【연구의 필요성 및 목적】
□ 본 연구는 수급자 자택에 방문해서 요양서비스를 제공하는 요양인력(요양보호사, 간호사/간호조무사)의 관점에서 서비스가 이루어지는 주거공간 특성과 문제점을 파악하고, 서비스 제공 환경개선을 위한 정책 방안을 마련하는 것을 목적으로 함
  - 방문형 재가요양서비스 제공자의 특성(급여유형, 지역, 근로일수, 근로시간, 자택과의 거리 등), 수급자 특성(건강 및 가구, 주거, 근린환경 등), 서비스 내용(식사, 청소, 목욕, 외출동행 등)에 따른 서비스 제공 특성을 파악
  - 서비스 제공과정에서의 장애요인*을 분석하여 요양인력이 다양한 주거환경에서 안전하게 서비스를 제공할 수 있는 방안을 도출

 
【주요연구내용】
□ 방문형 요양인력의 근무환경 및 서비스 제공 환경 관련 현황 파악
  - 국내 방문형 요양인력의 근무환경과 관련한 문헌 검토 및 통계자료 분석
  - 국외 돌봄인력 또는 요양인력의 서비스 제공 환경 개선을 위한 지원 사례 및 정책동향 검토
□ 방문형 장기요양서비스 제공 환경 분석
  - 방문형 요양인력의 서비스 제공환경(수급자 주거환경, 서비스 제공 물품이나 설비, 지역 환경 등) 실태 파악
  - 서비스 제공에 불편을 주는 생활 및 주거환경 조사
  - 서비스 제공 환경이 요양인력의 업무 역량이나 서비스 질에 미치는 영향력 파악
□ 방문형 재가 요양인력의 서비스 제공 환경 개선을 위한 정책 방안 도출
  - 돌봄기능수행을 위한 수급자 자택의 주거환경 개선방안 모색
  - 돌봄서비스 제공을 위한 필수 물품이나 설비 지원방안 마련

 
【기대효과】
□ 방문형 요양서비스 제공자의 신체적 및 심리적 부담을 완화시키고, 업무효율성과 전문성 향상에 기여
□ 장기요양서비스의 질 향상과 함께 자택에 거주하는 노인주거환경 개선에 대한 정책과제도 도출함으로써 서비스 제공자는 물론 수급자의 전반적인 돌봄 환경 개선을 위한 기초 자료로 활용
□ 장기요양서비스 제공환경의 개선을 통한 방문형 재가 장기요양인력의 물리적 근로환경을 개선하고 직업적 사회적 인식 개선