Chapter 01 노인에 대한 일반적 이해

Part 01 노인의 정의 및 특성 10
1. 노인의 정의 10 2. 노인의 특성 11
Part 02 현대사회와 노인문제 14
1. 노인인구의 증가 14 2. 노년기 생활의 변화 21 3. 저출산.고령화의 이해 27

Chapter 02 노인복지시설의 이해

Part 01 노인복지시설의 개념과 법 제도 36
1. 노인복지시설의 개념 36 2. 노인복지시설 관련 법제도 37
Part 02 노인복지시설의 분류 42
1. 노인복지시설 현황 42 2. 기타 복합주거단지 47 3. 외국의 제도 49

Chapter 03 노인복지시설의 설립 및 건축

Part 01 노인복지시설의 설립 62
1. 사회복지법인 일반 62 2. 사회복지법인의 사업내용 63
3. 사회복지법인의 설립허가 64 4. 사회복지법인 설립허가 신청서 71
Part 02 노인복지시설의 건립절차 73
1. 건립절차 및 기간 73 2. 단계별 건립전략 74 3. 사업의 진행과정 75
4. 사회복지법인 재무회계규칙 및 관급공사 관련 법규 77
Part 03 건축계획 82
1. 기본방향 82 2. 단위공간별 계획지침 103 3. 실내 환경 계획 120
4. 옥외 공간 계획 130 5. 방재 계획 132
Part 04 노인주거 개조 기준 및 비용 137
1. 노인주거 개조의 일반원칙 137 2. 안전시설화 기준 138
3. 시설안전성 유지 점검 138 4. 노인주거 개조의 기준과 범위 139

Chapter 04 노인복지시설의 기관행정

Part 01 노인복지시설 관리운영의 체계 148
1. 노인복지시설 관리운영의 개념 148 2. 노인시설 관리운영의 내용 149
Part 02 노인복지시설 관리운영 관련제도 150
1. 인적관리 150 2. 운영관리 155 3. 노인장기요양보험과 요양보호사제도 162
4. 자원봉사자의 관리 179
Part 03 노인복지시설의 조직 및 인적관리 179
1. 인적자원관리의 개념 179 2. 인적자원관리의 과정 181
Part 04 노인복지시설의 재무관리 195
1. 사회복지조직 재정관리의 이해 195 2. 예산관리의 개념 198
3. 사회복지법인 재무회계규칙 이해 215 4. 회계 221 5. 후원금의 관리 224
6. 감사의 실시 227
Part 05 노인복지시설의 정보시스템 227
1. 사회복지조직과 정보시스템 227 2. 문서관리 236
Part 06 노인복지시설의 홍보와 마케팅 254
1. 마케팅의 개념 254 2. 사회복지조직의 마케팅 256
3. 사회복지조직의 마케팅 전략 258 4. 사회복지조직의 홍보 265
Part 07 노인복지시설의 서비스 관리 267
1. 서비스의 개념 267 2. 사회복지서비스 질 268 3. 서비스 질 관리 기법 272
4. 위험관리 275

Chapter 05 노인복지시설의 기관행정 실제

Part 01 노인주거복지시설 290
1. 노인주거복지시설의 이해 290 2. 양로시설 294 3. 노인복지주택 303
Part 02 노인의료복지시설 314
1. 노인의료복지시설의 이해 314 2. 노인의료복지시설의 설치 및 운영 319
3. 소규모요양시설 325 4. 노인요양공동생활가정 330 5. 공립치매병원 333
Part 03 노인여가복지시설 341
1. 노인여가복지시설의 이해 341 2. 노인복지관 343 3. 경로당 368
Part 04 재가노인복지시설 371
1. 재가노인복지시설의 이해 371 2. 방문요양서비스 380
3. 주ㆍ야간 보호서비스 382 4. 단기보호시설 389
5. 방문목욕서비스 391 6. 재가노인지원서비스<신설> 392
7. 농어촌 재가노인복지시설 운영 393
Part 05 노인보호전문기관 395

Chapter 06 평가.인증제

Part 01 사회복지평가와 인증제의 이해 398
1. 사회복지평가의 정의 398 2. 사회복지평가의 목적 398
3. 사회복지평가의 기준 400 4. 사회복지평가의 유형과 방법 403
Part 02 우리나라 사회복지시설 평가제도 405
1. 사회복지시설평가제도의 도입과 목적 405
2. 사회복지시설평가제도의 추진경과 406
3. 사회복지시설평가의 수행절차 및 지표 407
4. 사회복지시설평가의 문제점과 과제 417

부록

Part 01 시설생활노인 인권보호지침 420
1. 목적 420 2. 제정 배경 420 3. 시설 생활노인 권리선언 421
4. 시설 생활노인 권리보호를 위한 윤리강령 422
5. 노인복지법의 노인학대 관련 조항 425
Part 02 시설생활노인 학대예방 및 개입지침 427
1. 노인학대 유형 427
2. 노인학대 예방센터 업무수행지침-노인학대의 구체적 행위와 증상 427
3. 각 기관의 역할과 임무 432 4. 시설 생활노인 학대예방 433
5. 시설 생활노인 학대사례 개입 434
Part 03 시설 안전관리 지침 439
1. 생활노인 외출 및 실종 시 조치사항 439
2. 응급환자 발생 및 안전사고 시 조치사항 441
3. 사망자에 대한 조치사항 443
4. 화재예방 및 발생 시 노인대피 등 조치사항 444
5. 전염병 및 식중독 예방 등 위생관리 445
Part 04 노인장기요양보험의 주요 서식 448