본 연구는 DEA를 이용하여 노인요양시설의 상대적 효율성을 평가한 후, 효율성에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 분석결과, 노인요양시설들 중에는 효율적으로 운영되는 시설부터 비효율의 정도가 심한 시설까지 다양한 분포를 보이고 있음을 확인하였다. 효율성 영향요인 분석에서는 입소정원, 시설유형, 간호(조무)사 비율, 요양보호사 비율, 사회복지사 비율, 후원금(법인전입금) 비율이 효율성에 영향을 미치는 요인으로 나타났다. 즉, 병설시설일수록, 입소정원이 클수록, 전체 종사자 중에서 요양보호사, 간호(조무)사, 사회복지사가 차지하는 비율이 각각 높을수록, 수입에서 후원금(법인전입금)이 차지하는 비율이 높을수록, 효율성이 높은 것으로 분석되었다. 이러한 연구결과를 바탕으로 개별 노인요양시설 차원에서의 효율성 제고방안과 정책적 차원에서의 개선방향 모색 및 정책적 함의를 제시하였다.