한국보건사회연구원 한국보건사회연구원

연구과제사업

지역아동센터 성과관리 개선방안 연구용역

발간
  • 구분 미래전략
  • 연구기간 20200713 ~ 20201130
  • 연구책임자 강지원

【연구의 필요성 및 목적】
□ 지역아동센터의 서비스 질을 제고할 효과적인 성과관리체계 필요
  - 현행 평가체계는 “심화평가”(‘12~)와 “우수지역아동센터 선정”(`17~)의 이원화된 구조로, 평가자·피평가자의 부담이 가중되고 평가결과에 대한 신뢰성 결여 등의 한계 발생
  - 성과관리체계 개선을 통해 지역아동센터의 서비스 질을 제고하여 방과후 돌봄서비스 이용자의 신뢰도를 제고하는 방안 필요 

 

【주요연구내용】
□ 현행 지역아동센터 평가체계의 현황 및 문제점 분석
  - 이원화된 평가체계(진입·심화·특례평가, 우수지역아동센터 평가) 운영에 따른 문제점(평가 실효성, 피평가자의 업무부담 등) 검토
  - 우수지역아동센터 선정기준(지표), 절차 등 문제점 분석
  - 지역아동센터 협의체·종사자 및 일선 지자체 담당자 대상으로 현행 평가체계에 대한 의견 수렴
□ 지역아동센터 평가 및 우수지역아동센터 선정의 효과성 분석
  - 3기 지역아동센터 평가(‘18~’20)의 효과성 분석
  - 우수 지역아동센터 선정 결과의 효과성 분석
  - 3기 지역아동센터 평가와 우수 지역아동센터 선정의 관계 분석 

 

【기대효과】
□ 평가체계를 일원화함으로써 피평가자의 업무부담 경감
□ 평가의 효과성 분석을 통해 평가결과의 신뢰도 및 현장수용성 제고
□ 지역아동센터 재정지원에 대한 당위성 및 사업의 지속가능성 확보 

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