사회복지 공공 전달체계의 효율성과 서비스 체감도를 높일 수 있는 전달체계 모형을 제시

외국 사회복지 전달체계에 대한 비교분석을 시도하여 사회복지 전달체계의 개선을 위한 기초자료를 마련

제1장 서 론

제1절 연구의 배경 및 목적

제2절 연구의 내용 및 방법

제1부 공공 전달체계 개선방안과 과제

제2장 공공 전달체계의 현황 분석

제1절 사회복지서비스 공공 전달체계의 범위와 현황

제2절 주요 업무수행 구조 및 실태 분석

제3절 공공주도 사례관리사업 현황

제3장 공공 전달체계 개선 방안

제1절 개편 방향

제2절 희망복지지원단 설치 방안

제3절 공공 사례관리 강화 방안

제4절 유관부문 연계?협력 방안

제4장 공공 전달체계 개선의 장?단기 추진과제

제1절 단기 추진과제

제2절 중장기 검토과제: 민간기관 예산지원 방식 전환

제2부 외국의 복지 전달체계

제5장 일본의 복지전달체계

제1절 전달체계 환경

제2절 전달체계 변화

제3절 전달체계 현황

제4절 특징과 함의

제6장 미국의 복지전달체계

제1절 전달체계 환경

제2절 전달체계 변화

제3절 전달체계 현황

제4절 특징과 함의

제7장 영국의 복지전달체계

제1절 전달체계 환경

제2절 전달체계 변화

제3절 전달체계 현황

제4절 특징과 함의

제8장 뉴질랜드의 복지전달체계

제1절 전달체계 환경

제2절 전달체계 변화

제3절 전달체계 현황

제4절 특징과 함의

제9장 외국 복지전달체계의 특징과 시사점

제1절 외국의 복지전달체계의 공통적 변화 추이

제2절 각국 복지전달체계의 상이성

제3절 시사점