제20판은 최신 자료와 560개에 달하는 새로운 참고문헌을 담고 있다. 우리의 목표는 오늘날 심리학을 다루는 데 있어서 가장 최근의, 가장 정확하고 가장 접근 가능한 대처방법을 제공하는 것이다. 유전과 환경의 상호작용에 대한 매우 정확한 연구결과를 제시하고 있다. 심리학의 역사를 통해 “천성이냐 양육이냐?”에 대해 끊임없이 질문을 해 왔다. 최근의 연구들을 통해 천성(유전)의 영향은 단지 특정 양육(환경) 조건에 한정하여 나타난다는 것이 증명되었다.