연구과제사업

(2010)_민간 복지자원 확충을 위한 자원봉사 활성화 방안의 모색: 자원봉사활동의 인정‧보상체계를 중심으로

발간
  • 구분 사회정책
  • 연구기간 20100101 ~ 20101231
  • 연구책임자 박세경
{{연구의 필요성 및 목적}
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신사회위험에 노출된 현대사회는 사회구성원의 고립과 단절, 병리적 사회현상의 증가 및 사회 안정을 저해하는 다양한 사회문제의 증가를 경험
이러한 경제사회적 문제들에 대한 공적 복지체계의 대응과 복지자원 수준이 인계상황에 도달하면서, 시민의 자발적이고 적극적인 참여와 민간의 참여 필요성이 지속적으로 강조
복지국가의 위기와 재편 과정에서 복지에 대한 민간 복지자원의 중요성이 크게 부각되고 있으며, 최근에는 정부ㆍ기업ㆍ시민사회가 상호협력관계를 형성하여 시민참여와 지역발전을 위한 협력체계를 이루는 거버넌스(governance)가 보편화
자원봉사자의 규모가 증가하고 활동영역이 다양해지면서 최근의 자원봉사활동은 지역사회 전반의 복지수준 향상에 기여하는 성숙된 시민참여의 한 형태로 인식하는 경향이 지배적임.
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자원봉사활동에 대한 접근양식은 시대변화는 물론 사회경제적, 문화적 배경에 따라 상이한데, 일반적으로 자발성, 공익성, 무보수성의 특성으로 집약되고 있음.
영국에서는 무보수성과 자발성을 강조하면서 개인의 자유로운 선택에 의해 수행되는 활동으로 정의
미국에서는 개인, 집단, 지역사회에서 발생하는 다양한 사회문제의 영향력을 예방ㆍ통제하고 개선하기 위해 존재하는 공공 또는 민간의 조직 활동에 대가 없이 자발적으로 참여하는 행위로 정의
일본에서는 자유로운 개인의 자발적 실천행위 그 자체로서 복지사회를 구현하기 위해 적극적으로 노력하는 의도적이고 계획적인 일상 활동으로 정의하면서 생활 속의 연속적 개념을 강조
한국의 자원봉사는 ’80년대 후반 사회복지에 대한 수요가 증대되면서 시민의식 표출의 한 형태로 발전하였으며, 사회복지 부문은 물론 민간기업, 언론, 학교, 종교계 등 각계각층의 자원봉사활동이 활성화되어 왔음.
그러나 자원봉사 활동에 대한 범국가적 관심에도 불구, 선진국에 비해 자원봉사 참여가 상대적으로 저조한 수준이고, 지원조직의 기능ㆍ구조ㆍ관리상의 많은 문제점이 노정됨.
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한편, 경제위기의 여파로 실업률이 증가하고 빈곤층이 확대되었으며, 노인인구의 증가에 따른 노인일자리 수요가 급증하면서 공공근로사업, 유급자원봉사, 사회적 일자리 사업 등이 정부주도로 시행되어 왔음.
이러한 과정에서 자원봉사로 수행되어 온 활동영역의 경계가 모호해지고 자원봉사의 기본원칙 훼손 우려가 높아지면서 자원봉사활동의 인정과 보상에 대한 정책적ㆍ실천적 관심이 높아지고 있음.
자원봉사활동의 인정ㆍ보상은 자원봉사의 순수가치를 존중하는 동시에 봉사자들이 투입한 시간과 노동에 대한 감사의 표시이며, 이들이 더 높은 만족감을 갖고 지속적으로 활동에 참여할 수 있도록 유인하는 주요 기제가 될 수 있음.
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본 연구는 자원봉사활동 인정ㆍ보상체계의 효용성을 다각적으로 검토하여 인정ㆍ보상체계의 합리적 제도화를 위한 기반을 마련하고, 이를 통해 궁극적으로 자원봉사 활성화를 근간으로 하는 민간 복지자원 확충 방안을 모색하는 것임.
{{주요연구내용}
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자원봉사활동의 인정ㆍ보상에 관한 이론적 및 가치론적 논의
자원봉사활동 인정ㆍ보상의 개념 검토 및 인정ㆍ보상의 목적
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자원봉사활동에 있어 인정ㆍ보상이 이루어지는 맥락에 대한 이해
봉사자 모집과 참여 동기유발 vs 봉사활동 유지동기의 강화 인센티브
봉사활동 소요 비용 지원을 위한 실비보상
인정ㆍ보상의 유형에 따른 맥락적 이해
※ 인정(recognition)ㆍ보상(reward)ㆍ실비보전(actual cost)ㆍ인센티브(incentives)
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주요 국가의 자원봉사활동 현황과 인정ㆍ보상 체계의 고찰
미국 자원봉사단체의 활동 실태 및 성과 고찰
미국 AmeriCorps 운영사례 분석
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지역별 자원봉사활동 수요-공급 현황 파악(2차 자료의 분석)
자원봉사 활동의 수급이 원활한 지역과 비활성화된 지역의 인정ㆍ보상체계 검토
자원봉사활동에 대한 인정ㆍ보상 수준이 자원봉사자에게 주는 영향
※ 2008 전국 자원봉사활동 실태조사 자료 2차분석
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자원봉사활동의 인정ㆍ보상 체계 마련의 실천적 쟁점 논의를 통한 정책적 함의 도출
자원봉사 인정ㆍ보상의 기본방향 및 원칙
인정ㆍ보상 주체 및 합리적 선정기준 관련 쟁점
자원봉사활동 조직 및 관리운영 기관의 인정ㆍ보상의 내용
{{기대효과}
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자원봉사활동에 대한 합리적 인정ㆍ보상체계를 마련하기 위한 기초연구를 수행함으로써 사회공동체 가치를 증진시키고, 민간자원을 적극적으로 연계ㆍ활용하여 지역사회복지 발전을 위한 사회서비스 양적확충 및 질적 향상을 도모하는데 기여할 수 있음
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장기적으로는 분절적으로 진행되고 있는 국가 자원봉사활동 정책의 통합적, 효율적 추진의 단초를 제공함
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