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성폭력 피해자를 돕는 사회복지사들의 분투와 성장(The Struggle and Growth of Social workers Who Help Victims of Sexual Violence: Focused on the Experience of Social Workers in One-stop Crisis Intervention Centers)

개인저자
정혜숙
수록페이지
137-171 p.
발행일자
2015.12.23
출판사
한국사회복지연구회
초록
본 연구는 성폭력 피해 클라이언트와 직접적으로 상호작용하는 사회복지사들이 겪는 심리적 분투와 그 분투를 통해 그들이 어떠한 보람과 성장을 경험하는지에 대해 심층적으로 이해해 보고자 질적 연구를 수행하였다. 국내 원스톱 위기 개입 사회복지사 7명을 대상으로 수행된 심층면접 자료를 분석한 결과, 성폭력현장 사회복지사들이 경험하는 분투의 맥락적 원천과 양상, 분투 속 보람과 성장에 관한 내부자적 관점을 도출하였다. 이와 관련된 주요 연구결과는 다음과 같다; 참여자들은 성폭력피해자의 심각한 위기들을 다루며 늘 긴장감과 싸워야 하고, 우리사회에 잔존해 있는 성폭력에 대한 왜곡된 사회통념과 성폭력가해자를 다루는 형사체계의 모순으로 인해 이차피해를 겪는 클라이언트들을 목격하며 좌절하고 분노하기도 한다. 참여자들이 그들의 역할을 ‘액받이 무녀’에 빗대어 표현한 것은 그들의 정신적·신체적 분투를 보여주는 상징적 비유라고 볼 수 있다. 그러나 이런 분투 속에서도 그들은 클라이언트의 긍정적 변화와 동반 성장을 경험하면서 보람을 느끼게 되고, 성폭력예방을 위한 사회개혁 활동과 성찰적 실천 등을 통해 전문가로서 성장하고 있음을 깨닫고 있다. 이 결과를 토대로, 본 연구는 이 현장 사회복지사들을 위해 정기적 자기돌봄을 의무적으로 수행하도록 지원하는 정책 및 프로그램과 상시적으로 제공받을 수 있는 임상수퍼비젼 강화의 필요성, 그리고 사회복지 교육과 연구 차원에서 성찰적 실천과 전문가로서의 성장에 대한 관심이 증대될 필요성을 제안하였다. This qualitative study aims to deeply understand the experience of social workers working directly with victims of sexual violence, related to their psychological struggles and how they become rewarded and growing through their struggles. Based on the analysis of the in-depth interview data from seven social worker participants in one-stop crisis intervention centers, this study draws the insider’s perspective on the contextual source and the appearance of the struggle, and the reward and growth from the struggle of social workers in the field of sexual violence. Associated findings of this study are as follows; The social workers are used to struggle with senses of tension and anxiety when dealing with the victim’s serious crises, and senses of frustration and anger when witnessing the client’s revictimization due to the myth of sexual violence rooted in this society, and to the contradiction of criminal justice system dealing with perpetrators. The symbolic metaphor of“exorcism shaman’reported by the participants implies their mental, physical struggles in this field. Despite such struggles, they feel rewarded by their clients’positive changes and mutual growth, and realize that they grow professionally through social reform activities for sexual violence prevention, reflective practice, and so on. Based on the findings, the necessity of policy and program enforcements obligate to support the social worker’s self-care on a regular basis, and of the establishment of clinical supervision system for the social worker to get when needed, and revitalizing concerns in social welfare education and research on social workers’reflective practice and professional growth are suggested.