요 약 1

제1장 서론 49
제1절 연구의 배경 및 목적 51
제2절 연구 내용 및 방법 54
제3절 표본설계 78

제2장 장기요양실태조사 조사항목 설계 131
제1절 장기요양실태조사 항목 구성 기본방향 133
제2절 장기요양실태조사 종류별 기본방향 및 구성 142

제3장 장기요양수급자 조사결과 167
제1절 수급자의 일반 특성 169
제2절 재가급여 이용자 현황 226
제3절 시설급여 이용자 현황 320
제4절 미이용자 현황 368

제4장 장기요양급여 이용자의 가족 조사결과 407
제1절 일반 현황 409
제2절 재가급여 이용자의 가족 448
제3절 시설급여 이용자의 가족 509

제5장 장기요양기관 조사결과 545
제1절 장기요양기관의 일반 특성 및 운영 현황 547
제2절 장기요양기관의 인력 운영 현황 578
제3절 장기요양기관 서비스 제공 현황 635
제4절 장기요양서비스 안전사고 대응 및 운영 과정에서의 어려움 685

제6장 장기요양요원 조사결과 737
제1절 일반 현황 739
제2절 근무조건 758
제3절 근무환경 798
제4절 업무 만족도 및 개선사항 835
제5절 장기요양기관 급여유형별 근무현황 868

제7장 주요 조사결과 및 정책적 함의 895
제1절 주요 조사 결과 897
제2절 조사결과의 정책적 함의 957

참고문헌 971

부록 973
[부록 1] 장기요양실태조사 조사표 973
[부록 2] 장기요양 행정지표 결과 분석 1055