, 공람 등 ◦ 메일 시스템 요약정보 : 안 읽은 메일 건수 등 ◦ 로그인 사용자 정보 ◦ 설문 대기 정보 : 미참여 설문지 등 ◦ 기보유 연계시스템 제공 요약정보 연계 API 제공 및 바로 가기 링크
산출정보		요구사항 정의서, 기능 정의서, 화면설계서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-004
요구사항 명칭		포털 생성 및 권한 관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	그룹별(부서별) 포털 생성 및 권한 관리 적용방안 제시
	세부 내용	◦ 그룹별(부서별) 포털 생성기능 ◦ 조직도 기반 관리 권한 위임 ◦ 포털 생성 및 활용 현황
산출정보		요구사항 정의서, 기능 정의서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-005
요구사항 명칭		포털 메뉴 및 화면구성 관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	관리자 권한에 의한 포털 메뉴 및 화면구성 관리 방안 제시
	세부 내용	◦ 사용자 속성 구분에 따른 메뉴 제어 기능 ◦ 메뉴 구성 및 관리 기능 ◦ 테마, 스킨, 화면구성 관리 기능 ◦ 팝업 공지 및 구성 관리 기능 ◦ 퀵 메뉴 및 위젯 구성 등 개인 설정 관리 기능 ◦ 바로 가기 아이콘 및 연동 링크 관리 기능
산출정보		요구사항 정의서, 기능 정의서, 화면설계서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-006
요구사항 명칭		포틀릿 규격 및 기능
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	포틀릿 국제 표준 규격 적용방안 제시
	세부 내용	◦ 국제표준 준수 ◦ 포틀릿 기반 정보표시 기능 ◦ 포틀릿 기반 화면구성 개인화 ◦ 포틀릿 선택 및 설정 기능 ◦ 관리자가 설정한 포틀릿 지정 관리 ◦ 공지사항, 업무게시물, 비업무게시물, 안 읽은 메일, 결재 대기, 해당일 일정 관리, 가입 커뮤니티 게시물 등 포틀릿 구성 ◦ 자주 사용하는 서비스 포틀릿 구성 ◦ 포틀릿 내 Contents 클릭 시 별도 팝업 생성 창을 통해 내용 표시 ◦ 요구되는 업무 포틀릿 제공(협의 후 추가 가능)
산출정보		요구사항 정의서, 기능 정의서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-007
요구사항 명칭		조직도 관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	직제 및 직원 관리기능
	세부 내용	◦ 기관, 부서, 보직, 직급 등 직제 관리 기능 ◦ 겸직, 권한 기능 ◦ 사용자속성 정보관리
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-008
요구사항 명칭		문서 기안
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	행정활동을 위한 전자결재 기안(문서작성) 기능 구현
	세부 내용	◦ “행정업무의 효율적 운영에 관한 규정” 및 “공공기관의 기록물 관리에 관한 법률” 준수 ◦ 기안양식 등록 및 선택 - 내부결재, 대내 시행, 대외시행 등(부서별, 업무별 양식 지정) - 기안문 작성, 결재선 지정, 기록물 철 선택 기능 - 결재(전결, 대결), 협조(순차, 병렬), 감사, 참조, 후결, 확인, 공람, 부재설정 시 대리결재 여부, 결재 안 함 등 다양한 결재방법 지원 - 결재경로 별 서명 칸 자동할당 기능을 통해 본문할당 구역 크기조절 기능 제공 - 기안 시 기안문 상의 개인정보 항목(주소, 전화번호, 이메일 등)을 환경설정의 개인정보를 읽어서 자동으로 입력 - 양식별 고정 수신처 기능 - 문서정보 설정(부서별, 업무별 문서정보를 자동 설정) - 조직도에서 부재자 구분 표시 및 부재설정 현황 알림 - 대내ㆍ외 시행의 경우 복수 수신처 지정 및 수신처별 내려받기 ◦ 문서작성기는 사무관리규정에 따른 문서종류 및 서식을 지원해야 하며 OCX버전, EXE방식의 아래한글 기안기가 아닌 웹한글기안기로 구현해야 함 - 다양한 형태(그림ㆍ표 삽입, 폰트 크기ㆍ색상 변경 등)의 본문 작성 ◦ 첨부 기안 기능 - 대장 또는 기록물 철에 저장된 문서를 기안 서식에 첨부하여 기안 기로 전달하여 기안 - 기안 시 관련된 기결 문서에 대한 관련 문서 링크 첨부 기능 - 기결재문서 열람등급 및 공개ㆍ비공개 정보 승계를 통한 문서관리 - 첨부파일의 크기 및 개수 제한 - 첨부파일 다중선택 및 첨부된 파일의 순서 조정 ◦ 다 안(복수 안) 일괄 기안 ◦ 기록물 철 지정, 문서번호 자동생성 ◦ 기안회수 및 재기안 기능 - 기작성된 전자문서(한글파일)를 활용한 재기안 기능 - 자신이 기안한 모든 문서 중 반송, 회수 문서의 삭제 및 재기안 및 저장 기능 - 반려된 문서의 재기안 시 이미 결재가 완료된 검토자들의 결재는 통과하고 반려한 검토자, 결재자에게 문서가 바로 기안되는 기능 ◦ 결재 완료(공람, 전결, 대결, 결재 등), 반려 알림 기능 (통보함 또는 메신저) ◦ 직원 및 조직정보 등과 연계하여 “결재문서” 구성 - 기안자ㆍ검토자ㆍ협조자ㆍ결재권자 등의 직위/직급 및 서명 정보 등 - 기안자의 전자우편, 전화번호, 팩스 번호 및 기관 주소, 홈페이지 주소 등 ◦ 보안등급 설정(결재선에 포함되는 관련자만 열람) ◦ 원외 기관 문서 시행(발송) - 행정안전부 “전자문서유통센터” 연계 - 원외 기관목록 조회(검색 가능)를 통한 발송(시행) 대상 선택 - 원외 기관 발송(시행)문서에 대한 도착, 접수 등 확인 기능 ◦ 작성 중이던 기안문서를 임시저장하거나, 임시저장된 문서를 호출하여 다시 작성하는 기능 ◦ 전체 또는 부서별로 문서를 열람을 설정할 수 있는 기능 ◦ 결재선 지정 - 서식별 전결규정을 등록하고 결재선에 적용하는 기능 - 양식별로 기안 시 이전 결재선을 자동으로 불러오는 기능 - 사용자별로 자주 사용하는 결재선을 저장하고 불러오는 기능
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-009
요구사항 명칭		문서 임시저장 및 자동저장
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	전자결재 기안(문서작성)문서 재사용 기능 구현
	세부 내용	◦ 문서의 비 정상종료 대비 기안 중인 문서 주기적인 자동저장 ◦ 저장한 문서 목록 검색 및 삭제 기능 ◦ 문서의 문서 함 생성기능 ◦ 문서 저장함 이동 기능
산출정보		요구사항 정의서, 기능 정의서, 화면설계서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-010
요구사항 명칭		문서 결재
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	기안된 문서에 대해 검토, 협조, 결재, 시행, 공람 등의 처리가 가능하도록 기능 구현
	세부 내용	◦ 결재서식 - 연동서식 : 약 70종 내 (연동서식 종류 : 지출결의, 계약관련, 근태관련, 회계처리 등) ◦ 결재처리 및 진행상태 조회 (진행, 반송, 회수, 보류) ◦ 미결재 문서 현황 조회 기능 ◦ 결재문서 일괄처리기능 ◦ 분류/편철 결재완료 후 자동 등재 ◦ 결재선 변경, 본문 수정, 첨부 수정 시 이력관리 ◦ 결재 처리시 의견작성 ◦ 검토, 협조, 결재 등의 문서가 도착되었다는 것을 결재선상에 있는 결재자들이 알 수 있도록 문서 도착 여부를 알리는 기능 ◦ 검토자, 협조자 또는 결재권자는 자신이 결재선에 포함된 결재문서를 진행문서함에서 동시에 열람할 수 있는 기능 ◦ 기안문(시행문 겸용)의 경우 문서 결재선 지정에 따른 결재가 최종 완료된 경우 기안자에게 알려주는 기능 ◦ 대결자 및 대결기간 여러 건 지정 - 지정한 기간 동안 상신되는 전자결재는 대결자가 처리 ◦ 겸직자 결재 처리 - 1명의 임직원이 다수의 직무를 보유하는 경우 겸직 결재처리 - 결재문서 도착 알림, 미결재 문서 현황 조회 - 동일계정으로 결재문서 처리 ◦ 수동으로 재전송하는 기능 ◦ 접수/기안문서 완결 후 부서원 자동 공람처리 기능 ◦ 결재문서 목록에서 미리보기 및 일괄결재 기능 ◦ 자동 및 수동 문서 발송지정 기능 ◦ PC 저장 기능
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-011
요구사항 명칭		문서 조회 / 회수
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	전자결재 문서 조회 및 회수 후 재사용 기능 구현
	세부 내용	◦ 기안자가 작성하여 처리한 문서는 기안함에 등록되고 기안자의 결재진행함에도 등록되어 결재진행 상황을 확인하는 기능 ◦ 기안의 회수 및 재기안 - 기작성된 전자문서를 활용하여 재기안 하는 기능 - 자신이 기안한 모든 문서 중 반송, 회수 문서의 삭제 및 재기안 및 저장 기능 ◦문서 제목, 상신 일자, 문서 구분, 첨부, 회수, 결재상황을 문서 목록으로 확인 ◦회수된 문서는 기안자 반려문서에 등록 ◦문서수정 이력 조회 - 수정 이력 관리 기능 - 문서수정 내용 비교 기능 - 수정 이력별 첨부파일 조회 기능
산출정보		요구사항 정의서, 기능 정의서, 화면설계서
관련 요구사항

요구사항 고유번호		SFR-012
요구사항 명칭		문서 유통
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	문서 수발신 및 전자문서 유통
	세부 내용	◦ 현행 “행정업무의 효율적 운영에 관한 규정”, “공공기관의 기록물관리에 관한 법률”, “행정기관의 전자문서시스템 규격”, “행정기관 간 전자문서유통 표준”, “전자문서시스템과 행정정보시스템 간 연계표준” 준수 ◦ 대외문서 수신 및 발송 시 행정안전부 “전자문서유통센터”와 연계 - 발송한 대외문서의 처리(접수)여부 조회 - 문서 전송 시에 정상적으로 전송되지 않았을 경우 전체 및 수신자별로 발송자가 수동으로 재전송하는 기능 - 여러 개의 관인 등록 사용 - 문서 재발송 기능(문서 전송 시에 통신상의 장애 등으로 인해 정상적으로 전송되지 않았을 경우에 통신상의 장애가 복구될 때까지 시스템에 보관하였다가 자동으로 발송하는 기능) - 발송문서 정보 보기 기능(수신부서 접수시각, 결재시각, 재배부 부서명, 재배부 시각 등) - 발신자가 문서를 발송한 사실을 부인하지 못하도록 확인하는 기능 - 수신된 문서를 처리부서로 배부했을 경우 배부정보 열람 기능 (수신부서명 / 수신시각) - 문서배부 시 입력한 배부의견을 열람하는 기능 - 연구원 업무와 관련이 없거나 수신처가 잘못 지정된 문서 배부자 및 처리자 반송 기능 ◦ 대내문서 시행 시 “수신자(부서)”에게 직접 발송 - “처리할 자(부서)” 지정 시 “처리할 자(부서)”에게 직접 발송 ◦ 대외 수신문서 배부 및 배부 완료된 문서의 접수, 반송 - 반송된 문서의 재배부 - 수신된 문서를 처리부서로 배부했을 경우 배부정보 열람 기능 (수신부서명 / 수신시각) - 문서배부 시 입력한 배부의견을 열람하는 기능 ◦ 대내 시행문서 발송, 회수 및 대내에서 수신한 문서의 접수, 반송 - 문서배부 시 입력한 배부의견을 열람하는 기능 - 배부문서를 다시 배부하는 기능 - 접수문서 정보 및 의견 보기 기능 - 접수 완료 후에도 접수 문서를 분류 등록할 수 있는 기능 - 수신자가 문서를 수신한 사실을 부인하지 못하도록 확인하는 기능
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-013
요구사항 명칭		종이문서 결재처리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	대외에서 수신한 종이문서를 전자결재로 처리하는 기능
	세부 내용	◦ 종이문서의 전자결재 처리 - 발송기관 정보 등록 등 필수항목 지정 - 결재선 및 기록물철 지정 - 생산(접수)등록번호 채번 및 첨부파일 등록 기능 - 수기문서 등록권한 설정(관리자, 기록물관리담당자, 수·발신담당자, 모든 사용자)
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-014
요구사항 명칭		전자문서 공람
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	전자문서 공람 기능
	세부 내용	◦ 공람대상자에게 문서를 전달하고 공람자의 공람시각 및 공람여부를 확인하는 기능 - 공람자의 공람의견 확인하는 기능 - 저장된 문서를 모든 구성원 또는 일부 구성원이 열람, 인쇄하는 기능 - 보안문서의 경우에는 암호 등을 확인하는 기능
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-015
요구사항 명칭		기록물 관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	현행 “행정업무의 효율적 운영에 관한 규정”, “공공기관의 기록물관리에 관한 법률”, “행정기관의 전자문서시스템 규격”에 의한 기록물 관리 기능
	세부 내용	◦ 기록물관리법에 의한 기록물관리대장 지원 - 기록물 등록 및 분류 등록 기능 - 기록물철 등록 및 관리 기능 - 기록물철 문서를 다른 기록물철로 이동할 수 있는 기능 - 기록물철 보존, 담당 지정 기능 - 생산현황 관리 기능 - 이관 연기 신청 및 이관 목록 관리 기능 - 기록물 이관 기능 - 기록물 변경이력 관리 기능 - 단위업무 관리 기능 - 기록물을 계층적 구조, 속성 검색 기능
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-016
요구사항 명칭		대장/편철함 관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	기록물등록대장, 기록물철등록부 관리
	세부 내용	◦ 기록물관리법에 의한 기록물 관리대장 지원 - 문서 내용 및 정보 보기 기능 - 기록물등록대장의 문서를 게시물 작성시 첨부 할 수 있는 기능 - 기록물목록을 엑셀로 저장하는 기능 - 부서 문서함 관리(추가/삭제/변경) - 공유 문서함 지원(전부서 공유/지정된 공유자만 공유) - 문서함을 타부서에 공개하는 기능 - 문서별 열람기록 조회(열람/저장/인쇄 등 열람유형, 사용자, 부서, 일시, IP 정보 등) - 문서를 본문과 첨부를 포함해서 일괄 출력할 수 있는 기능 제공 - 관리자가 기간별, 부서별(전체부서 포함) 생산/발송, 수신 문서내역을 조회 및 엑셀저장, 출력할 수 있는 기능 제공 - 관리자가 특정 직책(원장, 감사 등)이 결재한 문서 내역을 기간별로 조회 및 엑셀저장, 출력할 수 있는 기능 제공 ◦ 전자결재 공문서, 외부 수·발신 공문서의 관리 기능 - 단계별(생성/보존/활용) 자동화된 문서관리기능 - 전자적인 문서 대장관리 - 문서의 등급에 따른 접근권한 관리 및 문서의 이력관리 - 조직 개편 및 인사발령에 따른 접근권한 관리 적용
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-017
요구사항 명칭		일정관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	일정수립 및 공유를 위한 기능 구현
	세부 내용	◦일정 등록 및 조회(연간 / 월간 / 주간 / 일간) 기능 - 개인·부서·연구원의 일정 수립 - 중요일정 및 알림기능 설정 - 반복일정 설정 - 일정종료일설정 - 일정 공개/비공개 - 일정 등록 시 일정공유 및 공유자 지정 - 파일첨부, 상세정보 작성, 자원선택 일괄 기능 - 공유일정은 권한별로 열람 - 기간일정, 종일 일정을 bar 형태로 표시
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-018
요구사항 명칭		자원관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	회의실, 노트북, 차량 등 공유자원의 효과적인 활용을 위한 기능 구현
	세부 내용	◦ 개인‧부서‧연구원의 자원관리 ◦ 자원등록 및 삭제 ◦ 예약 및 예약취소, 예약대기 - 회의실, 노트북, 차량 등 : 관리자 외 담당자 지정관리 - 동일시간 내 중복예약 방지 - 예약대기 발생시 先예약자에게 알림 - 예약취소 및 예약시간 변동시 예약대기자에 알림 - 예약대기 목록 조회 - 자원예약 현황을 일/주/월 단위로 조회
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-019
요구사항 명칭		주소록 관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	주소록 및 명함관리
	세부 내용	◦ 공용주소록, 개인주소록 제공 ◦ 연락처 등록, 조회 ◦ 주소록 그룹 등록, 연락처/그룹에 대해 메일발송 ◦ 수신메일의 주소를 원클릭으로 주소록에 저장하는 기능 ◦ 주소록 가져오기/내보내기 기능
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-020
요구사항 명칭		공지사항/게시판
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	공지사항/게시판
	세부 내용	◦ 공통 - 공지사항 및 게시물 열람자, 시간, 횟수, 조회이력관리, 첨부파일 다운로드 이력관리(관리자 조회가능) - 권한관리 기능 - 공지내용 복사기능 방지(수정 시에만 가능) ◦ 공지사항 등록 및 삭제, 검색, 수정 - 작성 시 여러 가지 한글 기능(폰트, 색상, 표 등) - 첨부기능, 미리보기 기능 - 주요공지등록 기능(권한설정) - 주요공지등록 기능(관리자) / 탭, 팝업기능(관리자) - 긴급게시기능(권한설정) / top공지 유지기능(권한설정) - 긴급 및 예약게시 등의 설정 - 긴급게시물의 경우 알림기능 - 공지사항 순번 : 주요공지등록 하더라도 순번 보이도록 - 게시물 열람 시작일, 마감일 지정 기능(등록자) : 자동삭제 또는 영구게시 - 공지사항 검색 시 검색종류 추가(예 : 부서 등) ◦ 게시판 - 등록 및 삭제, 검색, 수정, PC 저장 - 부서별 게시판 등 게시판에 필요한 카테고리 등록 가능(관리자) - 부서별 권한관리 기능 - 주요공지등록 기능(부서관리자) - 다양한 종류의 게시판 사용(예 : 최근게시, 업무알림방 등) ◦ 기 사용중인 KMS data 포털 게시판으로 이관
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-021
요구사항 명칭		설문관리
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	다양한 형태의 설문조사를 실시 할 수 있는 기능
	세부 내용	◦ 설문대상자 선택 ◦ 진행중 설문, 종료된 설문, 삭제된 설문 관리 ◦ 주관식, 객관식(단일선택, 다중선택), 순위형, 수량형, 그림형 문항 등 제공 ◦ 설문 참여자 및 답변 내용 공개, 비공개, 설문권한 관리 ◦ 참여자의 실명 혹은 익명 기능 제공 ◦ 설문 결과 공개/비공개, 설문기간 연장, 설문 재사용 ◦ 설문항목 PC저장 ◦ 설문 응답결과를 Excel로 다운로드 기능 - 응답자 목록/비응답자 목록 - 참여자수 - 보기별 응답자수 비율 산출 - 주관식 보기별 응답자 목록 출력 ◦ 설문 미참여자 확인 및 메일 일괄 발송 기능 ◦ 등록한 설문을 팝업이나 메일 등으로 설문대상자에게 발송하는 기능 ※ 상세기능은 현업담당자와 협의 후 결정
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-022
요구사항 명칭		개인 환경설정
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	주소록, 명함관리, 직원조회, 사용자 정보
	세부 내용	◦ 주소록 관리 기능 - 공용주소록, 개인주소록 제공 / 연락처 등록, 조회 - 주소록 그룹 등록, 연락처/그룹에 대해 메일 발송 - 수신메일의 주소를 원클릭으로 주소록에 저장하는 기능 - 주소록 가져오기/내보내기 기능 ◦ 명함관리 - 개인명함 / 부서공유 / 그룹관리 / 그룹별 보기 등 ◦ 직원조회 : 조직도 활용 ◦ 그룹웨어 시스템 개인 환경 설정 - 암호설정, 부재설정, 그룹관리 기능 - 서명관리, 메일설정, 알림(Notify) 설정 기능 - 개인정보관리 기능 - 겸직자 지정 및 처리 기능 - 로그인암호/결재암호를 구분해서 지정 할 수 있는 기능 - 결재 시 암호를 입력여부를 결재권자가 옵션으로 지정할 수 있는 기능 - 목록개수 설정 기능
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-023
요구사항 명칭		관리자 기능
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	그룹웨어에서 사용하는 모든 기능들에 대한 설정 및 권한 기능
	세부 내용	◦ 기본관리 - 서버갱신 : 초기설정, 메뉴, 기관, 부서, 사용자 목록 등 - 초기 환경설정 관리(첨부파일크기) - 인사연동관리 : 부서, 직위, 사용자연동 등 인사발령사항 연동 - 신규부서 생성 ◦ 사용자 관리 - 사용자생성 /수정 /삭제 / 사용자 권한관리 / 사용자 정보관리/ 사용자그룹(부서)관리 / 겸직자 관리 등 - 전체 사용자 조회 : 사진을 포함한 직원별 현황 조회 - 전자 이미지 사인 및 관인 관리 ◦ 시스템 구성 관리 - UI Portal 화면 구성 및 지정 - 그룹별 사이드 메뉴/초기화면 설정 - 문서함 생성/삭제/관리 - 결재문서 / 우편함 / 조직도 관리 - 기록물 분류기준표 갱신 관리 - 기보유시스템과의 XML 표준 연계방안 제시 ◦ 통계/분석 관리 - 사용자 현황 관리 - 각종 통계 출력 - 생산문서 통계 기능 - 사용자별 통계 기능 ◦ 기타권한 등 부가 기능 관리 - 게시판 관리 기능 - 공용양식 등록/관리 기능 - 공유자원/시스템 관리 기능 - 인장관리 기능 - 패치파일 Client자동 배포 기능 - 조직도 관리 기능 - 문서함 관리 기능 - 메모보고 관리 기능 - 권한/보안지정 기능 - 권한유형 관리 기능 - 보안유형 관리 기능 - 통계관리 - 이력관리 - 패스워드 만료기간 설정 관리 및 암호화 처리 ◦ 관리자 페이지 접속은 특정 아이피에서만 접속 가능하게 처리
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SFR-024
요구사항 명칭		메신저
요구사항 분류		기능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	메신저 기능
	세부 내용	◦ 운영환경 - Windows, Unix, Linux 등 모든 계열의 서버 OS 지원 - 다양한 사용자 OS환경(Windows 7, 8, 10) 지원 ◦ 메신저 기능 - 1:1, 1:다 채팅, 개별, 그룹별 쪽지, 채팅 , 파일전송 기능 제공 - 카카오톡 등 최신 트렌드 UI를 제공 - 채팅 : 대화 읽음 여부 숫자표시 제공, 대화읽지 않은 사람 명단 표시 기능 제공 - 대화의 연속성 기능 제공 - 쪽지 및 대화 삭제 기능 제공 - 통합메시지함 제공 - 조직도는 그룹웨어시스템과 연동하여 제공 - 개인 및 그룹전송, 드래그 앤 드랍으로 수신자 및 첨부파일 추가 - 예약전송, 전달, 회신, 전체회신, 참조 등 웹 메일과 유사한 UI 및 기능 제공 - 기존의 커스터마이징한 기능 그대로 제공 ◦ 시스템 연동 - 그룹웨어 알림 연계 - 타시스템 알림연계 API 제공
산출정보		요구사항정의서, 기능정의서, 화면설계서
관련요구사항

3) 성능 요구사항

요구사항 고유번호		PER-001
요구사항 명칭		평균응답시간
요구사항 분류		성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사용자가 불편함을 느끼지 않을 수준의 응답시간 보장
	세부 내용	◦ 사용자가 응답을 요청한 시각으로부터 3초 내에 요청결과 조회 - 응답처리 진행상황 표시 ※ 처리형태가 특수한 경우(대용량 데이터 및 이미지 처리, 플래시, 동영상 등)에는 본 요구사항의 예외가 될 수 있으며, 이 경우에는 사업수행 시 별도 협의 하에 응답시간의 범위를 조정할 수 있음 ◦ 처리속도가 느린 작업의 경우, 사용자에게 사전 알림
산출정보		테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		PER-002
요구사항 명칭		동시 접속자수
요구사항 분류		성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	일정 수준이상의 동시 접속에 영향이 없어야 함
	세부 내용	◦ 동시 접속자수 - 전체직원의 30%이상 지원
산출정보		테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		PER-003
요구사항 명칭		CPU 효율성
요구사항 분류		성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	그룹웨어 사용으로 인하여 서버에 영향을 주지 않아야 함
	세부 내용	◦ 테스트 및 시험운영기간 동안 CPU 사용률을 점검 - CPU 평균 사용률은 50% 미만으로 유지 - 피크 타임일 경우에도 최대 80%를 초과하지 않도록 구현
산출정보		테스트 결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		PER-004
요구사항 명칭		데이터 안정성
요구사항 분류		성능 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 사용으로 인한 안정성 확보
	세부 내용	◦ 데이터의 안정성 확보 ◦ 빠른 장애 복구 체계 확보
산출정보		테스트 결과서
관련요구사항

4) 인터페이스 요구사항

요구사항 고유번호		SIR-001
요구사항 명칭		조직도 연계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	인사 조직도 연계 기능
	세부 내용	◦ 인사조직 정보 실시간 또는 1일 1회 연계 - 실시간 연동은 협의 후 진행 ◦ 인사시스템과 기관/부서 동기화, 계정 발급/삭제, 기관 및 문서담당자 부서 내 임의 부서원으로 자동 변경 ◦ 결재문서 미처리로 기관/부서 변경 작업이 안 되는 경우 해당 문서를 다른 부서원으로 이관 처리 후 조직정보 동기화 ◦ 퇴직자 발생 시 주소록, 기본 결재선 등의 환경설정에서 접근금지, 퇴직자에게 결재 및 공람을 올리지 못하게 처리 ◦ 그룹웨어, MIS, RPMS, 메신저 등 다른 시스템들과 연계 ◦ SSO 연계하여 로그인 및 권한 처리
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		SIR-002
요구사항 명칭		결재 기능 연계
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	결재 기능 연계
	세부 내용	◦ ERP 등의 타 시스템에서 전자결재문서 작성 및 관리체계 지원
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		SIR-003
요구사항 명칭		웹브라우저 호환성
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	다양한 사용자 환경에서 서비스를 이용할 수 있어야 함
	세부 내용	◦ 일반 사용자의 다양한 브라우저(IE, 크롬, Firefox 등) 환경에서의 사용성 확보(any Device, any Browser) ◦ 접속 브라우저를 통하여 접속장비를 구분 가능하도록 구현 ◦ 브라우저의 버전 업데이트 대한 지원
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		SIR-004
요구사항 명칭		사용자 중심의 UI
요구사항 분류		인터페이스 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	직관적이고 편리한 UI구성을 통하여 시스템 사용에 불편함이 없어야 함
	세부 내용	◦ 시스템 접근성 및 이용 편의성 확보를 위한 UI 표준 수립 ◦ 정보의 입력‧수정‧삭제 후 해당 결과에 대한 확인 메시지 제공 ◦ 필수저장항목 표시 ◦ 입력한 정보에 대한 유효성 검증 ◦ 기능 단위 화면에서의 도움말 제공 ◦ 화면 UI 기획 및 디자인에 관련된 제반 사항을 발주기관과 긴밀한 협조를 통하여 시행토록 함. - 3개 이상의 메인화면 및 상세화면 시안 제시
산출정보
관련요구사항

5) 데이터 요구사항

요구사항 고유번호		DAR-001
요구사항 명칭		DB 설계기준
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	공공데이터 표준화 기준 준수에 관한 사항
	세부 내용	◦ DB 구조의 설계는 관련 업무 처리 절차를 반영하여 유기적으로 구조화하고 향후 업무 변동에 따른 확장성을 충분히 고려해야 함 ◦ 데이터의 정합성을 유지하면서 시스템의 성능을 저하시키지 않도록 DB 설계가 되어야 하며, DB 전문 인력을 통해 이에 대한 검증이 이루어져야함 ◦ 「공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행정안전부 고시)」를 준수하여 DB를 설계하여야 함
산출정보		DB 설계 산출물 일체(관련 지침 참조)
관련요구사항

요구사항 고유번호		DAR-002
요구사항 명칭		데이터 이관
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	기존 데이터를 정상적으로 활용할 수 있도록 이관
	세부 내용	◦ 이관대상 - 전자결재, 메일, 게시판, 메모보고 등 그룹웨어 내 모든 데이터 - ERP 일정 등 ERP 내 데이터(연구원과 협의) ◦ 업무중단이 발생하지 않도록 업무시간 외 실시 ◦ 테스트서버 이관 및 데이터 검증 후 운영서버 이관 - 운영서버 이관 후 데이터 이관결과 검증 ◦ 기존 데이터 Full 백업 및 이관 오류에 대비한 백업방안 수립
산출정보		데이터이관계획서, 데이터이관결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		DAR-003
요구사항 명칭		테스트 데이터 구축
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	테스트 데이터 구축
	세부 내용	◦ 시스템테스트, 사용자교육, 시험운영 등 일련의 과정을 수행하기 위해 필수적인 초기 데이터를 구축
산출정보		데이터이관계획서, 데이터이관결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		DAR-004
요구사항 명칭		데이터 정합성 검증
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터의 안정적 저장 및 활용을 위한 환경이 구성되어야 함
	세부 내용	◦ 기존 운영시스템에 대한 데이터 이관 시 최종 이관데이터에 대한 정합성 검증을 실시 - 이관되는 데이터의 Full 백업 ◦ 타 시스템과의 데이터 연계 시 연계데이터의 정합성 검증 실시
산출정보		데이터이관계획서, 데이터이관결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		DAR-005
요구사항 명칭		초기 데이터 구성
요구사항 분류		데이터 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 테스트, 사용자교육, 시험운영 등을 수행하기 위한 필수적인 초기데이터를 구축하여야 함
	세부 내용	◦ 초기데이터 구축 후 자료 검증 - 테스트 서버에 구축 ◦ 다양한 형태의 초기데이터를 충분히 구축
산출정보		데이터이관계획서, 데이터이관결과서
관련요구사항

6) 테스트 요구사항

요구사항 고유번호		TER-001
요구사항 명칭		테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	테스트 및 오류테스트에 관한 사항
	세부 내용	◦ 정식 서비스 실시 전에 그룹웨어의 모든 기능에 대해서 쓰기 및 삭제 작업 등 실제와 같은 테스트가 가능해야 하며, 테스트 종료 후 초기화 처리 ◦ 한국보건사회연구원의 PC에서 테스트 실시 방안 및 오류 발생 시 피드백 방안 수립 ◦ 테스트 실행 중 발생한 오류뿐 아니라 사용자 요구사항도 보완하여 적용 - 오류 및 사용자 요구사항 보완 후 테스트 재실시 ※ 사용자 요구사항 적용여부, 범위 및 시기는 협의 후 실시
산출정보		테스트계획서, 테스트시나리오, 테스트결과서
관련요구사항

요구사항 고유번호		TER-002
요구사항 명칭		인수테스트
요구사항 분류		테스트 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	개발시스템의 최종 인수를 위한 테스트 조건에 관한 사항
	세부 내용	◦ 사용자 승인을 위한 검사 및 테스트 수행방법, 절차, 참여 조직 및 역할, 점검사항, 최종 검수 기준, 점검 후 조치 방안 등을 세부적으로 기술하여 계획을 수립하여야 함 ◦ 요구사항별 적합/부적합 판정을 할 수 있도록 요구사항별 테스트를 수행 할 수 있어야 하며, 이에 따른 테스트 데이터를 준비해야 함 ◦ 한국보건사회연구원과 협의하여 승인 검사/테스트를 계획하고, 한국보건사회연구원이 승인 검사/테스트를 이행하기 위하여 필요한 모든 조력을 제공하여야 함 ◦ 개발 완료 후 최종 산출물 및 테스트 결과물을 첨부하여 발주자에게 승인 검사 및 테스트를 요청하여야 하며, 승인 검사 및 테스트 과정에서 발견된 하자 사항은 만족한 결과를 얻을 때까지 보완·테스트를 반복적으로 실시해야 함 ◦ 최종 승인 처리는 별도의 문서에 의하여 한국보건사회연구원의 승인을 받은 일자에 완료된 것으로 함
산출정보		인수테스트결과서
관련요구사항

7) 보안 요구사항

요구사항 고유번호		SER-001
요구사항 명칭		용역 사업 수행 관련 보안
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	용역 사업 수행 관련 보안
	세부 내용	◦ “ [붙임1] 외부용역사업자 보안준수 사항”에 따른 보안요구사항을 수용 및 준수해야 한다. 본 가이드에 명시되지 않은 사항은 아래의 관계 제규정에 따름 - 국가정보원: 국가 정보보안 기본지침, 국가·공공기관 발주 용역사업 보안관리 요령 - 국무조정실: 정보보안업무지침 등 - 한국보건사회연구원: 정보보안업무지침, 개인정보보호규정 등 ◦ 사업수행 시 연구원의 “국가정보원 보안성 검토의뢰” 결과에 따른 제반사항 (사업범위 내)을 이행 및 반영해야함 ◦ 본 사업과 관련하여 취득한 일체의 정보를 유출 또는 누설되지 않도록 철저한 관리를 해야 하며, 이의 위반으로 인한 문제 발생 시 민·형사상의 모든 책임 및 우리 연구원의 손해배상에 대한 책임을 져야함 ◦ 사업자는 사업에 투입되는 인력, 장비 등의 보안관리 계획을 수립하여야 하고, 부정당업자 제재대상 누출금지정보를 유출 시 국가계약법 시행령 제76조 제1항 제18호에 의거하여 부정당업자로 입찰참가자격을 제한함 ◦ 사업자는 착수보고서 제출 시 정보누출금지 관련 보안 서약서를 포함하여 제출하여야 하며, 철수 시 사용 PC에 대한 개인정보검색 및 조치결과를 제출하여 보안성 검사를 필하여야 하고, 대표자는 사업에 투입되는 인원 전체에 대한 보안상 총괄책임을 져야함 ◦ 연구원은 참여인력에 대한 보안서약서 집행, 정보보호 교육 및 수시 보안점검 등을 실시할 수 있으며, 사업자는 이에 성실히 응해야 함 ◦ 사업 수행 중 참여기술자의 변경 등이 있는 경우에도 보안서약서 제출 및 보안교육을 받은 후 본 사업에 참여하여야 함 ◦ 사업수행 상 작업구역출입은 연구원이 지정한 자에게만 한하며 사업수행 중 또는 완료 후에라도 취득한 사실을 누설치 안도록 수시로 보안교육을 실시하고 교체 시는 연구원의 허가를 받아 인수인계를 철저히 해야 함 ◦ 인수한 자료는 감독자의 승인을 얻어야 복제 복사가 가능하며 보안성이 있는 과업폐기물은 연구원 검토 후 소각처리하고 과업 완료 후 즉시 인수한 자료(연구원에서 승인받은 복사물 포함)는 전량 연구원에 반납하여야 함 ◦ 사업자는 사업수행 기간 중 인지한 내부정보 및 기밀사항을 누설, 반출해서는 안 되며 사용자 내부정보 및 사업수행 중 데이터의 위조, 변조, 훼손 방지를 위한 보안대책을 수립하여야 함 ◦ 사업자는 외부PC(노트북 등) 반입 시 보안 프로그램을 반드시 설치하고, 내부 사용자 보안사항을 준수하여야 함 ◦ 사업자는 시스템 측면에서의 종합적인 보안 및 정보보호방안을 제시하여야 함 ◦ 사업자는 본 사업 수행기간 중 중요 데이터 등 정보 누출에 대비하여 구체적인 정보보호계획 및 방안을 제시하고 시행하여야 함 - 시스템 측면에서 보안방법 및 절차 - 정보의 유출 및 변경의 가능성을 차단하는 등 데이터에 대한 보안방법 - 운영자, 사용자에 대한 접근 권한 부여 등 소프트웨어적 보안기능 - 고객 개인정보 및 데이터 등 기밀 누출 시 보상계획 방안 ◦ 해킹 및 사이버 공격 등의 취약점 노출 또는 발생우려에 대비하여 신속히 대응할 수 있는 비상 대응체계를 구축·운영하여야 함 ◦ 사업자는 사업수행에 있어 악성코드에 감염된 도구를 사용하여서는 안 되며, 인가받지 않은 USB등의 보조기억매체 사용을 금지함 ◦ 사업수행 시 승인되지 않은 외부 인터넷망 사용을 금지하여야 하며, 사업 관련 자료는 인터넷 웹하드, 웹메일 등 외부에 저장 및 전송을 금지함
산출정보		보안서약서, 보안관리점검표, 정보누출금지 확약서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SER-002
요구사항 명칭		정보누출금지
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	누출금지정보를 인식하고 자의 및 타의에 의해 누출이 되지 않도록 철저히 관리
	세부 내용	◦ 누출금지대상 정보 - 연구원 소유 전산시스템의 내·외부 IP 주소 현황 - 세부 전산시스템 구성현황 및 전산망구성도 - 사용자계정 및 패스워드 등 시스템 접근권한 정보 - 전산시스템 취약점분석 결과물 - 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드 - 보안시스템 및 정보보호시스템 도입현황 - 방화벽·IPS 등 정보보호제품 및 라우터·스위치 등 네트워크 장비 설정 정보 - 「공공기관의 정보공개에 관한 법률」 제9조1항에 따라 비공개 대상정보로 분류된 기관의 내부문서 - 「개인정보보호법」 제2조에 따른 개인정보 - 「보안업무규정」 제4조의 비밀 및 同 시행규칙 제7조3항의 대외비 - 그 밖에 한국보건사회연구원이 공개가 불가하다고 판단하는 자료

산출정보	보안서약서
관련요구사항

요구사항 고유번호		SER-003
요구사항 명칭		데이터 보안
요구사항 분류		보안 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	용역 사업 보안 준수
	세부 내용	◦ 「정보시스템 소프트웨어 개발보안가이드(행정안전부)」숙지 및 준수 ◦ 개인정보 및 외부 유출시 문제가 될 중요정보는 암호화하여 관리 ◦ 데이터베이스의 암호화 저장항목 유지 ◦ 개인정보 및 권한, 계정 등의 소스코드 내 직접 기재(하드코딩) 금지 ◦ 타 시스템과의 데이터 연계(송신)시 연계대상 데이터의 암호화 ◦ 웹 취약점 점검 및 조치를 실시해야 하며, 결과 보고서를 제출해야 함. (계약 종료된 상태라도 발생되는 사항에 대해서는 반드시 조치사항을 적용하여야 함)
산출정보		보안서약서, 보안관리점검표
관련요구사항

8) 품질 요구사항

요구사항 고유번호		QUR-001
요구사항 명칭		품질관리 일반사항
요구사항 분류		품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	품질관리 준수사항 일반사항
	세부 내용	◦ 품질관리 조직과 운영절차를 구체적으로 제시하고 준수하여야 함 ◦ 품질활동의 제반절차 및 산출물을 명시한 품질관리계획을 제안서 및 사업수행계획서에 상세하게 기술하여야 하며, 이에 근거하여 체계적이고 효과적인 프로젝트 진행을 위하여 사업기간동안 품질관리 조직을 통해 품질보증활동을 수행하고 결과물을 제출하여야 함 ◦ 품질 또는 성능상의 문제 발생 시 부하 테스트 및 분석결과를 제시하고 개선하여야 함 ◦ 본 사업범위 외의 요인(운영서버 등 정보자원 등)으로 인해 사업 결과에 영향이 있거나 예상되는 경우 원인과 해결방안을 연구원에 제시하여 위험요소를 최소화 하거나 문제가 해결될 수 있도록 적극 협조하여야 함
산출정보		◦ 품질관리 조직 및 세부 운영 절차(사업수행계획서에 포함) ◦ 품질보증 활동 수행 결과 산출물(단계별 품질관리 보고서 등)
관련요구사항

요구사항 고유번호		QUR-002
요구사항 명칭		DB 품질관리 계획
요구사항 분류		품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	데이터베이스 품질관리 계획에 관한 사항
	세부 내용	◦ 「공공기관의 데이터베이스 표준화지침(행정안전부 고시)」에 따른 행정 DB의 데이터 품질관리 계획을 수립하고, 이행하여야 함 - 해당사업의 품질관리 조직, 품질담당자 및 역할별 책임사항 - 사업단계별 품질관리활동 계획 및 절차(계획, 수행, 운영 등 단계별) - 품질보증 방법 - 업무규칙 및 품질측정 스크립트 작성 계획 - 품질측정표(공공기관의 데이터베이스 표준화지침 별첨) 작성 계획 - 기타 행정 DB 품질확보에 필요한 사항
산출정보		◦ 행정DB의 데이터 품질관리 계획(제안서, 사업수행계획서에 포함) ◦ 품질측정표 등
관련요구사항

요구사항 고유번호		QUR-003
요구사항 명칭		프로그램 학습성
요구사항 분류		품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	프로그램의 설치, 제거 및 구동에 관한 사항
	세부 내용	◦ 프로그램의 설치 및 제거, 이용이 용이하여야 함 - 사용자매뉴얼 또는 관리자매뉴얼에 시스템 또는 프로그램을 설치하거나 제거하기 위한 정보를 문서로 제공하여야 함 - 시스템 및 프로그램의 설치 및 제거 용이성을 평가하기 위해 매뉴얼을 따라서 사용자 및 관리자가 설치 및 제거할 수 있어야 함 ◦ 시스템의 구동이 용이하여야 함 - 관리자매뉴얼에 시스템 가동·중지 등 사업범위 내에 시스템들을 구동하기 위한 절차의 정보를 문서로 제공하여야 함
산출정보		사용자/운영자 매뉴얼
관련요구사항

요구사항 고유번호		QUR-004
요구사항 명칭		시스템 업그레이드 및 패치 용이성
요구사항 분류		품질 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	시스템 업그레이드 및 패치 용이성
	세부 내용	◦ 향후 시스템 업그레이드 및 패치가 용이하도록 설계되어야 하며 시스템 구축 시 고려해야 함
산출정보
관련요구사항

9) 제약사항

요구사항 고유번호		COR-001
요구사항 명칭		사업관련 공통 규정 준수
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	정보화사업 추진 시 기본규정 준수에 관한 사항
	세부 내용	◦ 사업 추진 시 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영 지침(행정안전부 고시)」에 규정된 사항을 준수하여야 함 ◦ 개인정보를 처리함에 있어 「공공기관의 개인정보보호에 관한 법률」 등 관련법규 및 규정을 준수하여야 하며, 「공공기관 홈페이지 개인정보 노출방지 가이드라인」을 적용하여야 함 ◦ 사업 추진 기간 내 적용 법령 및 규정, 적용 표준 등에 변경사항 발생 시 반영하여 사업을 추진하여야 함 ※ 변경 사항의 적용시점을 고려하여 연구원과 협의하여 적용
산출정보
관련요구사항

요구사항 고유번호		COR-002
요구사항 명칭		사업관련 공통 기술표준 준수
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업 추진 시 공통기술표준 준수에 관한 사항
	세부 내용	◦ 공공 SW 사업 기술표준을 준수하여야 함 ◦ 「행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축·운영지침(행정안전부 고시)」에 의한 기술적용표준을 아래와 같이 준수하여야 함 - 기술적용계획표를 작성하여 기술적용계획의 준수 및 결과표 작성 방안을 제시하여야 함(※ 제안서 내용에 포함) - 기술적용계획표 검토 시 부득이한 경우를 제외하고는 특정기술에 종속되지 않는 개방형 기술로 구현되도록 검토하여야 함 - 선정된 제안사는 기술적용 사항에 관해 연구원과 협의·확정 후, 기술적용계획표를 작성하여 사업수행계획서에 포함하여야 함 - 사업수행계획서의 확정된 기술적용계획표에 따라 표준기술을 적용하고, 사업완료시 기술적용결과표를 작성하여 제출하여야 함 ◦ 소프트웨어 개발보안(시큐어코딩)에 해당되는 사업의 경우 소프트웨어 개발보안가이드 및 소프트웨어 보안약점 진단가이드를 준수하여야 함 ◦ 가능한 S/W 모듈화 하여 시스템 갱신이 용이하도록 개발하여야 함
산출정보		◦ 기술적용계획표(제안서, 사업수행계획서 포함) ◦ 기술적용결과표(사업 종료 시)
관련요구사항

요구사항 고유번호		COR-003
요구사항 명칭		용역업체 정보보호 및 보안 준수
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	정보화사업 참여업체 정보보호 준수
	세부 내용	◦ 사업자는 과업내용과 관련하여 문서·인원·장비 등에 대한 관리적·물리적·기술적 보안대책을 강구하여야 하며, 대표자(협력업체 포함)의 보안각서 및 용역참여자의 보안각서를 제출하고, 보안관리 책임자를 지정하여 그 내역을 보안각서와 함께 제출하여야 함 ◦ 사업자는 과업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 본 사업계약 수준의 정보보안 관리 및 비밀유지 조항을 하도급계약서에 포함하여야 함
산출정보		◦ 보안서약서(대표자, 용역참여자) ◦ 문서·인원·장비 등에 대한 물리적·관리적·기술적 보안대책(제안서에 기재) ◦ 누출금지 대상정보에 대한 보안관리계획(제안서에 기재) ◦ 용역 종료 시 자료인수인계 대장, 대표자 보안확약서 등
관련요구사항

요구사항 고유번호		COR-004
요구사항 명칭		데이터표준화 기준 준수
요구사항 분류		제약사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	공공 데이터표준화 기준 준수에 관한 사항
	세부 내용	◦ 「행정정보데이터베이스 표준화지침(행정안전부 고시)」를 준수하여 DB 설계 및 표준화를 수행하도록 함 - 사업자는 지침을 준수하여 사업을 수행하며 사업종료 시 지침준수진단표, 산출물점검표 등을 제출하여야 함 ◦ 정보공동활용에 필요한 연계 정보항목 및 연계 절차는 정부디렉토리서비스(LDAP) 연계 표준을 준용함
산출정보		◦ 지침준수진단표(고시 별지서식 제2호) ◦ 산출물점검표(고시 별지서식 제1호)
관련요구사항

10) 프로젝트 관리 요구사항

요구사항 고유번호		PMR-001
요구사항 명칭		사업수행 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행 관리
	세부 내용	◦ 사업자는 사업관리 책임자(PM)를 지정하여 과업을 통합적으로 책임 수행토록 하여야 함 ◦ 모든 시스템의 구축이 납기 내 완료할 수 있도록 계약체결 후 10일 이내에 우리 연구원에 사업수행계획서를 제출하고 승인을 받아야 함 - 제출된 사업수행계획서가 제안서, 기술협상 및 계약서의 내용과 부합하지 않을 경우에는 보완을 요청할 수 있으며, 사업자는 보완을 요구받은 날로부터 7일 이내에 보완하여 제출하여야 함 ◦ 사업자는 참여인력에 변동이 있을 경우, 사전에 그 변동사유와 교체 투입인력에 대하여 연구원에 통보하고 승인을 받아야 함 ◦ 우리 연구원에서 사업 참여인력의 자격과 기술 등이 사업수행에 부적합하다고 판단되는 경우, 일부 교체를 요구할 수 있으며 사업자는 정당한 사유가 없는 한 이에 따라야 함 ◦ 본 사업은 제 법규 관련 규정 및 본 제안요청서와 담당자의 지시에 따라 수행하여야 하며, 제안서에 명시되지 아니한 사항이라도 과업 목적 달성을 위하여 필요한 사항은 계약 당사자가 합의하여 결정 할 수 있음 ◦ 과업수행 책임자는 항상 과업 진행상황을 계획과 대조하여 그 진척상황이 지연될 때에는 즉시 그 사유 및 대처방안을 담당자에게 보고하여야 함
산출정보		사업수행계획서
관련요구사항

요구사항 고유번호		PMR-002
요구사항 명칭		산출물 관리
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	산출물 관리
	세부 내용	◦ 착수보고서 및 사업수행계획서 - 사업수행자는 계약일로부터 10일 이내에 추진방향, 과업내용, 기대효과, 추진체계, 추진일정, 교육계획, 용역수행자 명단 등 구체적인 사업수행계획서와 기타 사업수행에 필요한 제반서류(착수보고서 등)를 제출하여야 함 ◦ 업무협의 및 진도보고 - 사업진행내용, 관련부서 업무협의내용, 투입인력 현황, 진척사항, 장비 반입상황, 기타 특기사항을 기록한 업무일지를 작성하여 주간보고와 월간보고를 원칙으로 하며, 연구원의 요청 시 별도로 보고하여야 함 - 보고서에는 기간 중 수행한 과업내용과 문제점 및 차기 기간 중 수행할 과업 내용을 상세히 작성하여야 하며, 당초 예정공정보다 현저한 지연이 생길 때에는 만회 대책을 강구하여야 함 ◦ 인수테스트결과서는 시스템 구축 후 통합테스트를 실시하여 그 결과를 제출하여야 하며, 테스트 항목 및 보고서 서식은 연구원과 협의하여야 함 ◦ 완료보고서는 아래사항을 포함하여 제출하되, 자세한 사항은 연구원과 사전협의하여 정의하도록 함 - 개발완료보고서(프로그램명세서, DB테이블명세서, 유지관리 계획서 등 포함) : 책자 각 2부, CD 1본 ※ CD에는 개발완료보고서뿐만 아니라 제안서 및 개발기간동안 작성된 산출물(회의록 포함) 전량을 일자별로 정리하여 제출 - 운영자 및 사용자 지침서 : 책자 각 2부, CD 1본 ◦ 사업수행 중 결과물에 이용하거나 포함시킨 저작권, 초상권 등 제3자 권리가 포함된 정보의 경우 반드시 권리처리 및 확보를 하여야 하며 이를 증빙서류로 받아서 보관하여야 함 ◦ 과업수행결과물에 대한 지적재산권 귀속 등은 용역계약 일반조건(기획재정부계약예규 제175호, 2014.04.01.) 제56조에 따름. 단, 공공데이터 등 공공의 목적으로 제공 및 활용 시 저작권을 요구하지 않아야 함
산출정보		착수보고서, 주간업무보고서, 월간업무보고서, 인력투입현황보고서, 회의록
관련요구사항

요구사항 고유번호		PMR-003
요구사항 명칭		사업수행 작업 장소
요구사항 분류		프로젝트 관리 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	사업수행 작업 장소
	세부 내용	◦ 사업자는 SW사업 수행을 위하여 필요한 장소 및 설비, 기타 작업환경 (이하 “작업 장소 등”이라고 한다)을 상호 협의하여 결정해야 한다. ◦ 사업자는 작업 장소 상호협의 시 제안요청서 내 명시된 보안요구사항을 준수한 작업장소를 제시할 수 있으며, 연구원은 제시된 작업 장소에 관하여 우선 검토한다. 다만, 사업자가 제시한 작업장소가 보안요구사항을 준수하지 못한 경우 거부할 수 있다. ◦ 사업자는 연구원 내 장소가 아닌 곳에서 사업을 수행할 경우, 제안요청서에 명시한 보안요구사항 등을 준수하여 원격지 개발에 따른 구체적인 원격지 보안관리대책(참여 인원, 원격지 개발 장소 및 장비 등)을 제시하여야 한다. ◦ 사업수행책임자(PM)와 사업수행관리자(PL)는 연구원과의 원활한 의사소통 및 효율적 업무 진행을 위해 연구원이 지정한 장소에서 주기적인 회의를 갖도록 한다.
산출정보
관련요구사항

11) 프로젝트 지원 요구사항

요구사항 고유번호		PSR-001
요구사항 명칭		교육지원
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	그룹웨어 사용 및 운영을 위한 교육지원에 관한 사항
	세부 내용	◦ 체계적이고 효율적인 교육을 위하여 교육훈련 계획을 제시하여야 함 ◦ 교육훈련계획 작성 시 교육대상, 교육일정 및 장소, 내용, 교재 등 기타 제반사항은 연구원과 협의하여 결정하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 함 - 교육대상(사용자, 관리자 등 교육대상 구분) - 교육일정(진주, 일산 각1회 이상), 교육장소, 교육내용, 교육교재에 관한 사항 - 시스템의 운영, 시스템 감시 및 보안, 비상복구 방법에 관한 사항 - 기타 교육관련 사항 등 ◦ 교육훈련계획에는 시스템 구축 및 운영상 필요하다고 판단되어 연구원에서 관련 교육을 요구할 수 있으며, 본 사업 수행 범위 내에서 적극 지원하여야 함
산출정보		교육훈련 계획서, 교육자료, 사용자 및 관리자 매뉴얼
관련요구사항

요구사항 고유번호		PSR-002
요구사항 명칭		기술 이전
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	그룹웨어 사용 및 운영을 위한 기술이전에 관한 사항
	세부 내용	◦ 사업수행 과정상 수반되는 전문기술 및 관련된 제반사항에 대한 기술이전 계획을 상세히 제시하고 연구원에 이전하는데 최선을 다하여 지원하여야 함 ◦ 기술이전계획 작성 시 연구원과 협의하여야 하며, 아래의 사항을 포함하여야 하며, 계획에 따라 기술이전을 수행하여야 함 - 기술이전내용(커스터마이징 소스제공, 시스템 운영에 필요하거나 경미한 장애조치, 응급조치 기술 등 포함) - 기술이전 방법 및 기간 - 인원 ◦ 과업 수행 중 확인된 사항에 대한 산출물 작성 및 기술이전에 필요한 사항은 수시로 정비하여야 하며, 인력 변경에 따른 인수인계 또는 기술이전 등에 활용 가능하여야 함 ◦ 시스템 확장, 타 기종과의 연결, S/W 업그레이드 등 기술을 요하는 사항에 대하여 적극 지원하여야 함
산출정보		기술이전계획서
관련요구사항

요구사항 고유번호		PSR-003
요구사항 명칭		하자보수 일반
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	하자보증 및 유상 유지관리에 관한 사항
	세부 내용	◦ 계약목적물의 하자에 대한 보수책임은 사업종료일(사업에 대한 시험 및 검사를 수행하여 최종산출물을 인도한 날을 말함)로부터 1년으로 함 ◦ 하자보수 지원방안에 지원범위, 지원인력 및 지원방법(상주, 비상주) 지원 내용 등을 제시하여야 함 ◦ 하자보수 범위를 초과하여 유상으로 처리되는 유지관리 사항에 대해서는 대상범위와 유상처리 기준을 명확하게 제시하여야 함 ◦ 시스템의 안정성 및 신뢰성 확보와 장애시간을 최소화하기 위하여 시스템을 단위 요소기술과 기능으로 구분하여 각각에 대한 세부 하자보수 계획을 제시하여야 함 ◦ 하자보수 기간 중에 시스템 운영 및 유지관리 등을 시스템 운영자가 수행 할 수 있도록 기술 전수 실시 ◦ 하자보증 기간 중 시스템의 결함 및 H/W, S/W 개발, 제작, 설치 등의 하자가 발견될 경우 24시간 이내에 해당 장비 또는 부품을 수리(또는 처리방안 도출(연구원과 협의))하거나 동일 신품 또는 그 상위기능을 부품으로 교환하여야 하고, 개발된 S/W상의 문제가 발견된 경우 즉시 필요한 조치를 취하여 문제를 해결하여야 하며, 모든 비용은 계약금액에 포함하여야 함 ◦ 사업 종료 시에 하자보증확약서, 유지관리확약서(유상처리 기준 포함)를 제출하여야 함(제품별 제조사, 기술지원사 등의 확약서 포함)
산출정보		◦ 하자보증확약서(하자보증 범위 및 세부내역 포함) ◦ 유지관리확약서(유상 유지관리 범위 및 세부내역 포함)
관련요구사항

요구사항 고유번호		PSR-004
요구사항 명칭		SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
요구사항 분류		프로젝트 지원 요구사항	응락수준	필수
요구사항 상세설명	정의	SW사업정보 저장소 데이터 작성 및 제출
	세부 내용	◦ 「소프트웨어산업 진흥법 제22조」에 따라 해당 사업 수주자는 SW사업정보(SW사업 수행 및 실적 정보) 데이터를 작성 및 제출하여야 함 ◦ SW사업정보 데이터 작성 및 제출에 관한 사항은 www.spir.kr 자료실의 ‘SW사업정보 저장소 데이터 제출 안내’ 문서를 참조토록 함 ◦ SW사업정보 데이터는 사업수행계획서 작성 시 단계별 산출물 리스트에 반드시 명시하도록 함 ◦ SW사업정보 데이터는 수주기업 사업 PM이 1차 작성하며, 사업 수주자가 작성하기 어려운 항목에 대해서는 발주 담당자가 작성할 수 있음 ◦ SW사업정보 중 기능점수 데이터의 작성을 위해 사업수행 인원 중 기능점수 측정전문가를 포함토록 함
산출정보
관련요구사항

4. 사업관리 요건

가. 조직 및 인력 운영 방안

❍ 제안업체는 다음 사항이 포함된 인력을 구성하고 효율적인 운영방안을 제시하여야 한다.

- 용역수행 책임자(PM)는 전체 사업을 총괄할 수 있는 지식과 경험을 보유한 자로, 최근 5년 이내에 그룹웨어 구축 또는 기능개선 3회 이상 수행 경험이 있어야 하며, 공동수급(공동이행방식)으로 제안할 경우 프로젝트 관리자(PM 및 파트리더)는 “사업 지분율이 제일 높은 사업자(이하 주관사업자)”의 정규직 관리자로 선정하여야 하며, 사업기간 중 100% 투입을 원칙으로 함

- 제안업체의 투입인력은 안정적이고 효율적인 사업수행을 위해 적절한 인력(경력, 자격증)으로 구성, 조직체계 등을 제시

- 사업수행 인력은 그룹웨어 구축, 기능개선 또는 유지관리 사업 경력을 보유하여 당해 사업을 수행할 수 있는 자격을 가진 기술자로 구성

- 제안업체는 「SW사업 대가산정 가이드」에 의하여 적정수준의 투입인력 수를 제안하여야 함

❍ 제안업체는 투입인력의 변동사항 발생 시 우리 연구원의 사전승인 하에 동급 상당의 인력으로 교체하여야 한다.

나. 산출물관리 방안

❍ 사업수행에 필요한 방법론은 제안업체가 제안하고 제안된 방법론의 절차에 따라 연구원과 협의하여 산출물을 작성하여야 한다.

❍ 품질보증의 범위 및 방안, 품질보증을 위한 조직, 절차, 점검방법 등 품질보증계획을 제시하여야 한다.

❍ 단계별 산출물에 대한 검토회의 개최를 통해 품질을 개선·관리 하여야 한다.

❍ 과업수행결과물에 대한 지적재산권 귀속 등은 용역계약 일반조건(기획재정부계약예규 제288호, 2016.1.1.) 제56조에 따른다. 단, 공공데이터 등 공공의 목적으로 제공 및 활용 시 저작권을 요구하지 않는다.

다. 보고 계획

❍ 사업 추진상황 보고를 위한 보고계획을 제안하여야 한다.

❍ 주간, 월간, 보고회의(착수, 중간, 완료), 사업추진 간 단계별 검토회의 등을 실시한다.

구 분		시기	내용	보고서
정기보고	주간업무보고	매주 금요일	- 진도관리(계획대비 실적) - 문제점 보고 및 특이사항 - 차주계획	주간보고서
비정기보고	착수보고	계약 후 10일 이내	- 사업 수행 계획 보고 - 사업 수행 방안 협의	착수보고서, 사업수행 계획서
	단계별보고	단계완료시	- 단계별 수행내역 보고 및 품질승인	단계별 보고서
	완료보고	사업완료시	- 사업수행결과 보고	완료보고서
	수시보고	필요시	- 이슈사항 및 문제점 협의 - 연구원이 사업자에 요청한 진행 상황	수시보고서

라. 작업 장소 및 사용 장비

❍ SW사업수행을 위한 작업장소 등은 연구원과 상호 협의하여 정하도록 한다.

❍ 사업수행에 필요한 장비는 제안사가 준비하여야 한다.

5. 사업 산출물 제출

가. 산출물 종류 및 제출 일정

산출물명	내 용	매체/수량	제출시기
착수보고서 (사업수행계획서)	◦ 사업추진일정 ◦ 사업추진 조직 및 역할 ◦ 사업범위 및 구축내용 ◦ 기술이전, 교육, 협조사항 등 ◦ 보안서약서 등 필요서류 포함	USB 1부 책자 5부	계약일로부터 10일 이내
주간보고서	◦ 주간 추진업무 및 진도관리 계획 ◦ 문제점 및 대안 ◦ 향후 추진계획	파일 및 출력물	매주
단계별 중간 산출물	◦ 요구사항 명세서 ◦ 메뉴구성도 ◦ 화면 설계 등	파일 및 출력물	사업일정에 따름
최종 산출물	◦ 최종보고서	책자 5부	준공서류 제출 시
	◦ 사용자 매뉴얼	책자 2부
	◦ 운영자 매뉴얼	책자 2부
	◦ 분석·설계서 (요구사항 명세서, 메뉴구성도 등)	책자 2부
	◦ 원본 소스 USB	USB

※ 사업추진 시 산출물은 변동될 수 있으며, 연구원과 협의·조정하여 확정

Ⅳ		제안안내

1. 업체선정방안

가. 적용규정

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」 등 국가계약관련 제규정

❍「소프트웨어산업 진흥법」등 SW사업관련 제규정

❍「전자정부법」등 전자정부관련 제규정

※ 입찰공고일 현재 시행중인 제규정 적용

나. 참가자격

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조(경쟁입찰의 참가자격) 및 시행규칙 제14조(입찰참가자격요건의 증명)에 의한 유자격자로 소정의 서류를 구비하여 입찰 참가 등록을 필할 수 있는 자

❍「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」제27조 1항의 부정당업체로 지정되지 않은 업체

❍「소프트웨어산업 진흥법」제24조 및 동법시행령 제17조에 의하여 소프트웨어사업(컴퓨터관련 서비스사업)의 신고를 필한 자

※「소프트웨어산업 진흥법」에 따라 SW사업자 신고확인서 제출

❍「소프트웨어산업 진흥법」제24조의2, “대기업인 소프트웨어 사업자가 참여할 수 있는 사업금액의 하한(과학기술정보통신부고시)”요건을 갖춘 자

※ 단,「소프트웨어산업 진흥법」제24조의2제3항에 따라 상호출자제한기업 집단에 속하는 회사는 사업금액과 관계없이 참여 불가

❍ 공동수급(공동이행방식만 허용): 공동수급업체 전원은「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제12조 및 기획재정부 계약예규 공동계약운영요령 준수

※ 상호출자제한집단에 속한 회사를 포함하여 최근년도 매출액 8천억원 이상인 대기업간 공동수급 금지

※ 공동수급업체는 1개 이하로 구성하며, 구성원별 계약참여 최소지분율은 20%이상이어야 함

다. 사업자 선정

❍ 중소기업자간 제한경쟁입찰/협상에 의한 방법

※「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제43조 준수

❍ 기술능력평가분야 배점한도가 85% 이상인자를 협상적격자로 선정하며, 협상순서는 기술능력평가점수(90점)와 입찰가격평가점수(10점)를 합산하여, 고득점 순위로 우선 협상대상 순위 부여

❍ 기술능력평가의 평가점수는 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산

❍ 협상대상자의 종합평정이 동일한 경우 기술평가 점수가 높은 업체에게 우선순위를 부여

❍ 기술평가 점수에서도 동일한 경우에는 기술평가의 세부평가 항목 중 배점이 큰 항목에서 높은 점수를 얻은 업체를 선 순위자로 선정

라. 평가방법

❍ 접수된 제안서에 대한 기술(규격)평가는 연구원의 별도 계획에 의거 실시

❍ 입찰가격평가는 계약예규 “협상에 의한 계약 체결 기준”제7조의2(입찰가격 개봉 및 평가) 적용

❍ 가격평가 방법

□「국가를 당사로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제43조의 2에 의한 가격평가 10점 … 협상에 의한 계약체결 기준

❍ 기술평가 방법

□ 기술능력평가의 평가점수는 각 평가위원의 평가점수 중 최고점수와 최저점수를 제외한 나머지 점수를 산술평균한 점수를 90점 만점으로 환산하며, 기술능력평가 분야 배점한도의 85% 이상인 자를 협상적격자로 선정

❍ 세부 평가항목 및 배점기준

평가부문	평가항목	평가기준	배점 기준
사업 수행능력 (10)	경영상태1)	ㆍ신용평가 등급	5
	유사분야 사업경험2)	ㆍ제안업체의 최근 3년간 유사분야 사업수행 경험	5
전략 및 방법론 (15)	사 업 이해도	ㆍ사업의 목표 및 내용의 이해도 ㆍ사업범위 및 문제파악의 정확성 ㆍ제안요청서와의 부합성	5
	추진전략	ㆍ추진전략의 창의성, 타당성, 실현가능성 ㆍ사업 특성에 맞는 위험요소 분석 및 해결방안 제시여부	5
	방 법 론	ㆍ사업수행 방법론의 구체성 및 타당성 ㆍ단계별 수행업무 및 절차, 산출물의 적정성 ㆍ도구와 기법의 적정성과 실제 적용 경험	5
기술 및 기능 (20)	기능 요구사항	ㆍ방법론 및 분석 도구를 통한 구체적인 내용 분석 ㆍ구체적인 구현 방안 기술여부 ㆍ제안 방안 및 기술 적용 가능성	5
	보안 요구사항	ㆍ관련기능 등 타 요구사항 및 시스템 분석여부 ㆍ표준 및 구현 방안의 설계단계부터 반영여부 ㆍ제안 방안 및 기술 적용 가능성	5
	데이터 요구사항	ㆍ데이터 전환계획, 검증방법, 에러 데이터 처리방법에 대한 구체적 방법제시	5
	시스템 요구사항	ㆍ경험을 바탕으로 운영에 필요한 사항 제시여부 ㆍ고려사항 및 유사 시 대응책 제시여부	5
성능 및 품질 (15)	성능 요구사항	ㆍ방법론 및 분석도구를 통하여 요구 성능의 구체적 분석여부 ㆍ구현 및 테스트 방안의 구체적 기술여부 ㆍ제안 방안 및 기술을 통한 요구 성능 충족여부	5
	품질 요구사항	ㆍ분석·설계 등 각 단계별 품질 요구사항 점검 및 검토 방안 계획여부	5
	인터페이스 요구사항	ㆍ시스템 인터페이스 - 타 시스템과의 연계방안의 장·단점의 분석을 통한 가장 적합한 방안의 기술여부 - 시스템 인터페이스 구현 경험이 있는 인력 투입여부 ㆍ사용자 인터페이스 - 사용자 편의성을 고려한 분석 및 설계, 구현 방안과 검토 계획의 구체적 기술여부 - 사용자 인터페이스 구현 경험이 있는 인력 투입여부	5
프로젝트 관리 (15)	관 리 방법론	ㆍ사업관리 절차 및 방법의 구체적 제시 여부 ㆍ위험관리, 진도관리, 자원관리, 변경관리 방법의 적정성	5
	일정계획	ㆍ세부활동 도출 및 기간의 타당성 ㆍ세부활동별 목표 설정 및 자원배분의 적절성 ㆍ보고 및 계획 검토 일정계획의 적절성	5
	수행조직 및 인력3)	ㆍ사업수행 조직 및 참여인력, 업무분장의 적정성 ㆍ참여인력의 기술수준 및 경력 등의 적절성	5
프로젝트 지원 (12)	교육훈련	ㆍ교육훈련 요소의 구체적인 제안 여부 ㆍ교육훈련 방법, 내용, 조직, 일정의 적정성	4
	보안대책	ㆍ구체적인 보안관리 계획의 제안 여부 ㆍ인원, 자료, 사무실 등에 대한 보안관리 계획의 적절성	4
	비상대책	ㆍ백업/복구 및 장애대응 대책의 적절성	4
상생협력 및 하도급계약적정성 (10)	상생협력	ㆍ공동수급체 구성을 통한 입찰참가 시, 사업 참가자 중 중소기업인 소프트웨어사업자의 참여 비율에 따라 평가 ㆍ단, 중소기업인 소프트웨어사업자 단독으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여 ㆍ입찰자 중 감사보고서에 따른 관계사 매출금액이 전년대비 감소한 실적이 있거나, 관계사 매출이 없는 경우 평가등급보다 한 단계 상위 등급의 점수를 부여	5
	하도급계약 적정성	ㆍ하도급에 참가하는 전문기업의 보유기술과 기술요구사항의 일치성, 보유기술의 실현 가능성, 입찰참가자(공동수급일 경우에는 공동수급체 전부)의 하도급 대금지급 방식의 적정성에 대해 평가 ㆍ｢소프트웨어산업 진흥법｣ 제20조의3 및 같은 법 시행규칙 제8조에 따라 「소프트웨어사업 하도급계약의 적정성 판단기준」을 준용하여 등급평가 ㆍ단, 중소기업인 소프트웨어사업자가 단독 또는 공동으로 입찰에 참가한 경우 최고 등급을 부여	5
추가제안(3)		ㆍ추가 제안내용의 적정성 및 실현 가능성	3
계			100

1) 사업수행 능력부문의 경영상태 평가 배점기준은 신용평가등급에 따라 경영상태를 평가하며 배점 기준은 아래와 같다.

①회사채에 대한 신용평가등급	②기업어음에 대한 신용평가등급	③기업신용평가 등급	점 수
A- 이상	A2- 이상	A- 이상	5.0
BBB+	A3+	BBB+
BBB°	A3°	BBB°
BBB-	A3-	BBB-	4.0
BB+, BB°	B+	BB+, BB°
BB-	B°	BB-	3.0
B+, B°, B-	B-	B+, B°, B-
CCC+ 이하	C 이하	CCC+ 이하	2.0

※ 신용평가등급은 신용정보의 이용 및 보호에 관한법률 제4조 제4항 제1호 또는 제4호의 업무를 영위하는 신용정보업자가 공고일 기준 가장 최근에 평가한 유효 기간 내 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 또는 기업신용평가등급(위의 신용정보업자가 신용평가등급, 등급평가일 및 등급유효기간 등을 명시하여 작성한 ‘신용평가등급확인서’)을 기준으로 평가한다.

※ 평가대상자의 회사채(또는 기업어음)에 대한 신용평가등급 및 기업신용평가에 따른 평점이 다른 경우에는 높은 평점으로 평가하며, 신용평가등급확인서를 제출하지 않은 경우에는 최저등급으로 평가한다.

2) 사업수행 능력부문 유사분야에서의 사업수행경험 건수 및 시기는 최근 3년간(공고일기준) 건당 2억원 이상 유사사업 수행실적을 말하며 배점기준은 아래와 같다.

평가항목	배점	평가기준	평점
유사분야 사업경험	5	사업수행 4건 이상	5
		사업수행 3건 이상	4
		사업수행 2건 이상	3
		사업수행 1건 이상	2
		사업수행 1건 미만	1

※ 최근 3년간(입찰 공고일로부터 산정) 단일 계약 건(누적 아님)의 사업수행 실적(공동도급은 이행실적만 인정)

※ 하도급일 경우 원도급사 확인을 거쳐 발주처의 증명이 있는 경우만 인정

※ 사업수행 실적은 사업내용(사업명, 사업내용)이 명확히 기재된 것만 인정

※ 제출서류(원본제출) : 실적증명서(※ 세금계산서, 관련 계약서 등 확인자료 첨부)

마. 그 밖에 사항

❍ 본 사업은 제안서 작성에 소요된 경비를 지급하지 아니함

2. 공동수급체 구성

❍ 공동수급체를 구성할 경우, 최대구성업체 수는 3개이며 최소지분율은 20%로 한다.

❍ 공동수급 입찰 시에는 출자비율이 가장 높은 1개 업체를 공동수급체의 대표자(주사업자)로 지정하여야 하며, 공동수급체 참여자는 다른 공동수급체의 구성원으로 중복하여 입찰 참가할 수 없다.

❍ 제안서 상에 “컨소시엄”의 용어는 반드시 공동수급체(공동이행방식)를 구성한 경우에만 사용하여야 한다.

❍ 공동수급 입찰자는 공동수급체 구성의 책임범위 및 권리, 의무관계를 명확히 규정하여 제안서 상에 명기하여야 한다.

❍ 공동수급체 구성원간의 부적절한 이면합의 사실이 있는 경우, 해당 공동도급 입찰자를 제안서(입찰서) 평가 및 우선협상대상자 선정에서 제외(낙찰 취소) 또는 계약 해지(해제)할 수 있다.

❍ 공동계약 체결 이후 구성원의 지분율 변경사유는 기획재정부 계약예규 공동계약운영요령 제12조에서 정한바와 같다.

공동계약 지분율 변경승인 요건	파산, 해산, 부도, 법정관리, 워크아웃, 중도탈퇴 - 단, 중도탈퇴는 다음에 한하여 가능 발주자 및 구성원 전원이 동의한 경우 계약미이행 등으로 인해 발주자의 동의를 얻은 경우 입찰참가자격제한 조치를 받은 경우

※ 세부사항은 기획재정부 계약예규 공동계약운영요령 제12조 참조

□ 단순 경영상태 악화 등 명확하지 않은 경우에는 지분율 변경 불가

3. 하도급계약 사전 승인

❍ 소프트웨어산업 진흥법 제20조의3 및 동법 시행규칙 제8조, 소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리지침(과학기술정보통신부 고시), 소프트웨어사업 관리감독에 관한 일반기준(과학기술정보통신부 고시)에 의거하여 하도급 계약의 승인을 신청하려는 사업자는 입찰 시 ‘소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰용)’[별지 13]을 제안서에 포함하여 제출하고 우선협상자로 선정된 시점부터 과업수행계획서 제출기한까지 다음 ①~④의 서류를 연구원에 제출하여야 한다.

① 별지 14호 “소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)”

② 별지 15호 “소프트웨어사업 하도급 및 재하도급 계약승인신청서”

③「하도급거래 공정화에 관한 법률」 제3조의2에 따른 “소프트웨어사업 표준하도급계약서”와 “하도급 세부 산출내역서(자체양식)”

④ 별지 16호 “하도급 대금지급 비율 명세서” 및 별지 17호 “하도급 대금지급 확약서”

❍ 입찰마감 전 하도급 업체 확정 후 제안서에 포함하여 작성하며, 제안서평가위원회 개최 시 하도급에 대한 사항을 포함하여 제안내용을 발표하도록 하여야 한다.

❍ 과업수행계획서(하도급계약) 승인 이후 발생한 하도급 계약도 ①~④의 서류를 준비하여 관련 절차에 따라 연구원의 하도급계약 승인을 받아야 한다.

❍ 하도급 미승인 기준

① 하도급 계약 적정성 판단 결과 평가 점수 85점 미만

② 상호출자제한기업집단 소속 회사를 포함한 대기업의 하도급으로 참여불가(다만 ㉠대기업에서 제조한 제품으로 국내에 총괄판매사가 없는 경우, ㉡과학기술정보통신부 장관이 지정한 지식정보보안컨설팅 전문업체의 보안취약점 점검에 한하여 해당 대기업은 하도급 참여가능)

③ 기타 연구원에서 정한 사유(재하도급, 하도급 비율 50%이상 등)

❍ 하도급 대금지급

하도급이 발생하는 경우 「전자조달의 이용 및 촉진에 관한 법률」제9조의2에 따라 하도급 관리를 위해 운영하는‘조달청 하도급지킴이’을 통해 하도급대금 등을 지급하여야 한다.

4. 제출서류

❍ 입찰 시 제출서류

□ 입찰참가신청서(소정양식)

□ 법인인감증명서 및 사용인감계 각1부

□ 법인등기부등본(법인인 경우)

□ 국세․지방세 완납증명서 각1부

□ 입찰보증금(입찰금액의 5/100 이상의 보증보험증권)

□ 사업자등록증 사본(원본 대조필 후 인감날인)

□ 소프트웨어 사업자 신고 확인서

□ 중기업 및 소기업･소상공인 확인서

□ 제안서 10부(원본저장 CD 1매 별도 제출)

□ 위임장(대리인일 경우)

□ 재직증명서(대리인일 경우)

□ 비밀유지각서

□ 서약서(입찰)

□ 청렴계약 이행서약서

□ 용역수행실적 확인서(조달청을 통한 전자계약서, 소프트웨어수행실적확인서 중 택1)

□ (해당 시) 하도급계약 계획서 및 하도급 대급지급확약서

❍ 가격입찰 부문

□ 가격입찰서(봉함 날인하여 제출)

□ 제안금액은 별도 양식에 의거 본 사업에 따른 비용을 구체적으로 제시하여야 한다.

□ 제안금액은 항목별로 구분하여 제시하여야 한다.

□ 제안금액에는 시스템 유지관리에 필요한 각 항목별 세부비용을 구분하여 제안토록 하고 금액에 대한 산출근거 및 기준을 부가가치세를 포함하여 구체적으로 제시하여야 한다.

❍ 제안서 별첨 제출서류

□ 회사 재무상태 증명(인증기관의 신용평가등급서)

5. 제안서 제출 일정 및 방법

❍ 제안서 제출기한 및 제출처 : 공고서에 의함

❍ 제출 방법

□ 제안서는 등록서류를 갖추어 공문과 함께 직접 제출하며 우편접수는 인정하지 않는다.

□ 제출기한 내 미제출시 제안의사가 없는 것으로 처리하며 제출된 제반자료는 반환하지 않는다.

□ 질문사항 등은 문서 또는 FAX에 의해 제출하고 전화 등의 문의는 법적 효력을 갖지 못한다.(질문사항은 제출마감일 3일전까지 가능)

※ 제안서를 포함하여 본 제안과 관련되어 제출된 모든 문서는 반환 및 공개하지 않음

6. 제안요청 사업설명회 : 없음

7. 제안평가회(제안 발표)

❍ 제안서 내용의 검토를 위해 추후 연구원이 지정하는 장소에서 제안서와 관련된 설명회를 실시할 수 있다.

❍ 제안 발표는 제안사의 사업수행 PM이 직접 설명하여야 하며 제안업체, 설명방법 및 일정은 공고서를 참조한다.

❍ 연구원은 제안평가일에 제안발표자가 제안사의 PM임을 입증토록 요청할 수 있으며, 제안사는 이에 응해야 한다.

❍ 제안 발표 시간은 한 업체당 발표 15분, 질의응답 15분을 기준으로 하고 제안평가회 참석인원은 각 제안사당 4명 이내로 하며, 제안발표 자료는 별도로 작성하여 제안 발표일에 제출할 수 있다.

❍ 제안업체는 전담사업자 선정과 관련한 제안평가회에서 논의․답변 및 제안한 내용에 대해서도 제안서와 동일한 법적인 효력을 가지며, 제안평가회 불참 시 이로 인하여 제안서 평가에서 발생할 수 있는 불이익을 감수해야 한다.

Ⅴ		제안서 작성 기준

1. 제안서의 효력

❍ 연구원의 방침(조치)이나 기타의 불가항력적인 환경변화로 본 제안 요청서의 일부 또는 전부가 변경되거나 취소되는 경우라도 제안사는 이의를 제기하지 못하며, 이에 따른 계약변경에 응하여야 한다.

❍ 이 제안과 관련하여 용어 또는 해석상의 견해차이 또는 이의가 발생할 때에는 연구원의 의견이 우선한다.

❍ 사업범위는 제안요청서, 제안서, 기술협상내용, 사업수행계획서 상에 포함된 내용까지 포함한다.

❍ 요구사항(규격)에 명시되지 않았으나, 본 사업 관련 요구사항을 충족시키는데 필수적인 사항(소프트웨어 솔루션 및 기능 포함)은 추가 비용 없이 반드시 제공되어야 한다.

❍ 연구원은 필요시 제안사에 대하여 추가 제안 또는 추가자료를 요청할 수 있으며, 이에 따라 제출된 자료는 제안서와 동일한 효력을 가진다.

2. 입찰 시 유의사항

❍ 본 사업의 수행에 필요한 모든 비용은 가격입찰금액에 포함시켜야 하며, 산출내역서를 포함하여 가격입찰서류를 제출하여야 한다.

❍ 제안내용에 대한 확인을 위하여 추가자료 요청 또는 현지실사를 할 수 있으며, 입찰참가자는 이에 응하여야 한다.

❍ 제안사의 제안내용에 대한 확인, 검증이 필요한 경우 제안사에 입증자료를 요구할 수 있으며, 입증자료를 제출하지 못할 경우 동 제안내용은 없음으로 간주한다.

3. 제안서 작성방법

❍ 제시된 제안서 목차를 준용하여 제안서를 작성하여야 한다.

❍ 제안서는 제안요구사항을 최대한 충족토록 하고 꼭 필요한 사항 위주로 간단명료하게 작성하여야 한다.

❍ 제안서의 내용은 명확한 용어를 사용하여 표현하여야 하며, 계량화가 가능한 것은 계량화하여야 한다.

□ 사용가능하다, 할 수 있다, 고려하고 있다 등과 같이 모호한 표현은 평가 시 불가능한 것으로 간주한다. 단, 연구원의 요구에 의하여 입증자료를 제출받아 가능할 것으로 판단될 시에는 제안한 것으로 평가한다.

❍ 제안서의 내용을 객관적으로 입증할 수 있는 관련자료는 제안서의 별첨으로 제출하여야 한다(근거자료 및 참고자료 포함 제출)

❍ 제안서는 목차에 의거하여 색인표를 부착해야 한다.

□ 제안서의 각 페이지는 쉽게 참조할 수 있도록 페이지 하단 중앙에 일련번호를 붙이되, 각 장별로 번호를 부여한다.

❍ 제안서는 A4 종 방향작성을 원칙으로 하되 부득이한 경우 A4 횡 또는 기타 용지를 일부 사용할 수 있으며 책자로 제작해야 한다.

❍ 제안서는 원본과 요약본으로 별도 작성하되 제안서는 150page 내외, 요약본은 100page 이내로 작성하여야 한다.(3-hole 바인더 등 특이규격 제작 금지)

❍ 제안서는 한글작성이 원칙이며, 영문약어에 대해서는 약어표를 제공해야 한다.

❍ 제안업체 일반부문 기술

□ 제안사의 조직구성 및 인원 등을 기재해야 한다.

□ 주요 개발경험 및 납품실적

․ 최근 3년간 주요 용역 수행실적, 납품실적 등을 제시해야 한다.

□ 협력업체 참여시 제안업체와의 관계 및 협력업체 소개

․ 보유 전문기술, 실적, 재무제표 등 기재

가. 제안서 작성 목차

작 성 항 목	작 성 목 차	비고
I. 제안사 일반현황	1. 일반현황 2. 주요 사업내용 3. 주요 사업실적
Ⅱ. 제안개요	1. 제안 배경 및 목적 2. 제안 범위 및 전제조건 3. 추진전략 4. 수행방법론 및 추진절차 5. 제안의 특징 및 장점 6. 기대효과
Ⅲ. 기술 및 기능부문	1. 사업 세부수행 내용 2. 기타 기술사항
Ⅳ. 성능 및 품질부문	1. 성능확보방안 2. 품질확보방안
Ⅴ. 프로젝트 관리부문	1. 관리방법론 2. 관리역량 3. 일정계획 4. 형상관리 5. 업무보고 및 검토계획 6. 수행조직 및 업무분장 7. 투입인력 및 이력사항
Ⅵ. 프로젝트 지원부문	1. 교육 및 기술이전 2. 기밀보안 3. 하자보증 4. 비상대책 5. 기타 지원
Ⅶ. 기타	1. 기타사항

나. 제안서 작성 지침

작 성 항 목	작 성 방 법	비고
❍ 목차	⦁ 제안서 목차 작성
제안요구사항 수용 조견표	⦁ 별지서식을 이용하여 제안요구사항 수용 조견표 작성
I. 제안사 일반현황
1. 일반현황	⦁제안사의 일반현황 및 주요연혁, 조직 및 인원기술 ⦁최근 3년간 자본금 및 부문별 매출액 등을 명료하게 제시
2. 주요 사업내용	⦁제안사의 주요 사업내용을 분야별로 구분하여 제시
3. 주요 사업실적	⦁최근 3년간 주요 사업실적(해당사업과 유사사업 위주)을 제시
Ⅱ. 제안개요
1. 제안배경 및 목적	⦁제안요청내용의 이해를 바탕으로 제안의 배경 및 목적을 기술
2. 제안범위 및 전제조건	⦁제안사가 제시하는 제안범위 및 전제조건 명시 ※ 필요시 목표시스템 구성도 포함
3. 추진 전략	⦁사업 추진을 위한 기 사업추진 및 기술 전략을 제시 (위험요소를 고려하여 창의적이고 타당한 대안 제시)
4. 수행방법론 및 추진절차	⦁본 사업을 성공적으로 추진하기 위한 수행방법론과 단계별 추진절차를 제시
5. 제안의 특징 및 장점	⦁제안사가 제시하는 제안의 특징 및 장점 기술
6. 기대효과	⦁사업을 통해 연구원 및 이용자가 얻을 수 있는 효과를 분석하여 기술
Ⅲ. 기술 및 기능부문
1. 사업 세부수행 내용	⦁본 사업의 세부사업 수행내용 및 수행방안을 제안요청서의 제안 요구 사항을 중심으로 기술 ※ 시스템 장비구성 / 기능 / 보안 / 데이터 / 인터페이스 / 유지관리 / 제약사항 등 본 사업의 주요 제안 요구사항에 대한 제안, 분석 및 기술적용, 처리방안 등 주요 제안내용을 분야별로 구분하여 기술 ※ 제약사항 준수여부 검증을 위한 지원방안은 프로젝트지원부문에 기술
2. 기타 기술사항	⦁사업 수행(기술 및 기능 제안)에 관한 기타 사항 기술 등
Ⅳ. 성능 및 품질부문
1. 성능확보방안	⦁구현하고자 하는 기능을 통해 성능이 확보(보장)되도록 방법론 및 분석도구, 구현 및 테스트 방안을 구체적으로 제시 ※ 성능 요구사항이 있는 경우 요구사항별 성능 충족 방안 포함
2. 품질확보방안	⦁사업 추진 단계별 품질 점검 및 검토방안을 구체적으로 제시(품질관리조직, 방법, 절차, 내용 등과 위험관리 및 최소화 방안 등) ⦁업무별 단위시험, 통합시험, 시험운영 등 테스트 및 시험운영에 관한 사항 기술 ⦁대외적으로 인정받을 만한 품질보증 관련 인증 획득 사례가 있는 경우 기재 ※ 품질 요구사항이 있는 경우 요구품질 충족방안 제시
Ⅴ. 프로젝트 관리부문
1. 관리방법론	⦁사업추진체계, 보고체계, 구성요소, 위험요소, 변경 등의 프로젝트 관리 방법(방법론) 등을 구체적으로 제시
2. 관리역량	⦁사업총괄책임자(PM)의 타 프로젝트 관리실적, 유사프로젝트 관리 경험, 의사소통 능력 등 프로젝트 관리 역량 제시
3. 일정계획	⦁사업수행에 필요한 활동을 도출하고, 활동 우선순위, 기간(일정), 자원, 인력 등 지원 및 점검계획을 상세하게 제시
4. 형상관리	⦁방법론에 근거한 산출물의 종류, 내용, 제출시기, 부수 등을 기술 ⦁산출물의 형상 및 문서를 관리하는 방안을 구체적으로 제시
5. 업무보고 및 검토계획	⦁사업 기간 동안 이루어질 보고 및 검토계획을 상세하게 제시(착수보고, 중간보고, 완료보고, 주간보고, 월간보고, 수시보고 등)
6. 수행조직 및 업무분장	⦁본 사업을 수행할 조직 및 업무분장 사항을 상세하게 제시
7. 투입인력 및 이력사항	⦁본 사업을 수행할 인력을 제시하고, 인력의 이력사항을 첨부
Ⅵ. 프로젝트 지원부문
1. 교육 및 기술이전	⦁교육 및 기술이전 계획 등을 분야별로 자세하게 제시 (교육대상, 교육기간, 교육내용, 교육인원 등)
2. 기밀보안	⦁기밀보안 대책과 프로젝트 참여요원에 대한 보안의식 고취방안을 제시 ⦁참여요원의 이직에 대한 대처방안, 저작권 보호 방안 등 기술 ⦁시스템 보안성 확보방안 및 개인정보 보호대책 등
3. 하자보증	⦁하자보수 조직, 절차, 범위 및 기간과 이와 관련된 제반 활동 제시 ⦁하자보증 기간 및 범위 외의 향후 유지관리 조건 등 기술
4. 비상대책	⦁안정적인 시스템 운영을 위한 백업 및 복구, 장애대응 대책 제시
5. 기타 지원	⦁프로젝트지원 관련 기타사항 기술 ⦁제약사항에서 제시한 각종 제약들의 검증을 위한 지원방안 등 제시 예시) 환경 및 현황분석으로 문제점, 개선사항이 발생한 경우 발생원인 및 방안 등
Ⅶ. 기타	⦁본 사업과 관련된 기타 추가 제안사항 등을 기술

4. 그 밖의 유의사항

❍ 제안사는 사업수행과정에서 발생하는 안전사고 및 이에 따른 보상 등 제반사항에 대하여 모든 책임을 진다.

❍ 제안사는 계약금액의 변동없이 계약내용을 변경함으로써 연구원에 유리하다고 판단될 경우에는 계약내용에 대한 변경을 제안할 수 있으며 이 경우 연구원의 승인을 받아야 한다.

❍ 본 제안요청서에 명시되어 있는 추진계획 및 응용시스템 등은 연구원 사정에 의해 실제 사업 추진 시 변경, 가감될 수 있으며 전담사업자는 적극 협조해야 한다.

❍ 본 사업의 사업범위가 제안요청서에 누락됨이 확인 되었을 경우 또는 연구원의 업무환경 상 부득이한 신규업무 등이 추가 될 경우, 이를 본 용역에 포함토록 하되, 이로 인해 발생되는 추가비용 등에 대해서는 상호협의하여 정하기로 한다.

❍ 입찰참여 업체는 계약진행 및 사업완료 후 유지관리 및 하자보수기간 동안 연구원에서 감사 등의 사유로 본 사업 이행에 관한 자료제출, 서류 열람 등의 활동에 적극 협력해야 한다.

❍ 제안사는 용역계약일반조건 27조의2(하도급대금 지급 확인)에 따라 하도급대금을 지급하여야 하며, 하도급대금 지급에 대한 근거자료를 연구원에 제출하여야 한다.

❍ 지식재산권 등 권리 관계

□ 기획재정부 계약예규 용역계약일반조건 제56조, 행정기관 및 공공기관정보시스템 구축․ 운영 지침에 따라 계약목적물의 지식재산권은 발주처와 계약상대자가 공동소유 하며, 계약목적물의 특수성 등을 고려하여 상호협의에 따라 공동소유와 달리 할 수 있다.

□ 공급자는 지식재산권 활용을 위하여 SW산출물의 반출을 요청할 수 있으며, 연구원은 정보보안업무지침 제53조 및 제안요청서에 명시된 누출금지정보에 해당하지 않을 경우 SW산출물을 제공함(단, 공급자는 아래 내용을 준수하여야 함)

□ 공급자는 SW산출물에 대하여 제안요청서, 계약서 등에 누출금지정보로 명시한 정보를 삭제하고 활용하여야 하며, 이를 확인하는 공급자 대표명의의 확약서를 연구원에 제출하여야 함

□ 공급자가 반출된 SW산출물을 제3자에게 제공하려는 경우 반드시 연구원으로부터 사전승인을 받아야 함

□ 발주기관은 공급자가 제공받은 SW산출물을 무단으로 유출하거나 누출되는 경우 및 누출금지정보를 삭제하지 않고 활용하는 경우에는 「국가계약법」제76조제1항제3호에 따라 입찰참가자격을 제한함

□ 본 사업을 통해 개발되는 소프트웨어는 기획재정부 계약예규용역계약일반조건 제56조(계약목적물의 지식재산권 귀속 등)에 따라 타 기관과 공동 활용할 계획이 없음을 사전에 안내함

□ 연구원에 제출된 제안서 및 기타 서류의 소유권은 연구원에 있으며, 제안서의 적격 여부를 불문하고 제안사에게 반환되지 않는다.

□ 본 사업의 결과에 의한 계약목적물의 사용자 범위는 연구원 직원 및 연구원에서 지정한 유지관리 관련자를 포함한다.

□ 계약상대자가 본 용역과 관련하여 제공한 물품의 소유권이 정당하고 합법적이며, 타인의 권리 주장, 손해배상청구권, 유치권, 저당권 등에 의하여 침해되지 않음을 보증해야 한다.

□ 발주자가 계약상대자에게 특허권 침해를 서면으로 통보할 경우, 계약상대자는 자기 비용과 위험으로 신속히 발주자에게 재산의 계속적 사용권을 확보해 주거나 특허권을 침해한 재산을 교체 또는 시정하여 비침해 재산이 되도록 하여야 하며, 특허권 침해와 관련한 제3자의 제기 소송 및 손해배상 청구로 발생한 손실 및 손해를 발주자가 입지 않도록 해야 한다.

❍ 사업수행

□ 제안사는 본 사업을 수행․추진함에 있어서 행정기관 및 공공기관 정보시스템 구축․운영 지침을 준수한다.

□ 본 사업 수행과정에서 법․제도의 변경, 정부 및 연구원의 정책변경 등 현저한 사업 환경 변화가 있을 경우 사업이 변경 또는 중지, 취소될 수 있다. 이 경우, 계약이전의 변경사항에 대하여는 계약 협상 시에 반영하여 계약토록하고 계약 후 발생되는 변경사항은 변경일을 기준으로 정산토록 한다.

□ 본 계약내용에 규정되지 않은 사항으로 계약이행과정에서 발생하는 분쟁은 연구원과 제안사의 합의에 의하여 해결하도록 하며 합의가 이루어지지 않을 경우 연구원의 해석이 우선하며, 본 사업과 관련하여 소송이 발생할 경우 관할법원은 연구원의 소재지 관할법원으로 한다.

❍ 보안유지

□ 제안사는 용역 착수와 동시에 보안관리 책임자를 지정하여야 하고, 본 용역 수행 인력에 대해 보안각서 및 서약서를 징구하여 제출해야 함

□ 제안사는 연구원의 보안관리 규정에 따라 성실히 보안관리 업무를 수행해야 함

□ 제안사는 연구원으로부터 배부 받은 입찰에 관한 서류 또는 각종 자료 및 입찰과정에서 얻은 정보를 당해 입찰 이외의 목적으로 사용하거나, 입찰과 직접 관련이 없는 제3자에게 공개할 수 없다.

부  록

별지 서식 및 붙임

한국보건사회연구원

[별첨]

별지 서식

1. 제안업체 일반현황 및 연혁

2. 제안업체 경영실태 (최근 3년간)

3. 유사사업 수행실적 (최근 3년간)

4. 사업건별 실적자료

5. 수행조직 및 업무분장

6. 참여인력 자격사항 등 요약

7. 참여인력 이력사항

8. 기술 용역 실적 증명원

9. 공동수급 표준 협정서 (공동이행방식)

10. 공동수급 협정 합의각서

11. 퇴직자 영입현황 확인서

12. 제안서 평가용 가격산출 내역서

13. 소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)

14. 소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)

15. 소프트웨어사업 하도급, 재하도급 계약승인신청서

16. 하도급 대금지급 비율 명세서

17. 하도급계약 대금지급 확약서

18. 입찰참가신청서

19. 비밀 유지 각서

20. 서약서(입찰)

21. 법인인감증명서 및 사용인감계

22. 청렴계약 이행서약서

붙임 1 외부용역사업자 보안준수 사항

붙임 2 보안위규처리 및 위약금 부과 기준, 누출금지 대상 정보

붙임 3 소프트웨어사업 영향평가 검토 결과서

【서식 제1호】

제안업체 일반현황 및 연혁

제 안 업 체 일 반 현 황
1. 회 사 명					3. 대표자
2. 사업자등록번호
4. 사 업 분 야
5. 사무소 소재지
6. 연 락 처			TEL : FAX :
7. 회 사 설 립 년 도			년 월
8. 해당부문 사업기간			20 . . . ～ 20 . . . ( 년 개월)
9. 사업 관련 기술자 보유현황 (단위 : 명)
구 분	계	전 문 분 야						관리 분야
계
특급기술자
고급기술자
중급기술자
초급기술자
기 능 사
※ ‘S/W 기술자 임금실태조사’ 내 SW 기술자 등급분류 기준표에 따라 구분하여 작성

【서식 제2호】

제안업체 경영실태 (최근 3년간)

(단위 : 백만원)

구 분		2016년도	2017년도	2018년도	합계	평균
자 본 금
총자산
자기자본
유동부채
고정부채
유동자산
당기순이익
매출액	부문
	부문
	부문
	부문
	계
자기자본비율
자기자본순이익율
유동비율

주) 1. 외부 회계(감사)기관에 의한 재무제표 제출(원본 대조 필 확인)

2. 공동수급방식인 경우 주사업자, 부사업자별 별지 작성

3. 매출액 분야는 제안업체 실정에 맞도록 적의 조정 가능

【서식 제3호】

유사사업 수행실적 (최근 3년간)

순번	사 업 명	사업개요	사업기간	계약금액 (백만원)	발주처	수행분야	실적증명 첨부여부

주) 1. 현재 수행중인 업무도 포함하여 연도순으로 기재하며, 본 업무와 유관한 것만 기재한다. (최근 3년간 : 2017, 2018, 2019년도 기준)

2. 하도급은 발주처가 승인한 경우에 한하며, 비고란에 원도급 회사를 기재한다.

3. 공동도급계약일 경우에는 계약금액란에 제안업체의 지분만을 기재한다.

4. 사업기간에는 해당사업 전체기간과 해당회사의 참여기간을 구분하여 기재한다.

5. 사업건별로 실적증명원(원본대조필) 등 입증 서류를 제출하여야 한다.

※ 실적증명 등의 증빙자료는 제안서 제출 시 첨부 제출

【서식 제4호】

사업건별 실적자료

사 업 명
발 주 자
사업기간	착 수 일 완 료 일 (예정일)		계약 금액
사업책임 기 술 자	성 명		자격 명칭
1. 사업목적
2. 사업의 중요성과 수행한 업무의 내용
3. 주요 적용기술

주) 공공기관 유사사업 실적을 평가하며 발주처에서 확인을 받은 「사업건별 실적자료」[서식 4](사본의 경우 원본대조필) 또는 한국소프트웨어산업협회에서 발행하는「이행실적확인서」를 제출해야 한다.

【서식 제5호】

수행조직 및 업무분장

1. 제안업체의 조직 및 인원현황

2. 본 사업 수행조직 및 인원현황

				사업총괄 책임자(PM)
				직위, 성명, 기술등급
○○부문		○○부문				○○부문					○○부문
직위, 성명, 기술등급		직위, 성명, 기술등급				직위, 성명, 기술등급					직위, 성명, 기술등급

o 총괄, 단계별, 부문별 프로젝트 참여 기술자 조직

o 추진팀 관리방안 제시

o 부문별 단위적 업무 및 역할 제시

o 공동수급인 경우 공동수급부분 및 참여자 표기

(참고) 1. 부문별 책임자를 명시

2. 부문별 기술자는 평가시 참고가 될 수 있도록 직위순으로 기재한다.

【서식 제6호】

참여인력의 자격사항 등 요약

구 분	분야별	성 명	연령 (세)	기술 등급	본 사 업 참여직위	최종 학력	자격증	담당 업무	참여율 (M/M)
상 주	사 업 책임자
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문
비상주	부 문
	부 문
	부 문
	부 문
	부 문

참고) 1. 서식 제6호에 포함된 기술자

2. 작성기준일자 : 제안서 제출일 기준

3. 협력업체 기술자도 별도 분리작성

4. 참여기술자 전원은 해당업체 소속임을 증빙하는 자료 제시

5. 참여율은 기술자별로 참여 개월수 표시

【서식 제7호】

참여인력 이력사항

성 명				연 령				소속				직책
최종학력	대학교 전공(학위)							해당분야근무경력				년 월
	대학원 전공(학위)							자 격 증				기술 등급
본사업 참여임무						사업참여기간						참여율		%
경 력 사 항
사 업 명		사업개요			참여기간 (년월～년월)		담당업무 및 직위				발주처		비 고

주) 근무경력은 현재를 기준으로 최근 해당경력 전체 기재

【서식 제8호】

실적증명원(공사, 물품, 용역)
사 업 명
사업기간			계약금액	천원
사업책임 기 술 자	성 명		총투입인원 또는 수량	명
	자격명칭
사업내용	1. 사업목적 및 개요 2. 수행한 업무의 납품 내용
주요적용기술
귀 기관에서 발주한 사업에 대하여 상기와 같이 수행실적이 있음을 증명하여 주시기 바랍니다. 20 년 월 일 신청인 주 소 : 상 호 : 대표자 :
위 수행실적이 사실과 상이 없음을 증명함. 20 년 월 일 발급기관 주 소 : 상 호 : 대표자 :
1. 실적증명원의 내용을 확인할 수 있는 증빙서류 첨부 2. 민간부문 실적은 계약서 및 세금계산서 첨부

【서식 제9호】

공동수급표준협정서(공동이행방식)

제1조 (목적) 이 협정서는 ○○○, ○○○와 ○○○사가 재정․경영, 기술능력 인원 및 기자재를 동원하여 “「그룹웨어 재구축」용역” 사업에 대한 계획․입찰․개발․유지관리 등을 위하여 공동 연대하여 사업을 영위할 것을 약속하는 협약을 정함에 있다.

제2조 (공동수급체) 공동수급체의 명칭, 사업소의 소재지, 대표자는 다음과 같다.

1. 명             칭 :

2. 주사업소의 소재지 :

3. 대   표    자  명 :

제3조 (공동수급체의 구성원) ① 공동수급체의 구성원은 다음과 같다.

1. ○○○회사(대표자 :           )

2. ○○○회사(대표자 :           )

3. ○○○회사(대표자 :           )

② 공동수급체의 대표자는 ○○○로 한다.

③ 대표자는 발주자 및 제3자에 대하여 공동수급체를 대표하며, 공동수급체 재산의 관리 및 대금의 청구 등의 권한을 가진다.

제4조 (효력기간) 본 협정서는 당사자 간의 서명과 동시에 발효하며, 당해계약의 이행으로 종결된다. 다만, 발주자 또는 제3자에 대하여 공사와 관련한 권리의무관계가 남아있는 한 본 협정서의 효력은 존속된다.

제5조 (의무) 공동수급체 구성원은 제1조에서 규정한 목적을 수행하기 위하여 성실․근면 및 신의를 바탕으로 하여 필요한 모든 지식과 기술을 활용할 것을 약속한다.

제6조 (책임) ① 공동수급체의 구성원은 발주자에 대한 계약상의 의무이행에 대하여 연대하여 책임을 진다.

② 공동수급체의 하도급자 및 납품업자에 대해서도 공동연대로 책임을 진다.

제7조 (하도급) 공동수급체의 구성원은 다른 구성원의 동의를 받지 않고 분담부분의 일부를 하도급 할 수 없다.

제8조 (구성원의 참여비율) ① 당 공동수급체의 참여비율은 다음과 같이 정한다.

1. ○○○ :           %

2. ○○○ :           %

3. ○○○ :           %

② 제1항의 비율은 발주자와의 계약내용 변경에 따라 계약금액이 증감되었을 때에는 이에 따라 변경할 수 있다.

③ 현금 이외의 출자는 시기를 참작, 구성원이 협의 평가하는 것으로 한다.

제9조 (손익의 배분) 도급계약을 이행한 후 이익 또는 손실이 발생하였을 경우에는 제8조에서 정한 비율에 따라 배당하거나 분담한다.

제10조 (권리․의무의 양도 제한) 구성원은 이 협정서에 의한 권리와 의무를 제3자에게 양도할 수 없다.

제11조 (중도탈퇴에 대한 조치) ① 공동수급체의 구성원은 발주자 및 구성원 전원의 동의가 없으면 입찰 및 당해계약의 이행을 완료하는 날까지 탈퇴할 수 없다.

② 구성원중 일부가 파산 또는 해산․부도 등으로 계약을 이행할 수 없는 경우에는 잔존 구성원이 공동 연대하여 당해계약을 이행한다. 다만, 잔존 구성원만으로는 면허․도급한도액 등 당해계약이행 요건을 갖추진 못할 경우에는 발주자의 승인을 얻어 당해요건을 충족하여야 한다.

③ 대표자가 제2항의 경우에 의해 계약을 이행할 수 없는 경우 잔존 구성원 중 출자비율이 가장 높은 구성원을 대표자로 하며, 대표자의 권리와 의무를 승계한다.

④ 제2항의 경우 출자비율은 탈퇴자의 출자비율을 잔존 구성원의 출자비율에 따라 분할하여 제8조의 비율에 가산한다.

⑤ 탈퇴하는 자의 출자금은 계약이행 완료후 제9조의 손실을 공제한 잔액을 반환한다.

제12조 (하자담보책임) 공동수급체가 해산한 후 당해 공사에 관하여 하자가 발생한 경우에는 연대하여 책임을 진다.

제13조 (운영위원회) ① 공동수급체는 공동수급체 구성원을 위원으로 하는 운영위원회를 설치하여 계약이행에 관한 제반사항을 협의한다.

② 이 협정서에 규정되지 아니한 사항은 운영위원회에서 정한다.

위와 같아 공동수급협정을 체결하고 그 증거로서 협정서 ○통을 작성하여 각 통에 공동수급체 구성원이 기명날인하여 각자 보관한다.

2019년   월    일

○ ○ ○ (인)

○ ○ ○ (인)

○ ○ ○ (인)

【서식 제10호】

공동수급 협정 합의각서

구분	업체명	대표자	출자비율	비고
○○이행
계			100％

우리는 위의 입찰에 공동수급체를 결성 입찰에 참고하고자 귀 기관에서 정한 각종 조건, 유의서 및 입찰공고사항을 전적으로 승낙하며 또한 대표자는 각 구성원이 합의한 금액으로 입찰하겠으며, 낙찰시 모든 구성원은 대표자가 투찰한 입찰금액으로 이의 없이 계약 체결 및 이행을 성실히 수행하겠음을 이에 합의각서를 제출합니다.

2019년   월     일

공동수급체 대표자

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

공동수급체 구성원

주사무소 소재지

상           호

성           명                       (인)

사업자등록번호

주민등록번호

【서식 제11호】

퇴직자 영입현황 확인서

1. 공고번호 : 제20  -   호

2. 입찰건명 :

상기 입찰건과 관련하여 당사는 한국보건사회연구원 퇴직자(퇴직 후 2년이내) 영입(근무)현황을 아래와 같이 제출합니다.

성 명	직급 (간부·보직자 직급)	입사일 (20XX.XX.XX)	근무기간 (단위:개월)	비 고

※ 퇴직자 영입현황이 없을 경우 ‘해당없음’으로 기재하여 제출

상기와 같은 한국보건사회연구원 퇴직자의 근무현황이 있을 경우(퇴직후 2년 이내)에는 입찰참가자격 제한 방침을 따르겠습니다.

상기 입찰 및 계약을 수행함에 있어 위에 언급한 내용대로 이행할 것이며, 만일 이의 사실과 다를 경우(축소, 누락포함) 평가대상자에서 제외, 계약해지 또는 해제 및 부정당업자로 입찰참가자격제한조치 등 불이익 처분을 받더라도 일체의 이의를 제기 하지 아니할 것을 확약하고 이에 확인서를 제출합니다.

20  .    .    .

신고자 회사명 :
대표자 :	(인)

※ 이 신고서가 「국가를 당사자로 하는 계약에 관한 법률」시행령 제76조1항8호에 해당할 경우에는 동법 시행규칙 [별표2], [10의 나]에 따라 6개월의 입찰참가자격 제한을 받게 됨을 알려드립니다.

【서식 제12호】

제안서 평가용 가격산출 내역서
사 업 명
사 업 자
사 업 기 간		개월
산 출 금 액		일금 원 (￦ )
항목
	구 분		금 액	비 고
	그룹웨어 재구축 용역비			부가세 포함
	기 타			(필요시)
	합 계			합계금액은 사업예산을 초과할 수 없음
상기 금액으로 제안서 평가용 가격산출 내역서를 제출합니다. 별첨 : 가격산출 세부내역 2019년 월 일 사업자 : (인) 한국보건사회연구원 귀하

※ 상기가격은 제안서의 기술평가에 참고자료로만 활용하므로 가격입찰의 제안가격과 동일할 필요는 없음. 가격입찰의 가격제안서는 밀봉하여 별도로 제출토록 함

【서식 제13호】

소프트웨어사업 하도급 계획서(입찰 시)
사업명
입찰금액(C)				원					사업기간			개월
입찰자 (공동수급체 대표)				상호										대표자
				사업자등록번호										소재지
하도급 예정 계획
번호	입찰자		하수급인 상호		하도급 계약명			하도급 기간			하도급 예정액(A)				입찰금액 대비 하도급액 비율
1								개월			원				%
2								개월			원				%
3								개월			원				%
합계								개월			원				%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HW․설비․상용SW)		물품명				제조사 (개발사)			수량			구매시기		물품 구매 예정액(B)
1															원
2															원
합계															원
- 입찰자가 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 단순 물품 구매․설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 입찰자가 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급액 비율 합계가 50% 초과 예외사유 : _______________________________________ - 입찰금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) - 입찰금액 대비 하도급액 비율 = 하도급 예정액(A)/(입찰금액(C)-물품 구매 예정액(B)) X 100
‘소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침’ 제3조 및 제8조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
제출서류		- 하도급 사업수행계획서(하도급 산출내역서 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 입찰자의 입찰 금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3제1항에 따라 입찰 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 같은 법 제20조의3제1항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 입찰자는 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 소프트웨어사업자는 입찰 금액 대비 하도급 금액 비율이 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3제4항 및 같은 법 시행령 제14조의5에 따라 10%를 초과할 경우, 공동수급체 구성원으로 참여할 수 있습니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

【서식 제14호】

소프트웨어사업 하도급 계획서(계약체결 시)
사업명
계약금액(C)					원					사업기간		년 월 일 ∼ 년 월 일
수급인 (공동수급체 대표)					상호									대표자
					사업자등록번호									소재지
하도급 예정 계획
번호	수급인		하수급인 상호			하도급 계약명			하도급 계약기간				하도급 예정액(A)				계약금액 대비 하도급액 비율
1									. . . ∼ . . .				원				%
2									. . . ∼ . . .				원				%
3									. . . ∼ . . .				원				%
합계									. . . ∼ . . .				원				%
직접 물품 구매 예정 계획
번호	구분 (HW․설비․상용SW)			물품명				제조사 (개발사)			수량				구매시기		물품 구매 예정액(B)
1																	원
2																	원
합계																	원
- 수급인이 공동수급체인 경우 공동수급체 구성원(대표 포함)의 하도급 예정 계획 명시 - 단순 물품 구매․설치 용역 등, 신기술 또는 전문기술 등을 하도급에 포함하여 작성 - 직접 물품 구매 예정 계획은 수급인(계약상대자)이 직접 구매하는 물품에 한함 - 하도급액 비율 합계가 50% 초과 예외사유 : _______________________________________ - 계약금액(C) = 하도급 예정액(A) + 물품 구매 예정액(B) - 계약금액 대비 하도급액 비율 = 하도급 예정액(A)/(입찰금액(C)-물품구매 예정액(B)) X 100
‘소프트웨어사업의 하도급 승인 및 관리 지침’ 제3조 및 제8조에 따라 소프트웨어사업 하도급 계획서를 제출합니다. 년 월 일
공동수급체 대 표 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인) 공동수급체 구성원 상 호 : 대표자 : (서명 또는 인)
발주기관의 장 귀하
제출서류		- 하도급 사업수행계획서(하도급 산출내역서 포함) 각 1부 - 물품 공급확약서 각 1부
※ 유의사항 - 수급인의 계약 금액 대비 하도급 금액 합계의 비율은 「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3제1항에 따라 총 계약 금액의 50%를 초과할 수 없습니다. 단, 같은 법 제20조의3제1항의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다. 이 경우 예외사유를 기재합니다. - 수급인은 직접 물품 구매 예정 계획에 기재한 사항에 대해 이를 증명할 수 있는 물품 공급 확약서 등을 국가기관등의 장에게 제출하여야 합니다. 제출한 서류가 미비한 경우 국가기관등의 장은 해당 서류의 보완을 요청할 수 있으며, 해당 서류를 제출하지 않거나 제출한 서류를 검토한 결과 직접 구매하지 않은 경우 해당 금액은 하도급 제한 비율로 산정됩니다. - 하도급 예정 계획이 많아 지면이 부족할 경우 별도 서식을 첨부할 수 있습니다.
210㎜×297㎜(백상지 80g/㎡)

【서식 제15호】

소프트웨어사업	[ ] 하도급	계약승인신청서
[ ]
※ [ ]에는 해당되는 곳에 √표를 합니다.	(앞쪽)
접수번호		접수일자			처리기간	10일
하도급 거 래 계 약 당사자	수급인 (공동수급체 구성원)	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
재하수급인	상호	대표자
사업자등록번호	소재지
사업 내용	계약명		계약번호		계약금액(A)
계약일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내용	계약명		하도급액(B)	([비율 B/A]%)
계약 예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
재하도급 내용	계약명		재하도급액(C)	([비율 C/B] %)
계약예정일	년 월 일	계약기간	. . .부터 . . .까지
재하도급 내역 및 사유	( ※ 필요한 경우 별지 사용 )
「소프트웨어산업 진흥법」 제20조의3 및 같은 법 시행규칙 제8조제1항에 따라 위와 같이 신청합니다.
년 월 일
신청인	(서명 또는 인)
발주기관의 장	귀하
첨부서류	1. 하도급 또는 재하도급 계약서안 사본 1부 2. 하도급 또는 재하도급 사업수행 계획서(하도급 금액 산출내역서 및 사업추진 일정표 포함) 1부	수수료 없 음
210mm×297mm(백상지 80g/㎡)

【서식 제16호】

하도급 대금지급 비율 명세서
원도급자				하도급자
사 업 명				하 도 급 사 업 명
회 사 명				회 사 명
사업기간				하 도 급 기 간
				하도급 지급대금		원
하도급 지급 대금 세부내역	①구 분	②SW 월 노임단가	③투입인력 (MM)		④MM당 하도급 대가		⑤지급금액 (③×④)	⑥지급비율
	합 계
상기와 같이 합의하였음을 확인합니다. 년 월 일 (원도급자) 직인 (하도급자) 직인
첨부서류 : 하도급 부문 산출 내역서

【서식 제17호】

하도급계약 대금지급 확약서

공고번호:

사업명:

당 사는 아래와 같이 하도급 대금을 하수급인에게 지급할 것이며, 미 이행 시 한국보건사회연구원(이하 ‘연구원’이라 한다)이 당 사에 지급한 하도급대금을 환수하거나 향후 지급대가 등 타 채권과 상계하여 하도급 대금을 지급하더라도 민․형사상의 이의를 제기하지 않을 것을 확약합니다.

- 아   래 -

당 사는 연구원이 하도급 계약을 승인할 경우, 그에 따라 확정된 하도급대금을 하수급인에게 현금으로 지급하겠습니다.

당 사는 연구원으로부터 대금을 지급받은 날부터 15일 이내에 하수급인에게 하도급대금을 지급하고, 대금 지급 증빙을 위해 당 사와 하수급인은 하도급 대금을 지급(수령)한 날부터 5일 이내(공휴일 및 토요일 제외)에 대금 지급 및 수령 내역을 연구원에 제출하겠습니다.

당 사는 하수급인에게 연구원의 대금지급율과 동등 비율 이상의 대금을 지급하겠습니다.

확약자:                       대표자:                 (인)

한국보건사회연구원 지출원인행위담당 귀하

【서식 제18호】

입찰참가신청서

접수번호	No.
회 사 명			사 업 자 등록번호					대표자 성 명
주 소						전화번호
						팩스번호
입 찰 보 증 금	․ 보증금 율: % ․ 보증액: 금 원정(￦ ) ․ 보증금납부방법: 입찰보증보험증권
상기의 업체는 한국보건사회연구원「그룹웨어시스템 업그레이드」입찰공모에 다음과 같이 서류를 제출합니다. 〔제 출 물 〕 입찰공고문의 입찰등록 시 제출서류와 동일 2019년 월 일 신청인(사업자 대표): (인) 한 국 보 건 사 회 연 구 원 장 귀하
------------------ 절 취 선 -------------------
한국보건사회연구원「그룹웨어시스템 업그레이드」입찰공모 제안서 접수확인서										접수인
접수번호		No.		접 수 일			2019년 월 일
회 사 명				사업자등록번호
대 표 자				생 년 월 일
전화번호				팩 스 번 호

【서식 제19호】계약부서 제출용

비밀 유지 각서

본인은 귀 연구원의 “그룹웨어시스템 업그레이드” 용역 사업 입찰에 참가함에 있어

1. 위 사업과 관련하여 취득한 모든 정보에 대해 비밀을 준수(제3자에게 누설 금지)하고 또한 귀 연구원이 정한 보안사항을 철저히 준수한다.

2. 만일 1항의 내용을 위반할 시에는 향후 귀 연구원에서 실시하는 모든 입찰에서 제외됨을 인식한다.

위의 사항을 숙지하여 성실히 준수할 것과 만일 이를 위반하여 발생되는 모든 민･형사상의 책임과 그에 따른 유･무형의 손해에 대하여 책임을 질 것을 확약하며 본 각서를 제출합니다.

2019년  월  일

상  호(법인명):

주          소:

대    표    자:               (인)

한국보건사회연구원장 귀하

【서식 제20호】

서   약   서(입찰)

상호(법인명):                       사업자등록번호:

주        소:

연   락   처:

한국보건사회연구원이 추진하는 “그룹웨어시스템 업그레이드” 용역 입찰과 관련, 아래와 같이 제반사항을 준수할 것을 서약합니다.

- 아    래 -

가. 제출된 모든 관련 증빙서류는 성실하게 작성 제출하며, 만일 허위 기재사항 등이 확인될 경우에는 참가자격에서 제외되어도 아무런 이의를 제기하지 않겠습니다.

나. 제안서 평가를 위해 구성된 평가위원회의 평가방법 및 평가기준, 평가결과에 어떠한 이의 제기도 하지 않겠습니다.

2019년  월  일

서  약  자:  대 표               (인)

한국보건사회연구원장 귀하

【서식 제21호】

사 용 인 감 계

법인인감	사용인감

귀원의 모든 거래에 필요한 인감을 위와 같이 정하여 사용하겠으며 상기 인감사용에 따라 발생하는 모든 법률적인 책임을 본 업체에서 부담할 것을 확약하고 이에 인감증명서를 첨부하여 사용인감계를 제출합니다.

2019년   월    일

상호(업체명):

주  소:

대  표:                (인)

한국보건사회연구원장 귀하

【서식 제22호】

청렴계약 이행서약서

당사는 부패없는 투명한 기업경영과 공정한 행정이 사회발전과 국가 경쟁력에 중요한 관건이 됨을 깊이 인식하며, 금번 한국보건사회연구원이 실시하고자 하는 청렴계약제 시행취지에 적극 동참하여 귀 한국보건사회연구원이 발주하는 “한국보건사회연구원 그룹웨어시스템 업그레이드” 입찰과 관련하여 다음 서약내용을 반드시 지켜 이행할 것을 서약합니다.

서  약  내  용

1. 위의 사업과 관련하여 계약에서부터 준공(납품)에 이르기까지 제반계약사항을 성실히 이행할 것이며, 부실시공, 불량 자재의 사용 및 납품 등 계약 사항을 위반하거나 품질을 떨어뜨리는 어떠한 행위도 하지 않겠습니다.

2. 위 사업의 계약 체결과 이행 그리고 공사 시행과 준공(납품) 등의 전 과정을 통하여 어떠한 경우에도 뇌물공여나 청탁으로 관계직원을 회유하여 편의를 제공받는 등 불법을 묵인하도록 요청하지 않겠으며, 관계직원의 어떠한 불법․부당 요구에도 단호히 이를 거부하겠습니다.

3. 위의 서약은 당사의 양심과 명예를 걸고 반드시 지킬 것이며, 만약 이를 위반한 사실이 밝혀질 경우 관계 법령에 따른 처분은 물론 귀 원이 발주하는 모든 공사․기술용역․물품 등에 대하여 참가 제한 처분을 받은 날부터 2년 동안 스스로 참가하지 않겠으며, 이와 관련 귀 원의 처분에 대하여 이의를 제기하지 않겠습니다.

2019년    월    일

서약자:                        (인)

한국보건사회연구원장 귀하

붙임 1		외부용역사업자 보안준수 사항

【목적 및 적용범위】

○ 외부 업체를 통한 정보화사업 수행 시 인원 ․ 장비 ․ 자료의 보안관리 및 시스템 ․ 네트워크에 대한 보안대책을 수립하여, 연구원이 사업수행을 위해 제공한 내부 자료나 용역 결과물 등 보안이 요구되는 제반 자료가 해킹 및 관리부주의로 인해 유출되는 것을 방지하기 위함

○ 본 자료에 명시되지 않은 사항은 국가정보보안 기본지침 등 관계 법령 및 규정 참조

※ 2010. 10. 22.부터 용역업체가 정보누출 적발시「국가계약법시행령」 제76조에 근거, 해당 업체를 부정당업자로 등록, 입찰 참가자격 제한 등 제재조치 가능

□ 보안조치사항

사업 계획 단계

○ 용역사업 계약시 계약서에 용역사업 참여직원의 보안준수 사항과 위반시 손해배상 책임 등을 명시

－ 용역사업 자체 또는 투입되는 자료ㆍ장비 등에 대한 대외보안이 필요한 경우 보안의 범위 및 책임을 명확히 하기 위해 사업수행 계약서와 별도로 비밀유지계약서를 작성하여야 한다.

－ 비밀유지계약서에는 비밀정보의 범위, 보안준수 사항, 위반시 손해배상 책임, 지적재산권 문제, 자료의 반환 등이 포함되도록 명시하여야 한다.

○ 용역업체가 사업에 대한 하도급 계약을 체결할 경우 本 사업계약 수준의 비밀유지 조항을 포함토록 조치

사업 수행 단계

【 참여인원에 대한 보안관리 】

○ 용역사업 참여업체 대표자 명의의 보안서약서【별첨1-1】와 참여인원 각 개인의 친필 서명이 들어간 보안각서【별첨1-2】제출

○ 매월 전체 참여인원에 대해 법적 또는 연구원 규정에 의한 비밀유지 의무 준수 및 위반 시 처벌내용 등 사업수행과 관련한 보안교육을 실시하고 그 내역을 기록관리(참석자 서명 포함)

※ 교육결과물은 사업 완료 시 산출물에 포함하여 연구원으로 제출

○ 용역사업 참여인원은 용역사업자가 임의로 교체할 수 없으며, 부득이한 사유로 교체하여야 하는 경우(해외여행 포함) 발주부서에 즉시 보고

○ 용역사업과 관련한 보안관리 책임은 용역업체 대표에게 있으며, 대표는 용역사업 전반의 보안업무를 수행하는 '보안관리책임자'를 지정

※ 보안관리책임자의 임무

- 연구원의 사업주관 부서의 정보보안담당관 통제하에 보안 활동 수행

- 사업전반에 대한 인원․장비․자료 등을 관리하며 보안사고 방지를 위한 활동 실시

- 참여인원 ․ 장비 ․ 자료에 대한 보안관리와 시스템 ․ 네트워크에 대한 보안대책 수립 및 이행

- 사업과 관련된 하도급업체의 보안관리 전반을 총괄

【 자료에 대한 보안관리 】

○ 계약서 등에 명시한 【별첨2】의 누출금지 대상정보 등 비공개 자료를 제공받는 경우 ‘제공자료(정보) 관리대장’【별첨3】을 작성, 인계자ㆍ인수자가 직접 서명하고, 복사 및 외부반출을 금지하며 사업완료시 관련자료 반납

○ 용역사업 관련자료 및 사업과정에서 생산된 모든 산출물은 연구원에서 제공하는 ‘파일보안서버‘에 저장ㆍ관리 … 관리자 등록 신청 등 처리절차【별첨4】참조

○ 용역사업 관련 자료는 인터넷 웹하드ㆍP2P 등 인터넷 자료공유사이트 및 개인메일함에 저장을 금지하고 전자우편을 이용해 자료전송이 필요한 경우에는 발주부서 담당자에게 요청하여 연구원 자체 전자우편을 이용, 첨부자료 암호화 후 수발신

※ 단, 대외비 이상의 비밀은 전자우편으로 송수신 금지

○ 발주부서에서 제공받은 내부자료 중 비공개자료는 매일 퇴근시 반납토록 하며, 비밀문서를 제외한 일반문서는 시건장치가 된 보관함에 보관

○ 용역사업 수행으로 생산되는 산출물 및 기록은 비인가자에게 제공ㆍ대여ㆍ열람 금지

※ 정보통신망도, IP현황 등은 대외비에 준하여 관리 철저 준수

○ 용역사업 수행 중 개인을 식별할 수 있는 개인정보는 원칙적으로 제공 및 접근 ․ 이용을 금지하며, 용역사업 수행을 위하여 개인정보가 필요한 경우에는 성명, 주민등록번호 등 개인식별정보를 제거 또는 변환하여 사용

○ 다만, 통합테스트 등 용역사업 수행을 위하여 부득이하게 개인정보가 필요한 경우에는 정보의 제공 및 접근 ․ 이용범위를 최소화하여야 하며, 아래의 사항 준수

－ 용역업체의 보안관리책임자는 접근(이용) 정보의 범위, 접근(이용)자 및 기간 등을 명시하여 해당 발주부서장의 허가를 득한 후 사용하여야 한다.

－ 용역업체의 보안관리책임자는‘제공자료(정보) 관리대장’【별첨3】을 작성하여야 한다.

－ 용역업체는 허가를 득한 범위 내에서 정보를 접근 ․ 이용하여야 한다.

－ 용역업체의 보안관리책임자는 제공정보의 이용 및 보안 등에 관한 사항을 주기적으로 점검하여야 한다.

【 사무실·장비에 대한 보안관리 】

○ 용역사업 수행 장소는 연구원내 발주부서가 허가한 장소에서 수행하거나 CCTVㆍ시건장치 등 비인가자 출입통제 대책이 마련된 외부 사무실을 사용

○ 연구원의 정보보안담당부서 및 발주부서는 정기적으로 용역업체 사무실에 대한 보안점검을 실시하며, 용역업체는 보안점검에 성실히 임해야 함

○ 반입되는 PC(노트북 포함)는 반입 전 포맷조치 후 사업수행에 필요한 필수 프로그램만 설치하고 연구원에서 제공하는 바이러스 백신 S/W를 통해 전체검사를 실시

※ 용역사업총괄책임자(PM)는【별첨5】외부업체 반입전산물품에 대한 ”전산물품 관리대장”을 작성관리하고, 외부업체 반입전산물품에 대한 “표식”을 부착하여 관리

※ 연구원의 바이러스 중앙관리용 Agent를 설치하여 바이러스 중앙관리서버 통제하에 둘 것

○ 특히, 반입된 PC(노트북 포함)는 연구원 내부 IP주소를 부여하여 전산망에 연결할 경우 반드시【별첨6】의 인터넷 차단 신청서를 작성하여 발주부서에 제출

○ 반입된 PC(노트북 포함)는 사업 종료시까지 반출을 금지하고, 부득이하게 외부반출이 필요한 경우 발주부서 담당자의 승인, 자료 무단 반출 여부 확인, 보안조치(【별첨7】보안조치확인서 징구 및【별첨8】정보시스템 반출허가증 작성) 실시 후 반출

○ 인가받지 않은 USB 등의 보조기억매체 사용을 금지하며 산출물 저장을 위해 보조기억매체가 필요한 경우 발주부서 담당자의 관리하에 사용

○ 반입된 PC(노트북 포함)의 보안을 위하여, 연구원에서 제공하는 필수 보안 S/W를 설치하여야 하고, 임의 삭제 금지

－ 필수보안 S/W : 외부용역 사용자PC 보안프로그램, 매체제어 프로그램, 개인정보암호화 프로그램, 바이러스 백신 및 관리 Agent

○ 개인 휴대폰을 제외한 무선인터넷 단말기의 사무실 무단 반입·사용 금지

【 내·외부망 접근시 보안관리 】

○ 용역업체가 사용하는 전산망은 방화벽 등을 활용하여 연구원 내부 업무망과 분리 구성하고 업무상 필요한 서버에만 제한적 접근 허용

○ 용역업체의 사업 수행 시 연구원 내부 전산망 사용이 필요한 경우 아래의 사항 준수

－ 최소한의 사용자를 지정하여 필요 서비스에 대해 문서로서 연구원에 요청하여 승인을 득한 후 사용토록 한다.

－ 참여인원에 대해 개인별 최소한의 접근권한을 신청하고, 불필요시 곧바로 권한 해지를 요청하여야 한다.

○ 연구원의 전산망을 사용하는 용역업체의 PC(노트북 포함)는 인터넷 연결을 금지하고, 사업 수행상 인터넷 연결이 필요한 경우에는 연구원의 보안통제 하에 제한적 허용

－ 용역업체는 사업 수행상 인터넷 연결이 필요한 경우 필요한 사이트를 문서로 작성하여 발주부서에 요청하고 승인을 득한 후 사용하여야 한다.

※ 인터넷 웹하드, P2P, 포탈 사이트, 상용 웹메일 및 그룹웨어 등 정보 유출의 위험이 있는 사이트 금지

－ 인터넷 접속이 인가된 PC는 인가된 사용자 외에는 사용되지 않도록 관리하여야 하며, 인가된 PC를 경유지(Proxy 기능 이용 등)로 하여 인가되지 않은 PC가 인터넷을 사용하는 등의 위반사항이 발생되지 않도록 관리하여야 한다.

【 기타 보안관리 】

○ 개발 관련 사업수행 시, 용역업체는 소프트웨어 보안약점 진단 후 발견된 취약점을 제거하여야 하며, 발주부서 담당자는 해당 결과를 정보보안 담당부서에 제출하여 보안성 검토 수행… “SW 개발보안 가이드” 참조

○ 용역업체는 정보시스템 설치 시 “주요정보통신기반시설 기술적 취약점 분석·평가” 기준에 따라 보안설정을 적용하여야 하며, 발주부서 담당자는 해당 결과를 정보보안 담당부서에 제출하여 보안성 검토 수행

○ 개발 완료된 후 실 운영시스템에 이관 시 용역업체는 해당 시스템담당자의 감독하에 작업 진행

○ 시스템 유지보수 및 관제는 원격관리 금지

○ 용역업체의 보안관리 책임자는 사용하는 단말기 및 정보시스템 계정에 대해서【별첨9】의 외부용역사업자 단말기 취급자(비밀번호) 관리대장에 기록 및 관리

○ 비밀번호는 연구원의 비밀번호관리규칙에 따라 문자, 숫자, 특수문자를 혼용하여 9자리 이상 부여 및 분기 1회 이상 주기적으로 변경하여 사용

○ 발주부서 담당자는 사업 수행기간 중 매일 용역업체에 대한 보안점검을 실시하고, 【별첨10】의 일일 용역사업 보안점검 리스트 작성

－ 용역업체는 발주부서 담당자가 수행하는 보안점검에 성실히 임해야 한다.

❹ 사업완료 단계

○ 사업완료 후 생산된 산출물은 별도의 보조기억매체에 저장하여 제출하고, 관련 자료가 외부로 반출되지 않도록 조치

※ 사업목적과 무관한 각종 학위 논문, 세미나 자료로 활용 금지 등 사후관리 철저

○ 용역업체는 제공받은 자료, 장비와 중간ㆍ최종 산출물 등 용역과 관련된 제반자료는 전량 반납하고 복사본 등 별도 보관 금지

－ 다만, 용역업체에서 유지보수 등으로 필요한 경우는 발주부서 담당자의 승인을 득한 후 사용하여야 한다.

○ 사업 완료 후 업체 소유 PC ․ 서버 등의 정보시스템 하드디스크 ․ 휴대용 저장매체와 같은 전자기록 저장매체는 국가정보원장이 안정성을 검증한 삭제 S/W로 완전포맷 후 반출(【별첨11】에 따라 보안조치 후 반출)

○ 사업종료 후, 관련자료 반납 및 삭제조치 후 복사본 등 용역사업 관련 자료를 보유하고 있지 않다는 대표 명의 확약서【별첨12】 작성 제출

❺ 기타

○ 상기 내용 중 언급되지 않은 사항은「국가정보보안기본지침」등 관계법령 및 규정 적용

【별첨1-1】보안서약서

보 안 서 약 서

본인은     년   월   일부로                관련 용역사업(업무)을 수행함에 있어 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은                관련 업무 중 알게 될 일체의 내용이 직무상 기밀 사항임을 인정한다.

2. 본인은 이 기밀을 누설함이 국가안전보장 및 국가이익에 위해가 될 수 있음을 인식하여 업무수행 중 지득한 제반 기밀사항을 일체 누설하거나 공개하지 아니한다.

3. 본인이 이 기밀을 누설하거나 관계 규정을 위반한 때에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년      월      일

서  약  자        업     체     명 :

(업체 대표)        직            위 :

성            명 :                        (서명)

주소 및 전화번호 :

서약집행자        소            속 :

(연구원 담당자)     직            위 :

성            명 :                        (서명)

주소 및 전화번호 :

【별첨1-2】보안각서

보  안  각  서

소          속 :

직          위 :

성          명 :

주소 및 전화번호 :

상기 본인은 한국보건사회연구원 ❍❍❍에서 지득한 일체의 자료 및 정보 등을 외부로 누설(반출)하거나 타목적으로 사용하지 않을 것이며, 이를 위반할 경우에는 어떠한 민․형사상의 처벌도 감수할 것임을 서약합니다.

년     월    일

서 약 자               (인)

한국보건사회연구원장 귀하

【별첨2】

누출금지 대상 정보

1. 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10.「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 연구원 보안업무운영요령 제17조 세부분류지침에 의한 비밀 및 정보보안업무세부지침 제13조(정보통신망 관련자료 관리)에 따른 대외비

12. 그 밖에 원장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

【별첨3】

제공자료(정보) 관리대장

순번	제공자료(정보)	용역업체		제공일자	회수일자 (제공정보, 권한 등)	결재(발주부서)
		보안관리 책임자	제공자료 접근(이용)자			담당자	부서장

【별첨4】

파일보안서버 사용 신청 및 관리 절차

1. 목적

○ 외부용역사업별로 자료 저장공간 부여 및 접근통제

－ 사업 수행 중 소산되는 산출물을 파일보안서버에 보관 ․ 관리토록 함으로써 외부용역사업자에 의한 연구원 중요자료 유출사고 발생을 사전 차단하고자 함

○ 외부용역사업에 투입된 외부직원 PC 보안통제 강화

－ 연구원에서 사용하는 보안프로그램 설치 강제화

－ 자동 모니터링을 통해 위반상황 발견 시 온라인 경고 및 차단조치

2. 적용대상 : 연구원 통신망에 연결하여 수행되는 모든 용역사업

3.「파일보안서버」신청 및 사용방법은 사업 주관부서 담당자에게 요청

4. 준수사항

○ 사업기간 중 외부용역사업자에게 제공․생산되는 자료는 파일보안 서버에 보관 … 외부용역사업자 직원PC에 자료보관 금지

○ 업무목적 외 사용 금지(업무와 무관한 개인자료, 동영상 등 저장 금지)

○ 파일보안서버에 저장하는 파일은 반드시 악성코드(바이러스 등) 감염여부 검사 후 저장

○ 파일보안서버 사용기간은 1년 이내로 한정(사업기간이 1년 이상인 경우는 예외)

－ 사업완료 후 파일보안서버에 저장된 자료는 사업담당자 PC로 이관

※ 파일보안서버는 사업기간 중 외부용역사업자에 의한 자료유출 방지를 위한 것으로, 사업 종료 후 최종산출물을 보관하는 용도가 아님

○ 각 부서 사업담당자는“외부용역사업자 PC보안통제 시스템”에 접속하여, 외부용역사업 직원의 PC보안관리 상태 수시확인 및 조치

【별첨5】외부업체 반입전산물품(사업자 자산분)에 대한

전산물품 관리대장

사업명 :

연번	일자	장비내역	관리 번호	설치내역		반입․반출내역			보안조치여부		확 인
				유형	장소	구분	반출(입)지	반입(출)자	반입시	반출시	PM	연구원

※ 유형은 서버, 통신장비, PC 등으로 구분 기재 함

※ 구분 란은 “반입”, “반출” 기재 함

※ 보안조치여부 : 이행, 미이행 으로 구분 기재

- 반입 시 : 최신백신을 이용한 악성코드 감염상황 점검/조치 여부

- 반출 시 : 정보시스템 반출허가증(외부용역사업자 보안조치사항 별첨8) 작성 및 PC 데이터 완전삭제 조치(외부용역사업자 보안조치사항 별첨11 기준에 의거) 여부

※ 확인란의 PM은 사업총괄책임자이며, 연구원은 사업추진부서의 관리자(팀장)

외부업체 반입전산물품에 대한“표식”

I		자산관리용 표식

양식)                             작성방법)

업 체 명	①
관리책임자	②	성명	③
취 급 자	④	성명	⑤
관 리 번 호	⑥순번/⑦전체장비 수

번호	설 명
①	외부(용역)업체 명
②	사업총괄책임자 직책(PM)
③	사업총괄책임자 성명
④	장비 취급자 직책
⑤	장비 취급자 성명
⑥	전체장비 중 관리순번
⑦	전체장비 수량

※ 가로 : 8 cm, 세로 : 5 cm

예시)

업 체 명	(주)가나다
관리책임자	PM	성명	홍길동
취 급 자	부장	성명	홍을순
관 리 번 호	1/21

II		하드디스크 탈착여부 표식

노트북의 하드디스크를 임의로 탈착하지 못하도록 노트북 바닥에 위치한 하드디스크 슬롯에 “하드디스크 탈착여부 확인용 표식” 부착

양식)                              작성방법)

용역사업명	①
업 체 명	②
관리책임자	③	성명	④ (인)
취 급 자	⑤	성명	⑥
관 리 번 호	⑦순번/⑧전체장비 수

번호	설 명
①	용역 사업명
②	외부(용역)업체 명
③	사업총괄책임자 직책(PM)
④	사업총괄책임자 성명 및 직인(또는 친필 서명)
⑤	장비 취급자 직책
⑥	장비 취급자 성명
⑦	전체장비 중 관리순번
⑧	전체장비 수량

※ 가로 : 8 cm, 세로 : 5 cm

예시)

용역사업명	OOO 사업
업 체 명	(주)가나다
관리책임자	PM	성명	홍길동(인)
취 급 자	과장	성명	홍을순
관 리 번 호	1/21

<표식 부착 예시> … 나사가 있는 위치를 기준으로 부착

【별첨6】

외부용역사업자 인터넷 차단 신청서

담당부서	담당자	용역사업명	업체명	사용자(용역직원)		차단기간
				성명	IP
○○○실	김○○			홍길동	10.X.X.○

※ 사용자(용역직원) IP는 마지막 자리만 표기 후 x.x는 직접 정보보호파트로 유선통보

예) 10.X.X.123

【별첨7】

보안조치 확인서

정보시스템(업무용서버, 단말기, 개인용 컴퓨터 등) 사양
모 델 명
사용(담당)자	직 급			성 명
사용용도	□서버 □서버․주전산기용 단말기(콘솔) □업무용 PC □기타
운영체제			하드디스크 용량
보안조치 내역
[조치내역] 년 월 일 작성자 소속 급 □ 확인자 소속 급 □

【별첨8】

정보시스템 반출허가증(보관용) ======================================
			결재	사업PM	연구원
품 목 : 이곳을 마우스로 누르고 내용을 입력하세요. 수 량 : 반 출 부 서 : 반 출 자 : 반 출 사 유 :
상기 품목의 반출을 승인합니다. 년 월 일 한국보건사회연구원장
	절 취 선
정보시스템 반출허가증(1층 현관 경비 확인용) ========================================================
			결재	사업PM	연구원
품 목 : 이곳을 마우스로 누르고 내용을 입력하세요. 수 량 : 반 출 부 서 : 반 출 자 : 반 출 사 유 :
상기 품목의 반출을 승인합니다. 년 월 일 한국보건사회연구원장

【별첨9】

외부용역사업자 단말기 취급자(비밀번호) 관리대장

사업명 :

단말기 및 모니터 사양
모 델 명
사용 IP주소			. . . .
사 용 용 도			□서버․주전산기용 콘솔 □업무용 PC □기타
사 양			CPU ( ) Ghz, RAM(Memory) ( ), HDD ( )
비밀번호 관리내역
취 급 자				정보시스템 접속계정 (ID)	비밀번호			부여 일자	해제 일자
소속	직급	성명			PC부팅 (CMOS)	윈도우 로그인	정보시스템 접속

※ 변경사유는 취급자 변경, 설치장소 변경, 비밀번호 변경 등으로 기재

※“정보시스템 접속계정(ID)”는 연구원에서 부여 받은 가상계정 기재

【별첨10】

일일 용역사업 보안점검 리스트

사 업 명

점검일자 : 20   년   월   일

순번	점 검 항 목	점검여부 (O,X)
1	용역업체 사용 전산망과 기관 전산망의 분리 여부(VLAN 분리 포함)
2	용역업체 직원 PC의 내부 정보시스템 접근 통제 여부
3	P2P, 웹하드, 메신저 등 불필요한 인터넷 접속 차단 여부
4	용역업체 직원에 주요 계정 비밀번호 제공 여부
5	용역업체 직원에 비밀번호 부여시 관련사항 별도 기록 여부
6	용역업체 직원에 시스템 관리자 계정 단독 접근 여부
7	노트북PC 등 휴대형 정보시스템을 시스템 관리용 PC로 활용 여부
8	용역업체 직원 등에 의한 기관 외부에서의 원격 접속ㆍ작업 여부
9	용역업체 정보시스템 접근시 작업이력 로깅 기능 사용 여부
10	용역업체 PC 및 휴대형 저장매체에 정보시스템‘계정명/비밀번호’저장 여부
11	용역업체 PC에 설치된 운영체제 및 응용프로그램 최신상태 유지 여부
12	용역업체 PC 백신 프로그램 자동 업데이트 및 실시간 감시기능 사용 여부
13	용역업체 PC USBㆍCD-RWㆍ무선랜 등 매체 통제 여부
14	용역업체 PC 비밀번호 및 화면보호기 설정 여부
15	용역업체 직원의 비인가 정보통신장비(노트북 등) 휴대ㆍ반입 여부

점 검 자 : 소속                        직급                    성명                   (인)

확 인 자 : 소속                        직급                    성명                   (인)

※ 점검자 : 연구원 사업관리 담당자,    확인자 : 연구원 사업관리 담당부서장

- 외부용역유지보수 포함

【별첨11】

정보시스템 저장매체 ․ 자료별 삭제방법

저장자료 저장매체	공개자료	민감자료 (개인정보 등)	비밀자료 (대외비 포함)
플로피디스크	㉮	㉮	㉮
광디스크 (CD․DVD 등)	㉮	㉮	㉮
자기 테이프	㉮․㉯중 택일	㉮․㉯중 택일	㉮
SSD ․ USB 등 반도체메모리 (EEPROM 등)	㉮	㉮	㉮
하드디스크	㉱	㉮․㉯․㉰중 택일	㉮․㉯중 택일

㉮ : 완전파괴(소각․파쇄․용해)

㉯ : 전용 消磁장비 이용 저장자료 삭제

* 소자장비는 반드시 저장매체의 磁氣力보다 큰 磁氣力 보유

㉰ : 완전포맷 3회 수행

㉱ : 완전포맷 1회 수행

【별첨12】

확 약 서 (용역사업 수행업체 대표자 用)

본인      은(는) 「                     (기간 :     .  .  . ～     .  .  .)」관련 용역사업에 대한 다음사항을 준수할 것을 엄숙히 서약합니다.

1. 본인은 연구원의 용역사업을 수행함에 따라 취득한 제반 사항을 누설하거나 사적으로 이용하지 않고, 보안관계 제․규정을 성실히 이행하며 용역사업 추진 중은 물론 사업 종료 후에도 업무상 지득한 제반사항을 일체 누설하거나 개인의 영리 목적 등 사적으로 이행하지 않을 것을 서약한다.

2. 본인은 본 사업의 과업수행으로 취득한 모든 자료를 삭제 조치하였으며, 복사본 등 용역사업 관련 자료를 일체 보유하고 있지 않음을 확약한다.

3. 본인은 본인 및 용역사업에 투입된 당사직원들이 위 사항을 위반 하였을 시에는 관련 법령 및 계약에 따라 어떠한 처벌 및 불이익도 감수한다.

4. 본인은 하도급업체를 통한 사업 수행시 하도급업체로 인해 발생하는 위반사항에 대하여 모든 책임을 부담한다.

년     월    일

한국보건사회연구원장 귀하

서약자          소 속          직 급(직위)

성 명                   (서명 또는 인)

붙임 2		보안위규처리 및 위약금 부과 기준, 누출금지 대상 정보

□ 보안위규처리 기준

구분	위 규 사 항	처 리 기 준
심각	1. 비밀 및 대외비 급 정보 유출 및 유출시도 가. 정보시스템에 대한 구조, 데이터베이스 등의 정보 유출 나. 개인정보·신상정보 목록 유출 다. 비공개 항공사진·공간정보 등 비공개 정보 유출 2. 정보시스템에 대한 불법적 행위 가. 관련 시스템에 대한 해킹 및 해킹시도 나. 시스템 구축 결과물에 대한 외부 유출 다. 시스템 내 인위적인 악성코드 유포	◦사업 참여 제한 ◦위규자 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치 계획 제출 ◦위규자 대상 특별보안교육 실시
중대	1. 비공개 정보 관리 소홀 가. 비공개 정보를 책상 위 등에 방치 나. 비공개 정보를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 다. 개인정보․신상정보 목록을 책상 위 등에 방치 라. 기타 비공개 정보에 대한 관리소홀 2. 사무실ㆍ보호구역 보안관리 허술 가. 통제구역 출입문을 개방한 채 퇴근 등 나. 인가되지 않은 작업자의 내부 시스템 접근 다. 통제구역 내 장비·시설 등 무단 사진촬영 3. 전산정보 보호대책 부실 가. 업무망 인터넷망 혼용사용, 보안 USB 사용규정 위반 나. 웹하드, P2P 등 인터넷 자료공유사이트를 활용하여 용역사업 관련 자료 수발신 다. 개발·유지보수 시 원격작업 사용 라. 저장된 비공개 정보 패스워드 미부여 마. 인터넷망 연결 PC 하드디스크에 비공개 정보를 저장 바. 외부용 PC를 업무망에 무단 연결 사용 사. 보안관련 프로그램 강제 삭제 아. 사용자 계정관리 미흡 및 오남용(시스템 불법접근 시도 등)	◦위규자 중징계 ◦재발 방지를 위한 조치계획 제출 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시

구분	위 규 사 항	처 리 기 준
보통	1. 기관 제공 중요정책ㆍ민감 자료 관리 소홀 가. 주요 현안ㆍ보고자료를 책상위 등에 방치 나. 정책ㆍ현안자료를 휴지통ㆍ폐지함 등에 유기 또는 이면지 활용 2. 사무실 보안관리 부실 가. 캐비넷ㆍ서류함ㆍ책상 등을 개방한 채 퇴근 나. 출입키를 책상위 등에 방치 3. 보호구역 관리 소홀 가. 통제ㆍ제한구역 출입문을 개방한 채 근무 나. 보호구역내 비인가자 출입허용 등 통제 미실시 4. 전산정보 보호대책 부실 가. 휴대용저장매체를 서랍ㆍ책상 위 등에 방치한 채 퇴근 나. 네이트온 등 비인가 메신저 무단 사용 다. PC를 켜 놓거나 보조기억 매체(CD, USB 등)를 꽂아 놓고 퇴근 라. 부팅ㆍ화면보호 패스워드 미부여 또는 "1111" 등 단순숫자 부여 마. PC 비밀번호를 모니터옆 등 외부에 노출 바. 비인가 보조기억매체 무단 사용	◦위규자 경징계 ◦위규자 사유서 및 경위서 징구 ◦위규자 대상 특별 보안교육 실시
경미	1. 업무 관련서류 관리 소홀 가. 진행중인 업무자료를 책상 등에 방치, 퇴근 나. 복사기ㆍ인쇄기 위에 서류 방치 2. 근무자 근무상태 불량 가. 각종 보안장비 운용 미숙 나. 경보ㆍ보안장치 작동 불량 3. 전산정보 보호대책 부실 가. PC내 보안성이 검증되지 않은 프로그램 사용 나. 보안관련 소프트웨어의 주기적 점검 위반	◦위규자 서면ㆍ구두 경고 등 문책 ◦위규자 사유서 및 경위서 징구

□ 보안 위약금 부과 기준

구분	위규 수준
	A급	B급	C급	D급
위규	심각 1건	중대 1건	보통 2건 이상	경미 3건 이상
위약금	부정당업자 등록	계약금액의 2%	계약금액의 1%	계약금액의 0.5%

* 계약잔금 지급시, 위약금 차감 후 지급

□ 누출금지 대상 정보

1. 정보시스템의 내․외부 IP주소 현황

2. 세부 정보시스템 구성현황 및 정보통신망 구성도

3. 사용자계정ㆍ비밀번호 등 정보시스템 접근권한 정보

4. 정보통신망 취약점 분석·평가 결과물

5. 용역사업 결과물 및 프로그램 소스코드

6. 국가용 보안시스템 및 정보보호시스템 도입 현황

7. 침입차단시스템ㆍ방지시스템(IPS) 등 정보보호제품 및 라우터ㆍ스위치 등 네트워크 장비 설정 정보

8.「공공기관의 정보공개에 관한 법률」제9조제1항에 따라 비공개 대상 정보로 분류된 기관의 내부문서

9.「개인정보보호법」제2조제1호의 개인정보

10.「보안업무규정」제4조의 비밀 및 동 시행규칙 제7조제3항의 대외비

11. 연구원 보안업무운영요령 제17조 세부분류지침에 의한 비밀 및 정보보안업무세부지침 제13조(정보통신망 관련자료 관리)에 따른 대외비

12. 그 밖에 원장이 공개가 불가하다고 판단한 자료

붙임 3		소프트웨어사업 영향평가 검토 결과서